职位描述
岗位职责：
1、对接客户，了解客户的需求和解决客户要求；
2、负责检查、上传项目相关资料
3、负责与分公司与临时客户的对接；
4、领导临时安排的工作
职位要求：
1、大学专科及以上学历，应届毕业生或相关工作经验者均可考虑；
2、乐观、勤奋、外向、有强烈的责任心和事业心；
3、沟通能力良好，语言表达能力强，工作积极主动；
公司简介
恒企工程技术集团有限公司成立于2007年.目前拥有建筑行业(建筑工程)甲级.市政行业(给水.排水.桥梁.道路)工程乙级.风景园林工程设计专项乙级.公路工程丙级等多项设计资质,岩土勘察工程乙级.测量工程乙级,咨询工程乙级,城乡规划乙级,并同时具有建筑工程施工总承包.市政公用工程施工总承包.环保工程专业承包等施工资质.公司技术力量雄厚.拥有各专业技术人员60余人.其中国家专业注册师13人.高级工程师12人.中工程师25人.行业资质业务范围包括建筑工程设计.城乡规划编制.园林景观设计.市政工程设计.公路工程设计.工程咨询.工程勘察设计.建筑装修装饰工程专业承包.建筑工程施工总承包.市政公用工程施工总承包.钢结构工程专业承包.环保工程专业承包等.提供专业的技术设计及高效的管理服务.
公司以国家专业注册师.高级.中级职称的专业技术人员为核心.人员理论素质高.实践经验足.专业技术强.设计项目精.
公司注重实用人才培养.营造尊重劳动.尊重知识.尊重人才.尊重创造的良好工作氛围.提供优越的平台和清晰的晋升渠道.让能者上.职业发展前景广阔!
公司地址:南宁市良庆区凯旋路16号裕达国际中心1号楼18层
联系电话:0771-****696
工作时间:周一至周五:8:30-12:00.14:00-18:00
公司福利待遇齐全:
1.提供有竞争优势的薪酬待遇和广阔的晋升发展空间.并设有年终奖.绩效奖.创新奖等福利.
2.定期开展丰富多彩的文体活动.定期对员工进行教育培训.并提供外出学习机会.
3.公司内部设有员工食堂.菜品均来自自有的生态农庄.绿色.无公害.
4.每年组织旅游活动.
公司以“效率.品质.服务”为宗旨.致力于技术创新.坚持建筑创作.秉承“诚信为本.质量第一.服务至上”的管理理念.愿携手有志之士.共筑百年企业!
上班地点
工作地址：
广西南宁市良庆区凯旋路16号裕达国际中心1号楼18层 查看上班路线
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客服主管4000-5000元南宁-青秀区-桂盐大厦广西中庭装饰工程集团有限责任公司家居/室内设计/装潢/建材岗位职责 1、负责公司售中、售后整体服务工作的管理，落实各项服务工作，; 2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队; 3、协调对接公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率; 4、对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生; 5、带领团队落实各类客户服务相关的制度、文件的编制。 工作内容 1、客户服务的日常回访、客户投诉、售后维修对接管理工作; 2、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程; 3、建立各类数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、年度销售指标数据的统计工作; 4、客户满意度的调查，完善客户需求分析，制定可行性方案提升客户满意度; 5、拟定本部门成员的培训计划，对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量； 6、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度； 7、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周、每月向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门,落实改进措施； 8、负责对本部门各岗位的工作检查,并对服务执行情况的进行绩效考核。 9、完成单位交付的其他工作,以及协助其他部门完成客户服务的相关公司。2025-12-19
陈女士 -
（五象）物业客服主管-14薪6000-8000元南宁-良庆区-大唐国际中心厦门唐人嘉物业服务有限公司南宁分公司物业管理/商业中心【工作职责】 全面负责住宅小区客服条线统筹管理工作。 【任职要求】 1、住宅小区客服主管1-3年工作经验； 2、熟悉国家物业管理法律法规，接受过系统的物业管理专业知识培训； 3、熟悉投诉处理、装修管理、物业费催缴等工作流程； 4、有较强部门统筹能力、沟通协调能力、文字表达能力，具备礼仪、客户服务标准培训能力； 5、大专以上学历，形象良好、性格开朗、有亲和力、工作责任心强。 【工作时间】 行政班，月休6天 【薪资福利】 6-8K，14薪，五险一金、餐补、高温补贴、年假、年度体检、员工福利 【工作地点】 南宁市良庆区良庆镇书林路15号大唐院子物业服务中心2025-12-19
