职位描述
工作内容：
1、负责与业主进行楼宇移交，与业主做好有关的楼宇问题的讲解工作，对存在之工程问题做好详细的记录，交相关部门处理，并做好跟进处理情况及反馈工作
2、负责物业管辖区域内的公共设施、公共标识巡查，确保其正常使用
3、负责组织物业管理员开展客户（租户）回访工作，具体落实客户投诉的跟进情况
4、实施客户满意度调查，与客户建立良好关系，宣传公司的各类服务项目及了解客户的实际需求，建立并维护重点客户关系
5、负责对辖区内保洁、绿化、消杀、治安、消防等事项的监管工作，营造辖区内良好的生活与工作环境
6、负责监督检查物业工作人员的工作情况，对出现的问题及时作出处理及纠正
7、掌握物业行业法律法规、收费标准及依据，向业主做好宣传
8、物业管理费、公摊水电费等各类费用的催缴工作
9、负责对下属进行业务技能培训及工作业绩进行考核
职位要求：
1、熟悉物业管理及相关法律法规；
2、熟悉物业管理流程程；
3、具有较强的服务意识和服务技巧。
上班地点：西乡塘区安吉大道33-2号安吉华都二期
公司简介
南宁市信佳物业服务有限公司为南宁阳光财富集团下属的物业公司，南宁阳光财富集团创建于2001年3月，十七年来一直坚持以房地产开发为主导，积极发展多种经营。财富国际广场、远信大厦、阳光绿城三期、安吉华都二期、安吉华都一期、公务员小区及嘉州华都等项目均由下属物业公司南宁市信佳物业服务有限公司管理服务。
南宁市信佳物业服务有限公司于2015年1月成立，做为一家年轻的物业管理公司，一直秉承“真诚服务、微笑待人、携手共进、以情动人”之管理理念；发扬“尽心尽力、客户至上、精益求精、倾诚服务”的服务宗旨；积极贯彻“管理无盲点，业主/租户无怨言，服务无挑剔”的质量方针。伴随着人们对居住、办公环境的需求在提升，阳光财富集团也在不断地创新，不断地超越自己，信佳物业也将在阳光财富集团这艘巨大旗舰的带领下迎风远航。 南宁市信佳物业服务有限公司拥有完善的组织与管理，有专业优秀的人才和物业行业服务经验，为业主提供及时、良好的服务。目前因公司业务发展需要向社会招聘志同道合之士。我们诚挚欢迎您的加入，与我们共同谱写光辉绚烂的新一页！选择信佳赢在未来 ，给您不一样的人生选择！
上班地点
工作地址：
广西南宁市青秀区民族大道157号财富国际广场C区35栋财富国际广场物业服务中心 查看上班路线
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（五象）物业客服主管-14薪6000-8000元南宁-良庆区-大唐国际中心厦门唐人嘉物业服务有限公司南宁分公司物业管理/商业中心【工作职责】 全面负责住宅小区客服条线统筹管理工作。 【任职要求】 1、住宅小区客服主管1-3年工作经验； 2、熟悉国家物业管理法律法规，接受过系统的物业管理专业知识培训； 3、熟悉投诉处理、装修管理、物业费催缴等工作流程； 4、有较强部门统筹能力、沟通协调能力、文字表达能力，具备礼仪、客户服务标准培训能力； 5、大专以上学历，形象良好、性格开朗、有亲和力、工作责任心强。 【工作时间】 行政班，月休6天 【薪资福利】 6-8K，14薪，五险一金、餐补、高温补贴、年假、年度体检、员工福利 【工作地点】 南宁市良庆区良庆镇书林路15号大唐院子物业服务中心14小时前
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客服主管4000-5000元南宁-青秀区-桂盐大厦广西中庭装饰工程集团有限责任公司家居/室内设计/装潢/建材岗位职责 1、负责公司售中、售后整体服务工作的管理，落实各项服务工作，; 2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队; 3、协调对接公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率; 4、对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生; 5、带领团队落实各类客户服务相关的制度、文件的编制。 工作内容 1、客户服务的日常回访、客户投诉、售后维修对接管理工作; 2、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程; 3、建立各类数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、年度销售指标数据的统计工作; 4、客户满意度的调查，完善客户需求分析，制定可行性方案提升客户满意度; 5、拟定本部门成员的培训计划，对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量； 6、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度； 7、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周、每月向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门,落实改进措施； 8、负责对本部门各岗位的工作检查,并对服务执行情况的进行绩效考核。 9、完成单位交付的其他工作,以及协助其他部门完成客户服务的相关公司。14小时前
陈女士
