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南宁客服招聘

桂聘提供2025年11月南宁客服最新招聘,青秀区70条西乡塘区65条,平均工资约为5392元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多客服移动客服经理客服主管/客服经理招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
2025-11-16
黄主任
一.任职要求:
1. 硬性技能与资质

专业背景: 医学、护理学、药学、健康管理、市场营销或相关专业中专及以上学历。具备医疗背景是重要加分项。
经验要求: 1年以上客服、会员运营、健康管理或医疗销售相关工作经验。有医疗机构(如眼科、齿科、体检中心)工作经验者优先。
技能: 熟练使用CRM(客户关系管理)系统及Office办公软件,具备优秀的数据记录和分析能力。
2. 核心能力
卓越的沟通与共情能力: 具备极强的耐心和亲和力,能倾听并理解患者(会员)的需求与情绪,用语专业且通俗,能建立信任感。
服务意识与主动性: 真正热爱服务工作,能想会员之所想,急会员之所急,提供超出预期的主动式服务。
专业的学习能力: 能快速学习医馆的专科知识、服务项目及会员权益,并能向会员清晰准确地传达。
销售与关系管理技巧: 具备在服务中自然挖掘需求、并进行专业推荐的能力,而非强硬推销。
抗压与应变能力: 能妥善处理会员的抱怨与投诉,保持情绪稳定,积极寻找解决方案。
3. 个人素质
高度责任心与诚信: 对会员的健康信息和隐私抱有最高的敬畏之心,严守保密原则。
耐心细致: 服务流程繁琐,需要极大的耐心和注重细节的能力。
团队合作: 能与前台、医生、护士、营销团队紧密协作,为会员提供无缝衔接的服务体验。
二. 岗位职责:
1. 会员体系开发与管理
参与执行医馆会员制度、积分体系、等级权益与服务标准的制定与优化。
负责新会员的开发、入会办理、档案建立及会籍管理工作。
对会员数据库进行动态维护与管理,确保信息准确、完整、安全。
2. 全周期会员服务与关系维护
主动服务: 为会员提供“一对一”的健康顾问服务,包括但不限于:就诊预约、专家推荐、陪诊导诊、报告解读与提醒、复诊提醒、用药提醒等。
专属关怀: 在会员生日、节假日等特殊时刻,执行个性化的关怀计划,传递医馆温度。
投诉与建议处理: 作为会员投诉的首席受理人,积极、高效、妥善地解决问题,并收集反馈,推动内部服务改善。
3. 健康管理与互动跟进
定期对会员进行电话或线上回访,跟踪其健康状况、治疗进展及服务满意度。
根据会员健康档案,协助医生/健康管理师,为会员提供个性化的健康生活指导与建议。
管理会员社群(如微信社群),定期发布健康资讯,维护群内活跃与互动。
4. 会员活动与价值提升
协同营销部门,策划并组织专属于会员的线上线下活动,如健康讲座、养生沙龙、会员答谢会、新品内测等,提升会员权益感知和粘性。
深度挖掘会员需求,通过专业服务和信任关系,引导会员进行健康消费升级与跨科室转化,提升会员终身价值。
分析会员消费数据,识别高价值会员与流失风险会员,并制定相应的维护与激活策略。
5. 数据分析与报告
定期分析会员数据(如新增、活跃度、复购率、流失率、满意度等),撰写会员运营报告,为经营决策提供数据支持。
三.工作目标(KPI考核方向):
会员规模: 会员数量、会员增长率
会员活跃度: 会员复诊率、活动参与率、社群活跃度
会员价值: 会员消费占比、客单价、会员终身价值(LTV)
会员满意度: 会员满意度评分、会员推荐率(NPS)、投诉解决率
会员忠诚度: 会员流失率