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招聘客服主管8000-13000元南宁-西乡塘区-中盟科技园广西如熙信息科技有限公司计算机硬件要求必须熟悉天猫和京东两个后台系统。岗位职责1、负责天猫和京东等客服团队管理工作,带领团队成各项KP指标。2、客服团队建设,制定员工激励政策,保持团队凝聚力和积极性;不断完善团队各岗位工作规范保证团队内部良性运转,各项事务有章可循;3、全面负责现场管理及监控,合理调配资源,及时处理突发事件4、总结分析运营数据,及时发现问题并提出改进意见,优化产品及业务流程胜任要求;专科以上学历,熟悉天猫各项业务操作流程及pI,2、二年以上天猫工作经验,一年以上客诉处理及组长岗位工作经验3、熟练使用办软件,逻辑思维清晰,能够适应该强度工作压力;4、优秀的沟通技巧和判断力,具备较强的跨部门沟通及应急事件快速处置能力，立即沟通加分项；具备主动推动客服中心一二级指标，并能通过数据化驱动改造升级客服的KPI指标2025-12-19
傅小姐
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2025-12-19
王博瑞
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客服主管3000-4000元南宁-青秀区广西湛卢文化传播有限公司教育/培训1、协助配合业务部门工作，负责公司客服统筹及部分采购工作。包括询比价、签定采购合同、验收、评估及反馈汇总工作; 更新、完善、创新客服及采购工作和流程。 2、认真执行公司采购及客服管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适和、适理降低库存积压和采购成本。对采购物资做到票证齐全、票物相符。 3、有亲和力，有较好的语言表达能力及沟通解决问题的能力； 4、口齿伶俐，性格开朗，有上进心，能够承受一定的工作压力。 待遇：3500~4000，上班时间：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-12-19
苏女士
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客服主管4000-6000元南宁-良庆区南宁盘渠供应链有限公司互联网/电子商务1、受理客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 6、每天下班之前盘库2025-12-19
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微信客服主管5000-7000元南宁-江南区南宁市泽汇贸易有限公司贸易/进出口岗位职责： 1、负责客服人员的管理与培训； 2、门店配送中心业务情况的跟进； 3、完成门店所有客服机每日工作日常更新与维护； 4、能够独立的完成门店视频拍摄文案拟写与拍摄剪辑，最好是能够简单的入镜； 任职资格：熟悉各种网络推广方式、审美独到、与时俱进、有拍摄基础与文案写作能力。1年以上的管理经验。 薪资福利：5-7K 包吃早中餐 社保缴纳 上班时间：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 单休 排班制2025-12-18
人事部
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物业住宅客服主管（学府大道）5000-6000元南宁-青秀区广东中奥物业管理有限公司南宁分公司物业管理/商业中心岗位职责： 1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。 2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。 3.负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理。 4.建立与业主友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。 5.及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。 6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。 7.做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案。 8.负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对业主进行回访。 9.做好物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题。 10.做好项目经理交办的其他任务。 任职要求： 1.性别不限，年龄30-40岁，熟悉物业管理条例，法规知识，熟悉电脑操作知识。 2.需有2-3年左右物业住宅客服主管管理经验； 3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。 4.有决策、领导、指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、抗压能力强； 福利待遇：月薪5k左右+五险一金+餐费补贴+绩效奖金+过节费/礼品+员工旅游+带薪年假等 工作时间：行政班，单休。 工作地点：南宁市西乡塘区西宁路19号同人学府大道小区2025-12-16
