职位描述
工作职责：
1. 负责网站在线沟通工作，回复客人咨询，邮件跟进客户留言。
2. 配合进行网站页面维护及优化。
3. 配合进行网站文字内容攥写工作。
4. 协助部门开展其他营销工作。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，英文六级及以上，具备良好的英文听、说、读、写能力。
2. 工作严谨细致，有条理，执行力及抗压力强。
3. 有良好的表达和沟通能力。
4. 有旅游行业从业经验者优先。
公司简介
桂林唐朝国际旅行社有限责任公司(Tang Dynasty Tours).团队最初创建于1999年.2007年8月23日正式注册成立.注册资本人民币500万元.旗下拥有两家全资子公司.注册资本分别为人民币300万元及150万元.
经过十多年的发展.公司规模从原来的几个人发展到目前近三百人.公司业务经营范围包括入境.出境和跨境旅游服务.会议会展接待.飞机.酒店.车.船票及景区门票预订服务.翻译和内容创作.旅游营销策划.品牌设计策划.网络技术和推广等 .公司现为国际航空运输协会(IATA).太平洋旅游组织协会(PATA)和美国旅行社协会(ASTA).世界旅游联盟(WTM)等国际旅游行业协会注册会员.
经过十多年的发展.唐朝国旅已建立起成熟的旅游电商经营模式.年营业收入近3亿元人民币.全球跨境业务范围涵盖东亚(中国.日韩等).东盟十国(新马越泰柬等).南亚次大陆四国(印度.尼泊尔.斯里兰卡.不丹).中东(埃及.约旦等).澳洲(澳大利亚.新西兰).美洲(美国.加拿大.秘鲁.智利等)和欧洲.已与超过60个国家地区建立业务往来关系.并正有计划.持续地开拓更多海外目的地.
唐朝国旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”).“TAS”(Travel Agent Support)和“蜗蜗游”三大自营品牌.分别为英.法.西语国家客户和中国公民客户提供以专业定制为主的旅游服务.公司的目标市场定位为国内及海外的中高端旅游消费群体.坚持以优异品质打造高端旅游品牌.以追求客户最佳体验度为目标.唐朝国旅的口号是:来唐朝.不止是一份工作.更是一种生活.
我们提倡高效而快乐的工作.我们希望每一位同事能够不断学习新知识.增加阅历.拓展视野.唐朝是每一个唐朝人发展的广阔平台! 我们稳重但绝不沉闷.我们有理想但绝不空想,我们是一支既朝气蓬勃的队伍.又是一支经验丰富的战斗军.如果你热爱旅游.如果你对互联网充满兴趣.如果你正满怀憧憬寻觅一个探索世界的平台.请与唐朝一同砥砺前行!
If you love your job, you will never have to work!
联系电话:0773-****108
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区桂林市七星区朝阳路信息产业园电商谷 查看上班路线
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网络客服5000-15000元桂林-象山区-火车站 18-35岁1. 岗位职责: 1. 负责公司网络平台的客户服务工作，确保用户体验 2. 及时响应并处理用户在直播过程中遇到的问题 3. 提升服务质量和效率 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决用户问题 2. 开朗乐观，喜欢说话聊天和沟通无碍 3. 具有持续学习和改进服务流程的能力1小时内
李经理hr -
旅游客服/旅游定制师4000-15000元桂林-七星区 20-40岁桂林金呈国际旅行社有限公司酒店/旅游招聘人数：5人 年龄要求：20-40周岁 工作地址2选一：秀峰区耀和荣裕商业广场1号门12楼或者三里店合鑫大厦6楼 工作经验：接受应往届毕业生，新手小白有专人手把手教 月休6天，五险，中餐补贴，法定假节假日，旅游踩线福利，节假日礼品，生日福利，年终奖金13薪 工作内容 1、负责处理公司各种旅游网站上的订单计划，通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单，完成销售任务。 2、负责公司自己店的旅游产品的购物流程，协助顾客完成订单。 3、负责完成直接上级交办的其他工作。 4、负责分析客人需求，为客人设计定制旅游行程，促使下单。 5、负责处理客户在旅程过程中的疑虑、问题，接待高端客户群体或小包群体，一对一的根据客户需求定制旅行线路。 岗位要求 1、具有抗压能力强，能够适应高效率快节奏的工作环境，良好的自我驱动力和上进心。 2、具有责任心强,对团队具有高度的忠诚感。 3、熟练使用操作电脑Office办公软件打字速度快。 4、熟手可立即上岗，无试用期。 薪资：底薪+提成=4000元--15000元，上不封顶 福利：底薪+提成+绩效奖金+生日福利+节假日礼品福利+中餐补贴+年终旅游福利+年终奖金13薪1小时内
欧阳行政总监 -
在线客服3000-4000元桂林-七星区-驼山大厦 高中以上 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务1、负责在线解答（微信群) 客户咨询，帮助客户解惑答疑； 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实，邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群，积极跟进促进成交 4.有小红书，美团，点评等新媒体客服经验优先1小时内
杨老师人事专员 -