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招聘客服主管8000-13000元南宁-西乡塘区-中盟科技园广西如熙信息科技有限公司计算机硬件要求必须熟悉天猫和京东两个后台系统。岗位职责1、负责天猫和京东等客服团队管理工作,带领团队成各项KP指标。2、客服团队建设,制定员工激励政策,保持团队凝聚力和积极性;不断完善团队各岗位工作规范保证团队内部良性运转,各项事务有章可循;3、全面负责现场管理及监控,合理调配资源,及时处理突发事件4、总结分析运营数据,及时发现问题并提出改进意见,优化产品及业务流程胜任要求;专科以上学历,熟悉天猫各项业务操作流程及pI,2、二年以上天猫工作经验,一年以上客诉处理及组长岗位工作经验3、熟练使用办软件,逻辑思维清晰,能够适应该强度工作压力;4、优秀的沟通技巧和判断力,具备较强的跨部门沟通及应急事件快速处置能力，立即沟通加分项；具备主动推动客服中心一二级指标，并能通过数据化驱动改造升级客服的KPI指标14小时前
傅小姐
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王博瑞
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客服主管3000-4000元南宁-青秀区广西湛卢文化传播有限公司教育/培训1、协助配合业务部门工作，负责公司客服统筹及部分采购工作。包括询比价、签定采购合同、验收、评估及反馈汇总工作; 更新、完善、创新客服及采购工作和流程。 2、认真执行公司采购及客服管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适和、适理降低库存积压和采购成本。对采购物资做到票证齐全、票物相符。 3、有亲和力，有较好的语言表达能力及沟通解决问题的能力； 4、口齿伶俐，性格开朗，有上进心，能够承受一定的工作压力。 待遇：3500~4000，上班时间：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，14小时前
苏女士
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微信客服主管5000-7000元南宁-江南区南宁市泽汇贸易有限公司贸易/进出口岗位职责： 1、负责客服人员的管理与培训； 2、门店配送中心业务情况的跟进； 3、完成门店所有客服机每日工作日常更新与维护； 4、能够独立的完成门店视频拍摄文案拟写与拍摄剪辑，最好是能够简单的入镜； 任职资格：熟悉各种网络推广方式、审美独到、与时俱进、有拍摄基础与文案写作能力。1年以上的管理经验。 薪资福利：5-7K 包吃早中餐 社保缴纳 上班时间：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 单休 排班制2025-12-18
人事部
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物业住宅客服主管（学府大道）5000-6000元南宁-青秀区广东中奥物业管理有限公司南宁分公司物业管理/商业中心岗位职责： 1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。 2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。 3.负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理。 4.建立与业主友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。 5.及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。 6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。 7.做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案。 8.负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对业主进行回访。 9.做好物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题。 10.做好项目经理交办的其他任务。 任职要求： 1.性别不限，年龄30-40岁，熟悉物业管理条例，法规知识，熟悉电脑操作知识。 2.需有2-3年左右物业住宅客服主管管理经验； 3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。 4.有决策、领导、指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、抗压能力强； 福利待遇：月薪5k左右+五险一金+餐费补贴+绩效奖金+过节费/礼品+员工旅游+带薪年假等 工作时间：行政班，单休。 工作地点：南宁市西乡塘区西宁路19号同人学府大道小区2025-12-16
余小姐