余小姐
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客服主管4000-6000元南宁-西乡塘区广西金慕云科技有限公司计算机硬件【岗位职责】 1.客服团队管理，培训及团队建设 2.统筹规划客服部的工作，合理分配工作量，保证工作任务的完成 3.沟通协调与其他部门的交叉业务，配合销售部完成订单后续跟进 4.领导安排的其他工作项目 【任职资格】 1、大专以上学历，互联网公司经验3年以上，精通办公软件及日常的售后服务管理； 2、沟通能力强，具有团队合作精神； 3、思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。 【上班时间】上班时间：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班时间:早9晚6） 【薪资福利】底薪+项目提成+绩效+五险+意外险+年度体检2025-12-15
鲁梦可
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客服主管8000-13000元南宁-青秀区岗位职责: 1. 负责客服团队的管理与指导，确保服务质量 2. 优化客户服务流程，提升客户满意度 3. 监控客户反馈，及时调整服务策略 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理客户服务项目，确保按时完成 3. 具有持续改进服务方法的能力，追求卓越服务质量 上班时间：上午8点20—下午5点30（午休2小时）+月休4天（可自由调休）+国家法定节假日 待遇：8K—1.5W2025-12-15
黄华
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一般项目：建筑工程施工总承包壹级；市政公用工程施工总承包壹级；消防设施工程专业承包壹级；土石方工程专业承包壹级；建筑装修装饰工程专业承包壹级；金属门窗工程专业承包壹级；城市及道路照明工程专业承包壹级；地基基础工程专业承包壹级；环保工程专业承包壹级；管道工程专业承包壹级；电子与智能化工程专业承包壹级；防水防腐保温工程专业承包壹级；古建筑工程专业承包壹级；建筑幕墙工程专业承包贰级；机电工程施工总承包贰级；钢结构工程专业承包贰级；体育场地设备工程专业承包贰级；水利水电工程施工总承包叁级；特种工程专业承包不分等级（结构补强、特殊设备的起重吊装、特种防雷技术），公路工程施工总承包；电力工程施工总承包；石油化工工程施工专业承包；建筑机电安装；起重设备安装工程专业承包；建筑材料的购销代理；建筑行业设计、市政行业设计、风景园林工程设计；园林景观、绿化工程施工；城市景观雕塑、绿化苗木、花卉、盆景、草坪的培育、生产与经营；园艺、园林养护与管理；对土地整治服务的项目投资；土地整治服务；各类工程建设活动。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
全过程工程咨询、工程咨询、工程勘察设计、工程招标代理、政府采购项目代理、工程造价咨询、工程监理、工程总包管理、工程项目管理、房屋建筑工程施工总承包、市政公用工程施工总承包、城乡规划、土地规划、环境评估、房地产开发、物业管理、工程检测、施工劳务、水土保持方案编制、水土保持方案评估、环境影响评价，固定资产投资项目社会稳定风险分析报告编制、评估（以上项目涉及资质证的，凭资质证经营）；政府和社会资本合作（PPP）咨询、项目绩效考核及项目后评价；标识导视系统的设计制作与安装；装配式建筑工程咨询服务、建筑技术咨询服务、教育信息咨询；房地产中介服务；工程设备、场地的租赁；软件开发；建材（除危险化学品）的销售；文化创意服务；企业管理策划服务、会议及展览服务、市场调查。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：建设工程施工；输电、供电、受电电力设施的安装、维修和试验；水力发电；发电业务、输电业务、供（配）电业务；电气安装服务；供电业务；建筑劳务分包；住宅室内装饰装修；互联网信息服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：土石方工程施工；园林绿化工程施工；市政设施管理；普通机械设备安装服务；电线、电缆经营；互联网销售（除销售需要许可的商品）；电动汽车充电基础设施运营；电气设备销售；电力设施器材销售；机械电气设备销售；光伏设备及元器件销售；电子元器件零售；电器辅件销售；电子专用设备销售；电子产品销售；建筑材料销售；办公设备销售；配电开关控制设备销售；电力电子元器件销售；消防器材销售；日用百货销售；劳动保护用品销售；仪器仪表销售；照明器具销售；五金产品零售；环境保护专用设备销售；电力行业高效节能技术研发；风力发电技术服务；光伏发电设备租赁；集中式快速充电站；储能技术服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：建设工程施工；建筑劳务分包；施工专业作