旅游电商客服4000-8000元桂林-象山区-火车站桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游岗位描述 1、负责回复客户线上及电话咨询（来源为飞猪、携程、去哪儿、小红书、美团、同程、途牛、抖音等平台），了解客户需求，推荐旅游产品并促成订单、处理订单； 2、跟进订单，做好售后服务等相关工作； 3、及时与客户沟通，向配合部门反馈市场信息，提出建议； 4、维护好客户关系，做好客户留存，挖掘需求及订单； 5、无须担心客源，公司会投入大量资源获客，客服主要负责提高成交转化； 6、参加公司或部门的培训，不断提升自己； 招聘要求 1、中专及以上学历，专业不限，男女不限； 2、普通话标准，熟悉excel、word等办公软件； 3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干； 4、具备优秀的沟通表达能力，出色的学习能力，强烈的上进心和高度的工作投入度； 5、具有积极上进的团队精神； 6、有旅游从业经验者优先，有电商客服从业经验优先； 7、欢迎优秀应届毕业生，特别欢迎各行各业销冠类人才！ 8、本岗位赚钱无上限，欢迎有志青年加入！ 作息时间：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6-10天。1小时前
韦女士HR -
电商客服3000-4000元桂林-七星区-桂林电子科技大学西校区 18-35岁桂林职翔企业管理有限公司招聘部人力资源七星区大学科技园电商平台招纯文字客服人员（八小时工作制） 【招聘要求】18-35岁男女不限，电脑打字速度45字/分钟以上！。 【上班时间】8:00-24:00早中晚班轮班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中间1小时休息时间。月休4-6天 【岗位职责】有3C数码/厨房家电相关经验者优先！对网络购物流程有一定了解，有电商平台在线客服及相关服务行业经验者优先！ 【工资发放】长期人员：2500-4000元/月，每月15号结算，6个月后买社保。 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水电平摊，4-6人间，也可提供公司附近租房源 报名方式：1小时前
卢女士人事专员 -
网络客服文员（和平大厦）3000-5000元桂林-七星区-棠棣之华 初中以上 18-35岁广西桂林道客网络科技有限公司计算机硬件【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话； 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单； 3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑，熟悉电脑操作； 2、打字速度40字/分钟以上； 3、良好的服务意识和销售意识； 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣； 5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！ 【上班时间】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适， 2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！2小时前
卢经理人事经理 -
入境旅游电商客服（多语种）4000-10000元桂林-象山区-火车站 大专以上 35岁以下桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游岗位描述： 1、负责回复客户线上及电话咨询（境外OTA平台旅游网站），了解客户需求，推荐旅游产品并促成订单、处理订单； 2、做好售后服务等相关工作，及时与客户沟通，向配合部门反馈市场信息，提出建议； 3、维护好客户关系，做好客户留存，挖掘需求及订单； 4、无须担心客源，无需应酬，销售主要负责提高成交转化； 5、参加公司或部门召开的销售会议或组织的培训，不断提升自己； 岗位要求： 1、英语或其它小语种（泰语、韩语、阿拉伯语、西班牙语)等至少其中一门外语的听、说、读、写能力； 2、熟练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等； 3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干； 4、有旅游从业经验者优先，有电商客服从业经验优先； 5、本岗位为销售岗，赚钱无上限，欢迎优秀应届毕业生，特别欢迎各行各业销冠类人才！ 工作时间：现行方案： 工作时长： 早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; （淡季做二休一，旺季做四休一，法定节假日正常排班，三倍底薪）3小时前
韦女士HR
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母乳咨询顾问（销售客服）3500-5000元桂林-七星区-驼山大厦 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务岗位描述 1、负责在线解答（微信群) 客户咨询，帮助客户解惑答疑； 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实，邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群，积极跟进促进成交 4、负责受理客户的投诉建议，准确、高效地跟踪处理； 5、跟踪客户服务工作动态，提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议； 6、负责平台与第三方商家的沟通及维护工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工资➕绩效➕岗位补贴➕全勤（上不封顶） 【我们提供】 1、突出贡献、优秀员工评选另行奖励，有类似工作经验的员工，根据实际技能水平另行评定薪资标准。 2、公司每年不定期举行集体旅游、集体活动。 3、提供厨房自热功具，遇加班时提供餐饮、水果等， 4、春节、\\\\\\\"三八\\\\\\\"妇女节、端午节、中秋节发放过节、福利礼品等。2025-12-31
