职位描述
岗位职责:
1、监督并管理客房团队的日常运作,确保服务质量和效率;
2、负责客房区域的清洁、维护和检查,保证客房卫生标准符合酒店要求;
3、处理客人入住和退房过程中的问题,提升客户满意度;
4、协助前台和客房团队之间的沟通与协调,优化工作流程;
5、定期评估团队成员表现,提供反馈和必要的培训支持;
6、确保部门成本及各项费用及易耗品管理得以良好的控制。
任职要求:
1、25-50岁,高中及以上学历,3年以上连锁酒店客房管理经验;
2、具备良好的团队管理和客户服务意识,能够有效激励团队;
3、熟悉酒店客房管理流程及专业知识,熟悉使用办公软件;
4、能够处理突发事件,保证服务流程的顺畅进行;
5、具有较强的组织协调能力和解决问题的能力;
5、具有责任心和抗压能力,适应轮班制工作。
上班地点
工作地址:
百色 查看上班路线
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酒店客房主管3000-4000元百色-靖西县工作内容 - 负责酒店客房的日常管理和维护 - 监督客房服务流程,确保服务质量 - 处理客房相关问题,提升客户满意度 任职要求 - 具备良好的团队管理能力 - 注重细节,有较强的组织和协调能力 - 能够有效处理客户投诉,保证服务品质2025-12-23
张永 -
酒店客房经理3000-5000元百色-靖西县靖西市玺尚酒店有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、全面负责客房部的运营管理,确保服务质量和客房清洁标准达到公司要求。 2、监督房间检查工作,确保所有房间按时清洁并准备迎接住客。 3、管理客房团队,包括员工排班、培训、绩效评估及团队建设。 4、控制客房成本,包括物资采购、库存管理和能源节约措施。 5、处理住客投诉和建议,提升客户体验,维护酒店声誉。 任职要求: 1、具有酒店管理或相关专业背景,高中以上学历。 2、有同岗位工作管理经验者优先。 3、具备良好的团队领导能力和沟通技巧,能够激励团队达成目标。 4、熟悉客房服务流程及标准,具备较强的成本控制意识。 5、能够在高压环境下工作,具有良好的问题解决能力和服务意识。2025-12-23
苏华 -
客房经理4000-5000元百色-右江区岗位职责: 1. 负责客房的日常管理和维护,确保客房质量和卫生标准 2. 协调和监督客房服务团队,提升客户满意度 3. 处理客户的咨询和投诉,保证良好的客户服务体验 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够高效地完成任务,并具备解决问题的能力 3. 对工作有热情,能够在快节奏环境中保持积极态度2025-12-23
王亚飞 -
酒店客房主管3000-4000元百色-右江区岗位职责: 1. 负责酒店客房的日常管理与维护,确保客房卫生和服务质量; 2. 监督客房服务员的工作,提升团队工作效率和服务水平; 3. 及时处理客户反馈,解决客房相关问题,提升客户满意度; 4. 协调内部资源,确保客房运营顺畅,应对突发状况。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和团队合作精神; 2. 能够高效处理客房管理中的各类问题,确保服务质量; 3. 优秀的沟通能力和问题解决能力,能够与客户和员工建立良好的关系; 4. 有一定的团队管理经验,能够指导和激励团队成员。2025-12-23
王亚飞 -
2025-12-23
杨华 -
2025-12-23
吕勇 -
酒店客房领班3000-6000元百色-右江区百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游工作职责: 1、做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。 2、及时补充客人所需的各类物品,做好客房的收领工作。 3、负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理等2025-12-23
吕勇 -
酒店客房领班3000-4000元百色-右江区广西鸿安酒店管理有限公司酒店/旅游1.有相关酒店领班管理经验(连锁酒店经验优先) 2.会做简单报表、盘点表 3.服从安排年龄35-45岁 4.月休4天 5.待遇3500-40002025-12-23
黄彩露 -
酒店客房主管3000-5000元百色-德保县广西德保盛红商务酒店有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、监督并指导客房团队,确保提供高质量的客房服务; 2、维护和提升酒店客房的清洁、舒适度和安全标准; 3、协调客房部门与其他部门之间的合作,以提高整体服务效率; 4、处理顾客投诉和特殊需求,确保顾客满意度; 5、管理客房库存,包括清洁用品、床上用品等,保证供应充足。 任职要求: 1、具备优秀的管理能力和团队协作精神; 2、注重细节,具有高度的服务意识和责任心; 3、能够迅速应对突发事件,保证客房服务的连续性; 4、良好的沟通技巧,能够与顾客和同事建立有效沟通; 5、热爱服务行业,对顾客的需求和满意度有高度的关注。2025-12-23
卢加盛 -
2025-12-23
杨忠臻
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- 所在行业
- 成立时间 2024年9月11日
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