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  13*******73 2022-09-30
  1。 纵向来说，客户部的职位是有一条明确的晋升之路的，大概是AE-SAE-AM-SAM-AAD-AD-SAD-BD，好多公司的总经理也是从客户经理一路升上去的，所以在职业发展这条路上，晋升空间很大，就看个人的努力程度和学习能力了。 2。 横向来看，客户部的工作，以客户执行职位来讲，因为接触的事情很多，很杂，且很基础，如果有心的话会帮你建立起一套处理解决事情和问题的方法和逻辑，可以适用于做很多很多事，再上升一点，就是你掌握了做事的原理和条例，基本广告项目都难不倒你。 而客户部，不仅仅只和客户沟通，和客户打交道，还要和内部的各个部门的各个职位的人打交道，这个能很好的锻炼你的沟通能力和人际关系处理能力。 另外，也是我的一点体会吧，在广告公司做客户部的同事，一般接到一个新客户、新产品的项目，都会花很多时间去学习这个新的产品甚至是行业、产业，我们消化完才能brief内部的职能部门做工作，其实这个过程会学习和接触到很多之前没接触到的知识或者是常识。这点其实很有意思。 以上，熟个人浅见，希望对你有所帮助。
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  13*******29 2022-09-30
  再回答另一个问题，在一家广告公司做项目执行、客户执行有没有发展这个问题需要明确一下，如上所述，客户执行和项目执行的定义不太一样，我一直都做的是第二种，就是既负责和客户对接，又做项目管理的，所以我会从这类客户执行来说。我看你说之前做活动执行，现在做项目执行，但同时又和客户打交道。所以我解读你现在的情况应该是做我所说的第二种客户执行。我们还是先来确认一件事，就是你对现在的工作有没有兴趣，如果有兴趣，那么再谈发展，如果你没有兴趣，那我还是建议你先去找一份你喜欢的工作，再谈发展。如果没有兴趣，你就没有想要自我提升的动力，提升慢，发展自然也不太好。最后分享一下我个人的体会。首先，如果你觉得自己善于与人沟通，喜欢广告行业的话，我比较赞同做客户部的工作，能发挥所长还能做自己感兴趣的事。其次，如果做客户服务的工作，一定要从执行开始做。原因1，刚入行，经验少，只能从执行开始做；原因2，做执行，了解项目的各个细节，才能帮助你在项目管理能力上做提高，在客户沟通能力上提供良好的基础能力。最后说客户部的发展，如其他回答者所说，发展不在职业而在个人。但就客户部的工作本身而言，其发展从两个维度说。
  
  作者：耿大牌
  链接：https://www.zhihu.com/question/278026961/answer/405126670
  来源：知乎
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  13*******02 2022-09-30
  谢邀。作为一个毕业就在广告公司做客户执行起步一直到现在还做客户服务工作的人，感觉还是有挺多体会可以分享的。但可能没那么清晰的条例，想到什么就说什么吧。见谅。 先回答你的后半个问题，项目执行和客户执行有什么区别。 这点其实是分公司的，一般分两种： 1。 有些公司有客户执行的职位，同时也有项目执行。 客户执行主要做和客户沟通的工作，包括了解客户需求，将客户需求告知各个协助部门。而项目执行主要是管理项目的进度、执行、时间、质量等等，也相当于是客户部的一个辅助部门。 2。 大部分公司只有客户执行这个职位，客户执行间距客户对接、客户维护和项目管理、项目执行的工作。 再回答另一个问题，在一家广告公司做项目执行、客户执行有没有发展 这个问题需要明确一下，如上所述，客户执行和项目执行的定义不太一样，我一直都做的是第二种，就是既负责和客户对接，又做项目管理的，所以我会从这类客户执行来说。 我看你说之前做活动执行，现在做项目执行，但同时又和客户打交道。