职位描述
岗位描述：
1、负责回复客户线上及电话咨询（境外OTA平台旅游网站），了解客户需求，推荐旅游产品并促成订单、处理订单；
2、做好售后服务等相关工作，及时与客户沟通，向配合部门反馈市场信息，提出建议；
3、维护好客户关系，做好客户留存，挖掘需求及订单；
4、无须担心客源，无需应酬，销售主要负责提高成交转化；
5、参加公司或部门召开的销售会议或组织的培训，不断提升自己；
岗位要求：
1、英语或其它小语种（泰语、韩语、阿拉伯语、西班牙语)等至少其中一门外语的听、说、读、写能力；
2、熟练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等；
3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干；
4、有旅游从业经验者优先，有电商客服从业经验优先；
5、本岗位为销售岗，赚钱无上限，欢迎优秀应届毕业生，特别欢迎各行各业销冠类人才！
工作时间：现行方案：
工作时长：
早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00;
（淡季做二休一，旺季做四休一，法定节假日正常排班，三倍底薪）
公司简介
桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司于2013年7月16日正式成立，至今已在旅游行业深耕12载+。公司拥有雄厚的运营实力，具备齐全的旅游运营资质，还拥有专业的车队运营以及经验丰富的金牌导游团队，并且拥有出境资质，致力于打造更好的用户体验的互联网旅游公司。
作为桂林纯玩旅游市场的领导品牌，以“品质纯玩”旅游方式建立了良好的用户口碑，为不同客户群打造个性化、多样化的旅游解决方案。凭借强大的接待能力和专业团队，我们致力于优化用户体验。漓悠悠的产品主要涉及旅游中游线路报价、打折门票信息、切实的旅游建议，以及详细的旅游资讯。目前已拥有飞猪自营旗舰店，并与携程旅行网、途牛旅行网、同程旅行社网、去哪儿旅行网、美团、小红书、抖音等国内十多家主流OTA建立良好合作关系，实现旅游网站全网覆盖。
公司业务以桂林本地游为主要导向，以桂林为辐射中心，向广西、贵州、云南、湖南、福建、西藏、青海、华南区等热门旅游目的地衍生； 2017年公司注册出境资质，开始涉足东南亚、日韩、欧洲等多个国家热门目的地的出境游业务。
2018年公司开始多资质多网站并行运营的模式，致力于客户能得到更好更广更全面的旅游产品。 2019年公司电商旅游线上营业额达到桂林排名第一。 2020年—2022年公司维稳过度疫情冲击。 2023年—2024年公司重新调整方向，在以“品质纯玩”基础上，研发以广西为轴心辐射国内各个目的地及境外目的地的定制团、亲子团等私家团产品，实现产品多元化及个性化。 2025年开始深入挖掘新媒体直播板块，成立单独直播间，实现产品推广的多元化及加大传播力度，致力于为客户做出更好的旅游产品。 公司本着“诚信为本、专业务实，以客户体验度为中心，以客户满意度为宗旨”的服务理念，不断打造更多高品质产品，努力成为客户认可的可持续发展企业。
上班地点
工作地址：
桂林市象山区中山南路35号经贸大厦11楼7-11号 查看上班路线
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欧阳行政总监 -
电商客服3000-4000元桂林-七星区-桂林电子科技大学西校区 18-35岁桂林职翔企业管理有限公司招聘部人力资源七星区大学科技园电商平台招纯文字客服人员（八小时工作制） 【招聘要求】18-35岁男女不限，电脑打字速度45字/分钟以上！。 【上班时间】8:00-24:00早中晚班轮班制，早班：8:00-17:00，中班：14：00-22:00，晚班：16:00-24:00，中间1小时休息时间。月休4-6天 【岗位职责】有3C数码/厨房家电相关经验者优先！对网络购物流程有一定了解，有电商平台在线客服及相关服务行业经验者优先！ 【工资发放】长期人员：2500-4000元/月，每月15号结算，6个月后买社保。 【食宿方面】：可提供住宿，100元/月，水电平摊，4-6人间，也可提供公司附近租房源 报名方式：1小时前
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在线客服3000-4000元桂林-七星区-驼山大厦 高中以上 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务1、负责在线解答（微信群) 客户咨询，帮助客户解惑答疑； 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实，邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群，积极跟进促进成交 4.有小红书，美团，点评等新媒体客服经验优先3小时前
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文化娱乐服务，餐饮，游乐场，会议，度假村，涉外俱乐部以及会所经营，艺术品创作，展览以及雕塑，绘画，陶艺制作与销售等。 -
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住宿服务；房屋租赁；旅游产品（不含许可审批项目）销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：旅行社业务（凭有效许可证经营）;代订火车票、机票、船票;会议服务;旅游摄影;旅游项目开发;旅游信息咨询；酒店管理；国内贸易代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司
- 所在行业 旅游/旅行社
- 成立时间 12年（2013年7月16日）
- 企业性质 有限责任
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