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客服主管4000-6000元南宁-西乡塘区广西金慕云科技有限公司计算机硬件【岗位职责】 1.客服团队管理，培训及团队建设 2.统筹规划客服部的工作，合理分配工作量，保证工作任务的完成 3.沟通协调与其他部门的交叉业务，配合销售部完成订单后续跟进 4.领导安排的其他工作项目 【任职资格】 1、大专以上学历，互联网公司经验3年以上，精通办公软件及日常的售后服务管理； 2、沟通能力强，具有团队合作精神； 3、思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。 【上班时间】上班时间：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班时间:早9晚6） 【薪资福利】底薪+项目提成+绩效+五险+意外险+年度体检2025-12-15
鲁梦可
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客服主管8000-13000元南宁-青秀区岗位职责: 1. 负责客服团队的管理与指导，确保服务质量 2. 优化客户服务流程，提升客户满意度 3. 监控客户反馈，及时调整服务策略 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理客户服务项目，确保按时完成 3. 具有持续改进服务方法的能力，追求卓越服务质量 上班时间：上午8点20—下午5点30（午休2小时）+月休4天（可自由调休）+国家法定节假日 待遇：8K—1.5W2025-12-15
黄华
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客服主管5000-6000元南宁-江南区广西南宁嘉诚一品装饰工程有限公司建筑与工程1、向客户推广公司的产品服务； 2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品； 3、通过电话联系负责客户的约访工作； 4、协助配合销售团队，创造销售业绩。 任职资格： 1、能吃苦耐劳，对工作有耐心并有赚钱的欲望， 2、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳； 3、良好的执行力和团队合作精神； 4、有电话销售经验者优先。 工作时间：09.00-12.00 14.00-18.002025-12-14
吴经理
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一般项目：物业管理；园林绿化工程施工；会议及展览服务；礼仪服务；摄影扩印服务；婚庆礼仪服务；养老服务；护理机构服务（不含医疗服务）；家政服务；信息系统集成服务；橡胶作物种植；树木种植经营；办公用品销售；五金产品批发；五金产品零售；电子产品销售；日用百货销售；汽车零配件批发；化工产品销售（不含许可类化工产品）；食用农产品批发；食用农产品零售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；非居住房地产租赁；住房租赁；健身休闲活动；以自有资金从事投资活动；国内贸易代理；广告设计、代理；房地产经纪；环境应急治理服务；建筑物清洁服务；特种设备销售；机械设备租赁；中小学生校外托管服务；白蚁防治服务；消防技术服务；小微型客车租赁经营服务；病媒生物防制服务；专业保洁、清洗、消毒服务；建筑装饰材料销售；房地产咨询；办公服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建设工程设计；建筑劳务分包；特种设备安装改造修理；城市配送运输服务（不含危险货物）；餐饮服务；烟草制品零售；住宿服务；洗浴服务；生活美容服务；理发服务；建设工程施工；特种设备检验检测；食品销售；城市建筑垃圾处置（清运）；道路货物运输（不含危险货物）；住宅室内装饰装修；酒类经营；食品生产；高危险性体育运动（游泳）；呼叫中心（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
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汽车/租赁
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物业/中介
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物业
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物业管理服务（凭资质证经营）；商务信息咨询；房地产交易、居间、行纪、代理；房屋租赁；停车场服务；家政服务；清洁服务；水电维修、园林绿化工程（以上项目凭资质证经营）；酒店管理服务、餐饮服务（具体项目以审批部门批准的为准）；销售：五金交电、日用百货、生鲜蔬菜、农产品。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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物业
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建筑工程机械设备租赁，基坑支护设计，地基基础工程专业承包。
- 南宁市信佳物业服务有限公司
- 所在行业 物业/租赁
- 成立时间 10年（2015年1月12日）
- 企业性质 有限责任
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