杨老师人事专员
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桂林市区客服月休6天3000-4000元桂林-七星区-大学科技园 18-40岁桂林职翔企业管理有限公司招聘部人力资源七星区在线客服招聘，入职半年购买五险，月休6天 岗位要求： 1.电脑打字一分钟45个字或者以上 2.良好的服务意识和沟通表达能力 3.熟练操作使用电脑的基本办公软件 4.有客服经验优先2025-12-31
余主管经理 -
天猫客服3000-5000元桂林-七星区-大学科技园桂林臻远电子商务有限公司互联网/电子商务天猫平台客服 售前：通过话术引导别人下单， 售后：处理退换货等问题 上班时间： 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班，月休4-6天，每排一个零点班有10元/班次补贴 要求： 在公司上班，接受早晚班 售前有销售思维，售后有安抚顾客情绪的能力 电脑打字速度最低40字每分钟2025-12-30
黄女士人事
桂林相关热门岗位
相关企业
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旅行社业务；会务会展服务；旅游信息咨询；代订车、船、飞机票；旅游景点门票销售代理；户外活动策划；旅游纪念品（不含许可、审批项目）批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
景区开发;文化、艺术、学术交流;生物标本展览(不含许可项目);会议组织、接待;独秀峰、靖江王城景区的管理;广告策划;停车场服务;旅游信息咨询;房屋租赁;物业服务;住宿;餐饮服务。 -
旅游，电子商务 -
许可项目：旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；市场营销策划（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
批发兼零售预包装食品；保健用品、保健食品、饮水机、日用百货、五金交电、电子产品、家用电器、家具的销售；会议会展服务；家政服务；国家允许的进出口贸易；生物技术的研究与开发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
经营中国公民国内旅游业务、入境旅游;为游客代办旅游、交通、住宿、餐饮服务;代办旅游车船、机票业务;会议接待;土特产、水果销售,工艺品、美术品销售。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：以自有资金从事投资活动；企业总部管理；企业管理；游览景区管理；酒店管理；餐饮管理；品牌管理；物业管理；非居住房地产租赁；住房租赁；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；旅客票务代理；票务代理服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目:旅游业务（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:票务代理服务;会议及展览服务（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动） -
桂林市聚茂生态农林发展有限公司主要从事生态康养旅游开发、生态景区的修复建设与维护、园林景观规划设计与施工，林下经济种植及水生植物养殖、珍稀中医药材及花木种植与维护、农业果蔬类种植与禽类生态养殖。 -
一般项目：信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；融资咨询服务；会议及展览服务；新能源汽车换电设施销售；新能源汽车电附件销售；机动车充电销售；电车销售；代驾服务；汽车拖车、求援、清障服务；停车场服务；装卸搬运；国内货物运输代理；汽车零配件零售；汽车零配件批发；道路货物运输站经营；小微型客车租赁经营服务；新能源汽车整车销售；汽车销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路旅客运输经营；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
- 桂林唐朝国际旅行社有限责任公司
- 所在行业 旅游/旅行社
- 成立时间 18年（2007年8月23日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人
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该公司其他职位
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旅游定制师--意大利语
￥4500-15000元
桂林-七星区-信息产业园 本科以上 -
海外社媒专员
￥4500-6000元
桂林-七星区-信息产业园 本科以上 -
旅游定制师-法语
￥4500-15000元
桂林-七星区-信息产业园 本科以上 -
前端开发工程师
￥6500-8000元
桂林-七星区-信息产业园 本科以上 2年以上 -
机票客服专员
￥4000-4500元
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