职位描述
【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服,纯打字沟通。
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通,解答客户疑问,促成下单就可以;
3、关注日常接待数据,提升转化率,响应时间,服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑,熟悉电脑操作;
2、打字速度最好35字/分钟以上,良好的服务意识;
3、有一定的淘宝天猫店铺客服经验,有网购经验对电商感兴趣;
4、无需担心经验问题,我们有专业的培训,还有优秀组长一对一带,可接受实习生应届生。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金,综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可面谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位,赚取更高薪酬。节假日均有过节福利,生日会,不定期团建,各种活动玩到嗨!
【上班时间】
早班8:00-17:00;晚班16:00-00:00 一周换一次班 月休4天;
【公司福利】
1.公司配备空调,茶水间,冬暖夏凉,无需日晒雨淋,环境舒适,
2.公司管理人性化,上班可以一边听音乐,一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司,氛围好,工作期间互帮互助,闲余时间可以一起邀约峡谷畅游,外出游玩。在这里,咱们不玩宫斗,只有相互扶持。公司内部在线直招,欢迎广大小伙伴投递,,只等你来~
公司简介
广西桂林道客网络科技有限公司隶属杭州春客集团投资,由行业知明电商人、客服团队资深管理人员共同投资成立,公司主要以互联网电商服务业务为主,成立以来与众多知名品牌进行紧密合作,并获得多项电商业务团队荣誉。
截止2024年,桂林道客公司员工为300人左右,团队班底分别为杭州知明电商团队核心人员构建组成,未来将完成400人左右的团队建设,可达5000万以上营业收入,可提供300余个基础岗位,中高层岗位可培养100余人,为桂林市的企业发展、就业率以及未来桂林电商行业发展起到积极推进的作用。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区桂林市七星区和平大厦10楼 查看上班路线
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文员2900-3200元桂林-象山区 高中以上 1年以上 25-35岁桂林市华星净菜配送有限公司其他行业1.工作内容:接收客户订单,录入订单,制作配送单据,处理客户咨询及售后问题。 2.工作要求:能够熟练操作电脑及办公软件,做事认真负责,有责任心。1小时内
冯小星总经理 -
市场部内勤策划文员2400-2600元桂林-七星区-三里店区域 中专以上 2年以上 25-40岁通用技术集团健康养老产业(广西)有限公司酒店/旅游1.负责接待来访客户,做好办公室日常工作; 2.负责部门文件、办公用品、康养产品管理; 3.负责公司公众号、微信号、视频号的日常内容更新与维护,如发布康养知识、旅居活动、公司动态等,吸引用户关注与互动; 4.协助策划各类康养旅居活动,制定活动方案,包括活动目标、内容、流程、预算等。根据活动策划方案,撰写活动推文; 5.协助市场部经理做好客源分析及销售成本分析工作,负责部门相关文书起草工作。2小时前
覃经理HR -
打单贴单文员(兴安百里)2200-3000元桂林-兴安县 高中以上 19-45岁桂林市诒帆家居有限公司家具/家电/工艺品/玩具打单贴单员,男女不限,26天9小时2000-2400元(8点半到12点半,1点半到6点半)全勤100元,多上一天120元 (工作内容:打单快递单贴单等工作需要车间贴单) 要求:电脑操作熟练 (有意者直接联系面谈工作具体内容) 工厂地址:桂林市兴安县界首镇百里工业园桂林诒帆家居有限公司(免费包吃住)3小时前
李女士人事 -
生鲜配送中心 文员2800-3000元桂林-七星区-棠棣之华 2年以上 22-46岁桂林晨奇食品有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)工作内容: 1、负责对接客户的订单,跟客户沟通订单内容,整理订单,录入系统,分配订单给采购员。 2、负责各种配送中心相关单据的整理录入,入采购单、配送单、结算单等。 3、负责配送客户单位进度跟踪,客户售后问题反馈,解答,处理不了上报领导。 4、负责客户服务相关的日常工作,包括接听电话、回复邮件、处理咨询和投诉等。 5、领导交代的其他工作。 任职要求: 1、有生鲜超市、生鲜配送等相关工作经验优先 2、熟练使用excel、word等制表工具,会使用excel各种函数,统计数据。 3、有财务相关知识或经验有限3小时前
