职位描述
岗位职责:
1、通过电话、微信的方式与公司客户联系,引导客户预约出行
2、处理订单信息,做好对接
3、完善管理机制,管理团队,提高团队服务质量
任职要求:
普通话标准,有团队合作精神,应变能力强,具备良好的沟通能力
岗位福利:
月休4天 ,自由调休
工作时间:9:00-12:00 , 14:30-18:00
晋升空间大,节假日福利
上班地点
工作地址:
北海 查看上班路线
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2025-12-26
邬建强 -
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陈正华 -
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客服主管4000-5000元北海-银海区北海鑫广达博鑫汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责客户关系维护工作,客户预约招揽; 2、负责进行客户满意度统计分析,定期向上级汇报; 3、负责客户信息的组织收集、维护、更新、管理、分析工作,建立客户信息数据库,保证客户信息的准确性; 4、负责受理客户投诉及相关业务咨询。 5、具有2年以上客服工作经验,有汽车从业经历者优先; 6、具有较强的客户管理能力,熟练掌握客户服务技能与投诉应对技巧。2025-12-23
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