业（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：建筑工程机械与设备租赁；园林绿化工程施工；工程管理服务；土石方工程施工；金属门窗工程施工；专业设计服务；建筑材料销售；涂料销售（不含危险化学品）；特种设备出租；机械设备租赁；广告制作；品牌管理；广告设计、代理；广告发布；五金产品制造；石油制品制造（不含危险化学品）；煤制活性炭及其他煤炭加工；建筑装饰材料销售；门窗销售；五金产品零售；电线、电缆经营；保温材料销售；机械零件、零部件销售；建筑防水卷材产品销售；建筑用金属配件销售；配电开关控制设备销售；风机、风扇销售；金属制品销售；轻质建筑材料销售；五金产品批发；防腐材料销售；阀门和旋塞销售；建筑陶瓷制品销售；陆地管道运输；船舶租赁；非常规水源利用技术研发；润滑油加工、制造（不含危险化学品）；机械设备销售；机械设备研发；专用设备制造（不含许可类专业设备制造）；海洋工程平台装备制造；工程技术服务（规划管理、勘察、设计、监理除外）；智能输配电及控制设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；新兴能源技术研发；新能源原动设备制造；专用设备修理；新能源原动设备销售；储能技术服务；光伏发电设备租赁；机械电气设备销售；机械电气设备制造；太阳能发电技术服务；光伏设备及元器件制造；光伏设备及元器件销售；半导体器件专用设备销售；半导体器件专用设备制造；输变配电监测控制设备销售；输变配电监测控制设备制造；电动机制造；输配电及控制设备制造；水泥制品销售；特种设备销售；光通信设备销售；新型建筑材料制造（不含危险化学品）；政府采购代理服务；交通安全、管制专用设备制造（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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全过程工程咨询、工程监理、工程造价咨询、工程项目管理，工程规划设计，工程勘察设计，工程招标代理，政府采购代理（以上项目涉及资质证的凭资质证经营）；建设项目投资咨询；电子科技的技术开发；软件开发及销售；平面设计；计算机系统集成；建筑技术开发、技术咨询、技术服务；企业管理信息咨询；信息技术咨询。许可项目：各类工程建设活动。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。 -
销售：机械设备及配件（除特种设备）、建筑材料（除危险化学品）；生产机械设备（仅限分支机构）、加工机械设备配件。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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钢结构工程专业承包，轻型钢结构工程专项设计，房屋建筑工程施工总承包，建筑装修装饰工程专业承包，防腐保温工程、防水工程、建筑幕墙工程、膜结构建筑工程的安装，机电设备的制造、安装，园林绿化工程、市政工程，桥梁工程、道路工程、土石方工程、地基与基础工程的施工；钢结构加工（仅限分支机构经营）；智能建筑系统、新型建筑材料的研发及技术咨询、技术服务、技术转让；销售：智能建筑系统、建筑材料（除危险化学品）、金属材料（除国家专控产品）、五金器材、机电设备、电子产品（除国家专控产品）、劳保用品（除国家专控产品）、装饰材料（除危险化学品）；租赁：建筑材料（除危险化学品）、机电设备。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：凭总公司授权开展经营活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：信息技术咨询服务；软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息系统集成服务；物联网技术服务；大数据服务；工程管理服务；承接档案服务外包。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目:住宅室内装饰装修;建设工程施工;建设工程监理;建设工程勘察;舞台工程施工;建设工程设计。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:染料销售;专业设计服务;涂料销售(不含危险化学品);建筑材料销售;工程管理服务;室内木门窗安装服务;金属门窗工程施工;五金产品制造;门窗制造加工;门窗销售;建筑装饰材料销售;建筑陶瓷制品加工制造;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工艺美术彩灯制造;工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);五金产品批发;五金产品零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
- 恒企工程技术集团有限公司
- 所在行业 建筑
- 成立时间 11年（2013年12月17日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人
