旅游与旅行，似乎是一个意思，但其实却是两个命题，“旅游”是一种状态，由旅游而获得心灵上的收获便是“旅行”，是一个升华的过程。在整个过程中，旅行社都起着很大的作用。
随着旅游市场的发展和成熟，旅行社在旅行市场上扮演者越来越重要的角色，是旅游产业的中坚力量。消费者进行旅游，很多都会依赖于旅行社的安排，即使部分自助游的消费者，往往对旅游目的地以及旅行过程有着较为丰富的知识。但无论如何，他们都需要旅行向导，在出游之前对旅游目的地的了解将为旅游带来极大的帮助，而旅途中人们会更依赖于导游的介绍和指引。这在很大程度上解决了人们旅游时会因为舟车劳顿等影响到旅游的享受，从而影响到旅游升华到旅行的过程。
旅游业的蓬勃发展，吸引了许多的人投身到这个行业。而在桂林漓江路，有这样一家旅行社，他年轻富有活力，在老牌的旅游城市，以传统旅游产业为主导，开成创新，异军突起，迅速成为桂林旅游行业的佼佼者。今天就跟着桂聘Jerry的镜头一起走民间国际旅行社，一起来看看这家充满活力企业背后的故事吧！
桂林市民间国际旅行社属于海南逍遥旅游集团控股的旅游企业，于2012年10月12日成立。在民间成立不久后的2013年7月，便获得批准成为了桂林市首批旅行社企业标准化单位。公司入口处，“尊重、责任、信任、共赢”八字企业文化核心很醒目。
员工风采展示…
企业文化是企业的精神财富，在民间国旅，非常重视企业文化，在这些理念的指引下，员工与企业时刻保持着一份活力，促使公司不断深化标准、专业和服务，引领者企业迈上更高的台阶。
2013年4月新旅游法颁布，同年10月1日实行，也就在这一天，这部法律也挂在了公司的走廊墙面上
从签名和这部旅游法看来，它与进门时看到的企业文化中“尊重、责任”四字相得益彰，法律是规范的保障，责任是遵守规范的承诺。这不仅是对游客的尊重，也是对整个旅游行业的尊重，更是企业良性发展与壮大的保证。
凭借着这份执着追求、精益求精的精神，桂林民间国旅在两年多的发展中不光得到了得到了市旅游局以及当地旅游同行的认可，也得到了许多游客的深情赞语。
企业荣誉墙上，分别是桂林晚报、中国旅游报刊登的游客写给区、市旅游局的感谢信。
导游是旅行社服务的灵魂，很多时候，游客对于旅游地的良好印象与导游的服务有着很大的关系。而在这一块小小的荣誉墙上，记载着关于民间导游分别在2013年7月和11月份的两个事迹。
2013年6月28日，来自大连已50余岁的李女士，来桂林旅游，在抵达桂林后第二天，因心脏问题被送进了医院，住院那几天，几位导游与旅行社对这位远来的客人悉心照料，点滴的关心让李女士感觉到了家人般的温暖。后来，为了弥补李女士这次旅行的遗憾，在医生的同意下，社里派专车送李女士赴阳朔参观，并安排了专门的导游一路陪同。7月2日，病愈后的李女士在社里工作人员的护送下平安回到了大连，而且也将其在桂林未能参加的旅游项目费用全部退还给了李女士。
通过这件事例，我们看到了民间国旅充分发扬了逍遥旅游 “服务以人为本”的宗旨，正是这种高品质、人性化的服务，使桂林精品旅游得口碑越来越受到游客的认可。
在会客室和会议室，墙上挂满了的锦旗，这些是赞誉和鼓励，同时，也是民间国旅的一种希冀。
这些荣誉的获得，凝聚了民间国旅整个团队的辛勤付出，让民间在较短的是时间里便取得了快速的发展。下面再来看看这一支激情饱满的团队他们的风采吧。
总经理周玉珍女士，既是公司领导，也是公司的开心果，员工们都亲切地称她为老姐
副总经理曾文栋先生是一位幽默风趣又不失儒雅的领导者
记者了解到，两位领导都是导游出身，并在导游的岗位上都做出了很大的成绩，他们本身就是非常了解游客需求的优秀导游。在两位的引领下，民间国旅不断提升自己的服务品质，在标准化的管理下突破创新，使公司时刻保持了良好的竞争能力。
采访当天，恰逢一位小伙伴生日，午饭时，同事们一起为她送上祝福
中午刚过，各位又投入到各自的工作中
其实，中午还是有足够的休息时间的，只不过有时候都会利用这段时间，把上午即将完成的工作做完。
Fighting！Fighting！Fighting！
公司成立1周年活动合影
民间国旅参与“为漓江‘洗脸’”的公益活动
责任，分很多种，对于一个旅游业企业而言，它们对赖以生存的大自然也有着一份责任。在环境保护迫在眉睫的今天，通过自身的实际行动，为保护环境做出应尽的责任，这是一个企业的担当。
2014年11月，民间国旅迎来了2岁的生日，当天，公司在逍遥湖举行了一场户外拓展活动。
2014年12月，民间国旅接待团队专用车。
2015年2月初，民间国旅VIP接待中心将正式与大家见面。
拍摄结束后，记者对那位员工口中快乐、活泼的老姐进行了简短的访谈，在聊天中，深切地感受到周总开朗的性格时刻感染着身边的每一个人。当问起民间未来的规划，周总睿智的眼神里透着一份憧憬，随着公司的不断发展，现在的办公地点已经开始难以满足办公需求，新的办公地点正在紧张的筹建中，到时，焕然一新的办公环境结合酒店一起，让民间国旅再次获得品质上的一个巨大提升。
最后，周总也向我们谈到了民间国旅的人才观。
桂聘Jerry：您之前从事旅游行业有过很长一段时间，对于桂林旅游市场这一块的人才状况和存在的问题您有怎样的看法。
周总：虽然桂林旅游发展得很不错，但是优秀旅游专业人才的缺失，对每个旅行社企业来说都是比较苦恼的。旅游行业说白了得靠天吃饭，不稳定性以及略低的报酬使得很多优秀人才望而却步，对专业人才的培养及就业的引导还不够，导致现在招工难，用人难。
桂聘Jerry：那民间国旅在目前比较急需的人才主要有哪些呢？
周总：办公室需要熟练的计调、优秀的财务与销售、在最前线需要大量的优秀导游来保证我们的精致服务。如果有一个能吃苦耐劳、勤勤恳恳，愿意和企业共同成长的有志之士，我们非常欢迎加入到我们的团队！
桂聘Jerry：旅游业的稳步发展，也吸引了一大批有志之士投身此行业，现在很多高校也开设了旅游相关专业，您能给想要从事旅游行业的求职者一些建议吗？
周总：从事旅游行业，说难不难，说简单不简单！更多的要求则是细心、细致，再加上热情的态度，你就已经成功一大半了。
桂聘Jerry：像桂林这样一个旅游城市，市场竞争肯定是非常激烈，您觉得民间国旅在竞争力方面有着哪些优势？
周总：我一直以“敢为人先”来要求我的团队，走品质旅游不容易，更难的是坚持。针对现在社会存在的诚信缺失问题，我们率先在全国范围内推出了赔付承诺行程，这对我们来说，也是很大的一个进步，同时也是一个挑战，因为每一个承诺的推出势必都是以经济损失为代价的。
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