弘帆桂通别克总经理谭宇辉专访

更新: 2012-07-16 11:16 浏览: 21259 次

本文简介: 桂林弘帆桂通汽车销售服务有限公司成立于2002年9月,是上海通用汽车在桂林唯一的授权销售服务中心,集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体。公司严格执行上海通用汽车的各项运作政策和程序,保证每一位顾客都能得到高标准、世界级的服务。本站专访将走进弘帆桂通与总经理谭宇辉共同探讨汽车行业与人才需求。
专访对象:谭宇辉—桂林弘帆桂通汽车销售服务有限公司总经理
专访负责人:陆宁—桂聘人才网 咨询师 专门负责个人职业规划咨询,大学生素质培训和明星企业专访.

1 别克作为桂林汽车界的领军企业,有什么秘诀吗?

答:别克在桂林汽车界的成功源于以下三大秘诀:

(1)尊重消费者。生产符合不同社会层次的,满足不同功能需求的,符合不同群种消费者的个性需求的汽车。

(2)优质的购车服务。桂通别克不仅仅是普通的产品销售,我们还为客户提供上牌帮助及贷款等一条龙服务,解决了消费者上牌和贷款的困难,的确吸引了不少消费者。

(3)广泛的社会活动。桂通别克十分关心社会,桂通汽车心系汶川、荣耀百年奥运,激情挥洒的高尔夫挑战赛,宏扬音乐文化——彰显品牌特质等

2 别克员工相对综合素质较高,公司内部有什么特别培训吗?

答:桂通别克员工基本都具备大专以上学历,具备丰富的从业经验,是一个积极进取,勇于奉献的团队。帮助员工规划职业生涯是公司的责任,公司定期会对员工组织相关专业的培训,还会派相关人员到全国各个地方进行专业培训和比赛,不管是销售还是售后,每个员工都能体会到公司对他们的培养, 这种机制也在公司内部形成了员工之间相互学习,良性竞争的氛围。

3 别克员工队伍发展稳定,公司对员工的职业生涯规划有具体的计划吗?

答:公司的经营目的是利润最大化,而其实现的条件在于企业中每位员工工作效率的最大化,影响员工工作效率最大化的最主要因素,就是员工的职业爱好与身体特质,而这两个因素恰恰就是影响和决定员工职业生涯的两大因素。桂通的企业理念就是积极地协助员工,与其共同发现他们的爱好和特长,而不能简单地运用激励理论,一味地对员工进行物质、精神上的激励,因为在众多条件具备的情况下,兴趣爱好以及身体特质对员工的工作效率起着决定性的作用。孤立的物质和精神激励,固然能够起到一定的作用,但是企业还应当以发现员工的特质作为提高劳动效率的首要工作。在发现和确定员工特质方面,可以采用与员工正式和非正式交流的形式,予以了解,同时也可以注意从员工在工作中处理不同工作内容的态度、工作结果中发现,最主要的还是要诱导员工积极主动地发现自己兴趣爱好和生理心理特长。

4 别克对别克员工是怎么定义的?

答:对于别克员工的定义,特别是对于一名好员工的定义,我认为有如下几点是可以值得借鉴的:

(1)可以为公司创造业绩利润。

(2)人在公司,心也在公司。

(3)端正心态,尽职尽责,品德良好。

(4)视自己的工作如生命般重要。

(5)适应公司文化,团队协作意识强。

5 目前别克紧缺的人才具备哪些基本特点?

答:现阶段公司更多需要的是有经验的人才,无论是在销售领域,还是在生产和维修环节,都需要大量有实战经验的人才,一些具备丰富汽车知识、丰富的汽车保险从业经验、良好的服务意识以及精湛技艺的维修技师,我们都向他们敞开大门,随时欢迎来桂通工作。
 
本文关键: 弘帆桂通,别克,别克总经理谭宇辉专访
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