职位描述

岗位职责:
1、负责携程,去哪儿,美团,以及其他新店铺的在线客户咨询接待;
2、熟悉电商旅游产品,学习相关专业知识,主动了解顾客需求,及时为客户推荐适合产品,有效达成订单、提高转化率;
3、主动联系客人或者添加客人微信,解答旅游产品相关问题,提供专业的旅游咨询;
4、在线回复客人咨询速度及时,平台有考核回复率要求
任职要求:
从事过客服和旅游工作优先考虑,熟练电脑操作
岗位福利:
基本工资+提成

上班地点

工作地址: 北海 查看上班路线

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所在行业
成立时间 8年(2017年7月28日)
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