1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林在线客服招聘
桂聘提供2025年12月桂林在线客服最新招聘，七星区19条秀峰区3条，平均工资约为4207元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有岗位晋升等，更多在线客服在线客服经理客服主管/客服经理招聘，就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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线上打字文员
3000-5000元
2025-11-25
卢经理人事经理【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字沟通。
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单就可以；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作；
2、打字速度最好35字/分钟以上，良好的服务意识；
3、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，有网购经验对电商感兴趣；
4、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带，可接受实习生应届生。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可面谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！
【上班时间】
早班8:00-17:00；晚班16:00-00:00 一周换一次班 月休4天；
【公司福利】
1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，
2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持。公司内部在线直招，欢迎广大小伙伴投递，，只等你来~ -
淘宝客服
3000-6000元
2025-11-25
卢经理人事经理【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话；
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作；
2、打字速度35字/分钟以上，年龄20-35；
3、良好的服务意识和销售意识；
4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣；
5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！
【上班时间】
早班8:00-17:00；晚班16:00-00:00
【公司福利】
1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，
2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！ -
办公室文员
3500-5000元
2025-11-24
卢经理人事经理【工作内容】
1、办公室纯打字文员，不用销售不用打电话；
2、与客户在线沟通回复问题；
3、不用加班；
【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作 ,20-35s之间；
2、打字速度30字/分钟以上；
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。
【上班时间】
早八晚五，午四晚十二；
【公司福利】
1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，
2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。 -
打字客服（月休6天）
3000-5000元
2025-11-24
赵女士HR通过在线打字与客户沟通，解答客户疑问等，及时为客户解决问题 有电商客服经验，打字速度快，有耐心，喜欢电商喜欢客服岗位你就来~~ 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有10元晚班补贴 -
电商客服（售前）
3000-5000元
2025-11-24
李小姐岗位职责： 1、承接客服后台咨询工作，热情并准确回答顾客在线问题，引导销售（有销售提成）； 2、在线为顾客提供产品使用、订单处理等方面的咨询服务； 3、客户订单确认、发货、物流状态跟进。 …… 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、有一年以上电商平台客服工作经验者优先； 3、有良好的团队合作精神，执行力强，具备较强的主动服务精神。 -
淘宝异地客服
2000-3000元
2025-11-24
邓小姐专业做淘宝客服外包的公司，只招全职、长期的居家客服！！ 对客服都会按优秀客服来要求和培养，接待要求比一般公司或私人店铺高，前期需要学的东西相对比较多。 …… 通过面试，成功入职后主管会先培训产品、接待技巧、售后相关的东西再上号控量接待，最后正常接待，愿意用心学我们有能力让您成为专业的客服且胜任这个工作。 …… 大多人合作一年左右就能成为真正有竞争力的客服，即使以后不在公司任职也能更容易PK掉别人更易找到想要的工作，工作更稳定。 帖子咨询量大，有可能未做到全部一一回复，望见谅。 …… 店铺没拿到其他奖金，底薪+绩效在职的客服工资2600左右~ 主要底薪2060+绩效方式。 工作稳定，有年假、节日福利、生日福利、老员工神秘礼物、工作氛围好等。 …… 职位要求： 1、至少有一年以上的专职电商在线接待客服经验，有处理所有售后接待的经验； 2、之前工作日接待量2百以上，接待能力强的优先~ 3、上班期间不允许兼挂非公司安排的店铺。 -
淘宝打字客服
3000-4000元
2025-11-21
卢经理人事经理【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话； 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单； 3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。 …… 【岗位要求】 1、会使用电脑，熟悉电脑操作； 2、打字速度35字/分钟以上； 3、良好的服务意识和销售意识； 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣； 5、无需担心经验问题，我们有专业的培训 …… 有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！ -
桂林市区客服月休6天
3000-4000元
2025-11-21
余主管经理七星区在线客服招聘，入职半年购买五险，月休6天 岗位要求： 1.电脑打字一分钟45个字或者以上 2.良好的服务意识和沟通表达能力 3.熟练操作使用电脑的基本办公软件 4.有客服经验优先
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刘小姐投递了 上海零与壹软件有限公司 的 电商客服（售前） 职位2025-12-05 -
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黄女士投递了 桂林市若水商务服务有限公司 的 淘宝异地客服 职位2025-12-01
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桂林客服经理招聘工资
￥
4207
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 10K，最多人拿：3K
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0.7%小于2K
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10.2%2K
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34%3K
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13.6%4K
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19.7%5K
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2%6K-8K
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2%8K-1W
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4.8%1W以上
学历要求分析
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不限学历56.3%
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初中1.6%
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高中13.3%
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中专3.9%
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大专23.4%
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本科1.6%
桂林客服经理招聘需要什么学历？不限学历占56.3%，初中占1.6%，高中占13.3%，中专占3.9%，大专占23.4%，本科占1.6%。
经验要求分析
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不限经验71.9%
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应届毕业生1.6%
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1-3年25%
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3-5年1.6%
桂林客服经理招聘需要什么经验？不限经验占71.9%，应届毕业生占1.6%，1-3年占25%，3-5年占1.6%。
相关企业
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培育、指导人才市场,组织各类人才合理流动。人才交流服务;流动人才组织与人事关系转接;流动人才档案保管;人才信息服务;人才信息库管理;人才市场培育。 -
人力资源 10人以下
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许可项目：职业中介活动；互联网直播技术服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；企业管理咨询；劳务服务（不含劳务派遣）；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；婚庆礼仪服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告发布（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
人力资源 -
人力资源
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许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；企业管理；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
人力资源
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一般项目：企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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为劳动者介绍用人单位；为用人单位和居民家庭推荐劳动者；开展职业指导、人力资源管理咨询服务；收集和发布职业供求信息；组织职业招聘洽谈会；经营劳务派遣业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：职业中介活动;道路货物运输（不含危险货物）;建设工程施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：企业管理咨询;企业管理;业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）;人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