刘女士人事经理 -
财务文员2800-3000元桂林-象山区-平山农资市场 大专以上 2年以上 30-40岁桂林宜谷农业有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)1.负责公司订单处理及供应商对账 2.熟悉电子表格及商城系统 3.每周单休5小时前
李女士人事 -
财务文员3100-3200元桂林-灵川县 大专以上 1年以上 22-35岁广西众托电子商务有限公司批发/零售岗位描述 1、负责整理公司销售单据,每日把县城客户销售单据准确及时录入EXCEL表格中; 2、负责客户退货点数计账,录入公司系统及做简单统计报表; 3、负责公司商城上确认收款销账,做退单;ERP系统上做收款销账,做退单; 4、负责应收记账及应收账款管理; 5、物流的账务; 6、参与每月1次盘点; 7、完成上级交待的其它工作。 相关要求 1、35岁以下,财务、会计或相关专业专科以上学历; 2、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动; 3、能熟练使用EXCEL表格,懂得简单的函数公式,对数字敏感 ,录入数字速度快; 4、当日事当日毕。 工作时间:正常8小时制 福利:带薪培训+营养工作餐+不定期公司聚餐+节假日福利+五险2025-12-03
唐女士人事 -
统计文员2950-3000元桂林-灵川县 大专以上 2年以上广西众托电子商务有限公司批发/零售岗位描述 1、负责整理公司销售单据,每日把县城客户销售单据录入EXCEL表格中;数字准确的登记及时、帐目清楚; 2、负责客户退货点数计账,录入公司系统及做简单统计报表; 3、负责公司商城上确认收款,做退单;ERP系统上做收款过账,做退单; 4、负责应收记账及应收账款管理; 5、参与每月1次盘点; 6、完成上级交待的其它工作。 相关要求 1、38岁以下,专科以上学历,统计学专业优先,2年以上相关工作经验; 2、具有较强的独立学习和工作的能力,认真细心,积极主动; 3、能熟练使用EXCEL表格,懂得简单的函数公式,对数字敏感 ,录入数字速度快;最主要是人要灵活; 4、当日事当日毕。 工作时间:正常8小时制 福利:带薪培训+营养工作餐+不定期公司聚餐+节假日福利+五险2025-12-03
唐女士人事 -
办公室文员4000-5000元桂林-叠彩区 25岁以上桂林市荣苑兆门业有限公司其他行业1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强,具备良好的沟通能力,高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先,没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先,没有也没关系 工作时间行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月2025-12-01
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接单文员2500-3500元桂林-灌阳县湖南逸林居智能家居有限公司家居/室内设计/装潢/建材1、负责日常接待,接单,开单,下单,排单 2、服从上级领导的安排 3、要求懂电脑基本工作 4、福利:包吃包住,节日礼物,加班补贴2025-11-29
廖普胜老板 -
不用外跑的办公室客服4000-6000元桂林-七星区-兴进广场 20-45岁桂林圣星建筑装饰工程有限责任公司家居/室内设计/装潢/建材岗位职责: 1、通过电话的方式联系客户,客户资源由公司提供 2、邀约客户进店即可,会有其他人对接谈单 3、维护好新老客户关系,通过学习及时解决客户问题,建立良好的长期合作关系 4、维护公司形象,遵守公司规章制度 任职要求: 1、年龄:20岁以上,男女均可;学历不限 2、不限工作经验,无经验者公司提供培训,以及有主管带 3、有良好的服务意识和服务态度,有一定的语言沟通表达能力 4、做事认真,热爱工作,能融入团队合作共赢 福利待遇: 1、上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00,法定节假日正常放假,有礼品 2、薪资待遇:无责底薪2500+提成,平均工资在4500-6000 3、不定时员工聚餐,团建活动,团队旅游等2025-11-29
韦经理市场主管
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- 所在行业 电子商务/网络
- 成立时间 5年(2020年4月24日)
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