桂林职场问答
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做面试官有什么策略和技巧?
13*******23 2020-05-09 3个回答 390人关注
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13*******95 2020-05-09面试误区类比效应:发现有共同点、心理共鸣,往往给分较高。 比如校友、有共同的爱好。 对比效应:非常出色、非常优秀,把其他人当成标尺。始终要对标我们设定的“任职要求”。 首印、近因效应:容易记住第一个和最后一个, 所以需要主动记录中间的亮点人选,不能仅靠回忆。 -
18*******82 2020-05-09看:观察候选人的举止、行为 有些候选人不敢正视面试官,眼神一直在逃避。这时候不要莽撞的给候选人贴上“心虚”、“不自信”的标签,而是应该给候选人做一些引导、暖场,比如 “你怎么过来的?”、“等了多久呀?”、“第一次来顺德吗?”。 还有些时候,候选人喜欢看天花,往往是在回忆或者撒谎,需要进一步验证回答的真实性。 细心观察候选人在讲故事时表情的变化,留意一些“兴奋”、“难受”的情绪。 听:少说多听,尽量引导候选人说 留意倾听描述中的矛盾点 ,比如“这个项目是我独立完成的”,“同事帮我做的icon很好看..” 。思路不认同的时候注意不要陷入专业领域的探讨,重点是获得信息而不是说服。 注意有时候话题偏离主线,要适当牵引回来。 避免进入 "我九岁那年就发生过一件类似的事情..." 。 问: 避免猜到倾向性 “假如我请您的前任主管来描述您,他会怎么说” ,这个问题基本属于无效问题,候选人基本都会给予正面回答。 “这种压力下,你会加班吗?”、“你会换一个解决思路吗?” 都是很容易猜到倾向的问题。 通过追问保证故事的“真实性” “项目结果很好,大家非常满意!” 追问:“有没有连接可以看看?”、“日活月活有多少?” 避免使用假设性问题 “您当时觉得该如何去做?”这样问对方会回答他当时想采取的措施,而未必就是实际采取的措施,我一般的提问是:“您当时做了些什么?” -
13*******04 2020-05-091.理解公司和用人部门的真正需求和意图,对业务就算不精通,也要深入了解,当面试官最怕自说自话,重点是找到和公司合适的人,不是自己喜欢的人。2.对面试者始终保持尊重,特别是对没有经验的应届毕业生,如果是压力面试,要给一点安抚和解释,没能通过的孩子来问为什么没通过,要给他一点解释和建议(如果是外形等无法改进的,要尽量委婉的照顾他的感受)。3.尽量的去了解面试者群体(比如应届毕业生)的共性特征,与时俱进的调整面试标准,放弃十全十美这种预期;多接触各种各样的人,锻炼自己识别别人个性的直觉;尽量拓展知识面,从更多的角度去找到面试者感兴趣的切入点,引导他在相对自信和放松的话题中表现出比较真实的自己;多做功课,除非时间完全不允许,提前好好看看简历,了解求职者的背景和经历,有针对性的设计问题,了解到公司最感兴趣的信息。4.每次面试都要总结一下经验和教训,而且很多面试者本身也提供了非常好的反馈和建议,就好像教学相长,面试官和面试者也可以互相学习。做HR工作时间越久,越觉得面试既要为公司负责,也要为求职者负责,压力还挺大的,能够督促担任面试官职责的人不停的学习,而最好的策略和技巧,如果有的话,在我看来,反而是不必费力的善意和诚意。
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