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北海海城区客服主管招聘

桂聘提供2025年11月北海海城区客服主管最新招聘,平均工资约为4692元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多客服主管移动客服主管客服主管/客服经理招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作

电商客服主管

6000-8000元
北海-海城区 2人 3年以上 大专以上 办公设备 电子
1小时内
廖海娇
电商运营
一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理(排班、绩效考核),优化服务流程与话术体系;
2、制定培训计划,提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力,定期组织技能培训与案例复盘。
3、监督客服接待质量,抽检聊天记录,处理升级投诉及高风险案件,确保客户满意度;
4、优化中差评处理机制,协调物流、运营等部门解决客户问题,维护店铺口碑。
5、分析客服数据(响应时间、解决率、转化率),提出改进方案并推动执行;
6、完善客服SOP(标准操作流程),引入工具降低重复投诉率,提升服务效率。
7、对接运营、物流、技术部门,推动问题闭环处理;
8、处理突发舆情或系统故障,制定应急预案并协调资源。
9、上班时间:9.00-12.00 13.00-18.00(午休一小时,楼下就是饭堂)
10、休息时间:每周日休1天,节假日按国家放假安排;
11、主要薪酬待遇:底薪4-6K+1-2K绩效提成(优秀可谈)
12、其它薪酬福利:积分工资每年100元左右,购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等;
13、上班地址:北海市海城区西南大道336号:广州码客公司;
二、任职要求
1、学历 :大专及以上学历,电子商务、市场营销、管理学相关专业优先;
2、三年以上团队管理经验,有电商或者跨境/国际电商经验者优先。
3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具(千牛、抖店、ERP系统);
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析,具备问题诊断能力;
5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力;
6、逻辑清晰,擅长跨部门沟通与团队协作,服务意识突出。

客服

5000-8000元
北海-海城区-北海高新技术创业园B区 1人 传媒 浏览:2
2025-11-26
高雪
工作内容: 主要值班线上与公司客源沟通! 无责底薪2700,加提成,加奖金,加五险,加每年公费旅游,月休4天,销冠奖励,主推奖励。 工作方式:公司在高档写字楼办公,提供资源客户,只需要在办公室,吹吹空调,打打电话,不需要外出派单,享受白领薪资福利待遇。 轻松干:5000-7000 认真干:8000-12000 努力干:15000~20000

管家

5000-6000元
2025-11-21
曾恒利
1、日常的客户服务和物业管理费催缴工作,完成管理处制定的客户服务满意和物业管理费收缴率指标;
2、不定期检查现场,并及时安排、反馈、跟进处理情况,保持现场品质的稳定,起到联系业主和物业的纽带、落实物业服务宣传;
3、履行现场品质督导和业务评估、客户意见收集、客户投诉处理、客户需求满足、社区文化活动组织,让业主体验过程完美;
4、对所在管理区域相关事务负责,及时处理客户的日常事务及投诉,为业主提供方便、及时、亲切、专业的服务,对所管理区域业主的相关事务负责;
5、热心助人,以客户为中心,确实起到客户与公司之间的“桥梁”、“纽带”作用;
6、熟悉所负责管理区域住户的资料(包括住户的家庭背景)实施本岗位区域内的住户走访工作,向客服主管反映住户需求和建议;同时建立本岗位区域的业主走访档案,每户一档;建立所负责区域住户的个性化档案(个性、爱好、特长、特殊需求等)并及时记录;
7、协助区域住户装修的管理,室内返修的工作对接,协助住户解决房屋质量维保修工作,确实为住户提供便捷、有效的处理渠道。
2025-11-21
冯秋枫
岗位职责:负责抖店客户售前售中售后问题的处理 任职要求:打字的快,积极向上,情商高 岗位福利:底薪提成加奖金 教育背景:大专以上学 行业经验:二年以上行业经验。 岗位经验:一年以上相关工作经历。

网络客服主管

5000-10000元
北海-海城区 1人 传媒 浏览:2
2025-11-21
田甜
负责ota、新媒体等互联网平台客服搭建 负责售前、售后客服工作

客服

3000-4000元
2025-11-21
曾恒利
1、负责前台电话的接听 2、负责前台业务的办理 3、负责前台诉求的跟进及回访 4、负责月度工作表格的存档 5、负责社区文化活动的开展 6、催费和上门访问

客服主管

6000-8000元
2025-11-21
刘先生
岗位职责: 1、 负责组织协调各项目的房屋交付工作; 2、 负责处理顾客投诉,并做好投诉记录、跟踪及档案管理工作; 3、 负责协调相关部门开展工程维保工作,建立并及时更新维保台账、理赔记录; 4、 负责督促物业公司项目管理品质、提升客户满意度; 5、 负责做好各项目网络信息的监控工作; 6、 完成中心领导交办的其他任务。 任职要求: 1、大专或以上学历,工程、法律、公共关系、房地产管理专业优先; 2、了解房地产开发全过程概念; 3、3年以上大型房地产开发公司客服工作经验,有较丰富的客户投诉处理经验; 4、良好的组织协调能力,性格稳重、耐心,具备良好的客户服务意识。

客服

3000-8000元
北海-海城区-北海高新技术创业园B区 1人 电子 房地产 网络 浏览:20
2025-11-21
王女士
接听电话 网络后台客服 要求会打字 会讲普通话 小白没事。
2025-11-17
黄开毅
负责接待来访客户 性格开朗,表达能力强,形象佳

淘宝客服

3000-4000元
2025-11-17
尹科儒
珠宝类目客服,淘宝客服无经验勿扰! 上班时长8小时!(异地客服勿扰)
约 10 个岗位

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北海客服主管招聘工资

¥ 4692
元/月平均工资
薪酬区间: 3K - 6K,最多人拿:4K
  • 6.7%
    3K
  • 40%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 26.7%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历
    100%
北海客服主管招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
北海客服主管招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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