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北海投诉客服招聘

桂聘提供2025年11月北海投诉客服最新招聘,海城区4条银海区4条,平均工资约为3439元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多投诉客服保险客服专员移动客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作

投诉组长

4000-6000元
北海-银海区 1人 浏览:7
2025-11-17
尤伟
职位描述:
1.负责管理投诉团队,监督和指导投诉专员处理金融贷后相关的投诉事宜;
2.负责总结和复盘客诉问题,形成案例库,并提出有效性建议;
3.优化投诉流程,确保高效处理投诉并提供客户满意的解决方案;
4.与其他部门合作,协调解决其他的客户投诉问题。
职位要求:
1.专科及以上学历,具备一定的客服/投诉管理经验,以确保投诉处理团队的高效运作和客户满意度的提升,在金融行业有相关经验者优先考虑;
2.具备优秀的沟通和协调能力,能够有效指导团队成员处理投诉,并与其他部门进行良好的合作;
3.具备良好的文字功底,熟练使用办公软件,包括但不限于邮件、excel、ppt等;
4.具备较强的逻辑思维能力,能够分析问题并提出解决方案;
5.能够适应一定的工作压力。
工作时间:朝九晚六,双休,节假日按国家规定正常放假。

客服组长

4000-6000元
北海-银海区 1人 浏览:6
2025-11-17
尤伟
职位描述:
1.负责管理投诉团队,监督和指导投诉专员处理金融贷后相关的投诉事宜;
2.负责总结和复盘客诉问题,形成案例库,并提出有效性建议;
3.优化投诉流程,确保高效处理投诉并提供客户满意的解决方案;
4.与其他部门合作,协调解决其他的客户投诉问题。
职位要求:
1.专科及以上学历,具备一定的客服/投诉管理经验,以确保投诉处理团队的高效运作和客户满意度的提升,在金融行业有相关经验者优先考虑;
2.具备优秀的沟通和协调能力,能够有效指导团队成员处理投诉,并与其他部门进行良好的合作;
3.具备良好的文字功底,熟练使用办公软件,包括但不限于邮件、excel、ppt等;
4.具备较强的逻辑思维能力,能够分析问题并提出解决方案;
5.能够适应一定的工作压力。
工作时间:朝九晚六,双休,节假日按国家规定正常放假。
2025-11-17
田国华
1、负责客服团队管理与运营工作,确保客服团队高效、专业地为客户提供优质服务。
2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接,协调处理平台合作中的相关问题,维护良好的合作关系。
3、制定团队的日常工作计划和绩效考核标准,确保团队目标的达成。
4、定期分析客服数据,包括客户咨询量、响应时间、满意度等,找出服务中的不足,提出改进措施。
5、负责团队的培训与发展,提升团队的专业技能和服务水平。
6、跟踪平台的最新动态和政策变化,及时调整客服策略和流程。
7、处理客户投诉和纠纷,确保客户问题得到及时、有效的解决,维护品牌形象。
8、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。
3、3年以上客服团队管理经验,熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。
4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效协调内外部资源。
6、具备优秀的数据分析能力,能够运用数据指导团队工作。
7、具备较强的抗压能力和应变能力,能够应对突发情况和复杂问题。
8、对旅游服务行业充满热情,有较强的服务意识和责任心。

淘宝运营

6000-10000元
2025-11-17
徐世君
负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作; 3.熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策; 4.协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及 …… 淘宝运营岗位职责 1.制定、分解各部门(负责人)季度、月销售计划,指导各部门完成销售任务; 2.对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导 ; 3.控制运营成本,提高公司综合经济效益; 4.对销售额 …… ,库存周转率,商品缺货,服务质量等KPI负责; 5.进行市调,并且制定相应的竞合策略和促销策略; 6.对于客户严重投诉危机处理。

客服专员

2000-4000元
2025-11-12
梁京辉
负责售后退款处理,投诉违规等纠纷处理、评论维护处理,保障店铺处于良好状态; 5. 跟进物流问件催更,处理仓库错发少发问题件,跟进登记破损丢件理赔表; 6. …… 其他领导安排的客服相关工作。 任职资格: 1. 大专以上学历 2. 熟练使用在线聊天工具,打字速度快,能够与多人同时交流,思路清晰。 3.  …… 一年以上电商平台,有客服相关经验优先,熟知买家的购物心理优先。 5.具有良好的品牌意识、认可品牌的价值观; 6. 能适应倒班工作制,抗压能力强,有耐心,态度端正。 7. 

售后客服专员

3000-4000元
2025-11-12
梁京辉
负责售后退款处理,投诉违规等纠纷处理、评论维护处理,保障店铺处于良好状态; 5. 跟进物流问件催更,处理仓库错发少发问题件,跟进登记破损丢件理赔表; 6. …… 其他领导安排的客服相关工作。     任职资格: 1. 大专以上学历 2. 熟练使用在线聊天工具,打字速度快,能够与多人同时交流,思路清晰。 3.  …… 一年以上电商平台,有客服相关经验优先,熟知买家的购物心理。 5.具有良好的品牌意识、认可醉鹅娘品牌的价值观; 6. 能适应倒班工作制,抗压能力强,有耐心,态度端正。 7. 
2025-11-08
李翎
岗位职责:1、负责客服团队管理,针对售前售后团队制定客服培训计划,服务标准及相应流程,确保服务的相关考核KP1,流程标准按计划执行。 …… 即时处理在线咨询、在线销售、等作业环节过程中所出现的各种问题;及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持; 2、负责客服团队的技能培训,制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能; …… 建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对销售数据进行统计和分析,,制定相应的改善或者调整方案,反映出的问题及时向上级和运营团队沟通; 3.客服团队产品培训计划制定和排班培训管理; 4.优化完善客服的工作管理制度和绩效管理方案 …… ,客服服务接待工作流程梳理,优化客服沟通话术,定期复盘,监督并指导客服日常工作,根据实际情况进行调整,提升转化率; 5.负责与物流共同管理退货仓的相关标准制定,流程优化异常处理等事宜。 …… 任职要求: 1.3年以上食品类目客服管理工作经验; 2.懂ERP系统,熟悉食品类目售后处理工作,包括不限定于 工商投诉等; 3.富有责任心,对团队人员培训管理,日常疑难杂症总结与处理工作。

客服主管

6000-8000元
2025-11-08
刘先生
岗位职责: 1、 负责组织协调各项目的房屋交付工作; 2、 负责处理顾客投诉,并做好投诉记录、跟踪及档案管理工作; 3、 负责协调相关部门开展工程维保工作,建立并及时更新维保台账、理赔记录; 4 …… 任职要求: 1、大专或以上学历,工程、法律、公共关系、房地产管理专业优先; 2、了解房地产开发全过程概念; 3、3年以上大型房地产开发公司客服工作经验,有较丰富的客户投诉处理经验; 4、良好的组织协调能力
约 8 个岗位
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北海客服专员招聘工资

¥ 3439
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 15.6%
    2K
  • 37.5%
    3K
  • 15.6%
    4K
  • 11.5%
    5K
  • 4.2%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历
    98.8%
  • 高中
    1.2%
北海客服专员招聘需要什么学历?不限学历占98.8%,高中占1.2%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
北海客服专员招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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