电话客服

6000-8000元
南宁-兴宁区-大嘉汇酒店用品批发市 1人 电子 汽车 汽车销售 浏览:3
2025-11-16
人力资源部
1:声音好听就行,有电话模板
2:同样是打电话,就是比别家工资高
3:工资高被平台说我违规了,所以别在平台问我工资了,我这是往低了写的,真实每月都发出去都有上万的。有意向可直接和我约面试
2025-11-16
人事部
岗位职责:
1、负责店铺团购,微信团购群群客户的维护与回复;
2、每天水果、零食拍照,修图微信朋友圈、抖音发文案与视频;
3、活动促销产品跟进;
4、商城店铺货品上下架,接单与维护,引导顾客销售。
任职资格:
有文案功底,拍照美观,审美独到,语言能力好,细致耐心,会剪切视频,年龄20-35岁
薪资待遇:试用期:2800 转正:3600-5000
排班制 早班:09:00-18:00 晚班:14:00-23:00
2025-11-16
人事部
岗位职责: 1、负责客服人员的管理与培训; 2、门店配送中心业务情况的跟进; 3、完成门店所有客服机每日工作日常更新与维护; 4、能够独立的完成门店视频拍摄文案拟写与拍摄剪辑,最好是能够简单的入镜
2025-11-15
余小姐
岗位职责: 1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。 2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。 3.负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理。 4.建立与业主友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。 5.及时向项目经理反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。 6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。 7.做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。 8.负责接听业...
2025-11-15
许女士
招聘专员
1.负责公司外部资源进行电话沟通,筛选出意向客户并邀约到店 2.建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象 岗位要求: 1.口齿清晰,普通话标准流利,语音富有感染力 2.乐观外向,乐于与人交往,具备良好的语言表达、人际沟通能力与执行力 朝九晚六午休两个小时 该岗位目前只招2人,招满即止
南宁-良庆区 1人 浏览:22
2025-11-15
王中琦
二、任职资格: 1、35周岁以下,大专以上学历,形象良好,具备良好的服务意识; 2、具备酒店服务、物业客服工作经验优先考虑。
2025-11-15
黄女士
馆长定位: 1.服务和运营医生 2.服务和经营顾客 3.管理、考核员工(包括导诊、收银、药房、客服、现场管理、后勤、市场推广等) 工作时间及福利待遇: 1.工作时间:8:30-12:00 14
2025-11-15
黄女士
系统学习公司产品和业务知识,熟悉平台运营模式,熟练使用各类产品应用功能及配置; 2、负责在项目落地过程中,对各级管理员、角色管理及应用的操作培训; 3、组建客户服务群,落实客户维护及线上支撑相关工作; 4、为线上客服提供必要的技术支持

售后服务经理

6000-10000元
南宁-西乡塘区 1人 汽车 投递:1人 浏览:14
2025-11-15
王秀仙
1.协调所属各部门的关系,确保各部门之间能顺畅的沟通合作,提高工作效率。 2.设立年度工作目标并监控工作目标的实施。 3.组织对员工进行素质、技术培训。 4.对部门员工进行考评、考核、奖优罚劣,提高员工的积极性和创造性。 5.按公司要求对服务部设备、设施、人员进行合理调配。确保生产安全。其它要求: 1.大专及以上学历 2.三年以上汽车行业工作管理经验
2025-11-15
王秀仙
岗位职责: 1、按时完成公司下达的年度营运指标; 2、负责监督、指导仓库、保修和维修车间的工作并作月度考核; 3、现场处理客户和本部门员工投诉、持续保证客户和员工满意; 4、参与疑难问题的诊断、接待,处理重大客户投诉和重大质量问题; 5、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进; 6、建立合理的服务组织机构并安排、协调各部门之间的 工作; 7、进行维修服务现场技术指导; 8、负责与厂家相关部门的联系以获得技术支持; 9、负责抓好车间维修质量,安全生产和环境保护; 10、控制维修服务的工作质量和进度; 11、完成养护品、衍生产品和再生品的营销管理工作; 12、负责...

口腔咨询客服

5000-10000元
南宁-兴宁区 1人 投递:1人 浏览:10
2025-11-15
张庆玲
综合绩效

物业管理专员

4000-5000元
南宁-良庆区 1人 浏览:14
2025-11-15
王中琦
二、任职资格: 1、38周岁以下,本科以上学历,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验。 福利待遇:五险、月休六天、节假日福利、年度体检

楼栋管家

4000-5000元
2025-11-15
谢女士
任职资格: 1、20-35岁. 2、大专以上学历 3、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅。 4、其他要求:积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨

物业管家

4000-5000元
2025-11-15
谢女士
任职资格: 1、18-35岁. 2、大专以上学历 3、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅。 4、其他要求:积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨
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南宁客服经理招聘工资

¥ 5392
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 16K,最多人拿:3K
  • 2.8%
    2K
  • 19.3%
    3K
  • 18.8%
    4K
  • 18.2%
    5K
  • 18.8%
    6K-8K
  • 7.7%
    8K-1W
  • 9.4%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    94.2%
  • 初中
    0.6%
  • 高中
    0.6%
  • 大专
    4.6%
南宁客服经理招聘需要什么学历?不限学历占94.2%,初中占0.6%,高中占0.6%,大专占4.6%。

经验要求分析

  • 不限经验
    98.8%
  • 1-3年
    1.2%
南宁客服经理招聘需要什么经验?不限经验占98.8%,1-3年占1.2%。
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