职位描述
学历不限,年龄30岁左右,品貌端正,善于接人待物。
1、穿戴制服,着装整洁,不得披发,8:30前打卡上班
2、仔细检查会所餐厅、厨房、茶室、球室、办公区等所有卫生整洁及物品摆放整齐。
3、熟练操作会所设施设备如餐桌、酒柜、厨房设备。定时检查设施设备运行情况是否正常,发现异常情况及时申报维修。
4、每天检查会所和办公区、卫生间的清洁卫生和工程问题,对卫生达不到标准的地方安排保洁进行打扫,需维修的工作及时反馈电工并进行登记。
5、上班打开会所及办公区窗户、下班关闭。
6、按实际填写每天值班检查情况记录本(附件1)
7、负责会所食品采购(做好采购详细记录附件2)
8、负责客人来访引导及接待,接待时注意礼仪礼节,热情向来访客人提供优质服务。
9、负责协助厨房洗菜煮饭等工作。
10、负责摆放餐厅用餐碗筷、醒酒添酒。
11、负责会所消耗品统计及每个月的采购计划。
12、负责会所的物资统计整理及每月的物资盘点。
13、负责董事长休息健身区的卫生打理。
14、上班期间不得玩手机看视频听音乐。
15、会所不得私自带零食。
16、随时保持工作台面的清洁卫生及会所的物品摆放整理、进行有序陈设。
17、负责会所及办公区的灯光检查报修。
18、不得带外人到集团会所。
19、不得大声喧哗。
20、外出办事需要报备,无特殊情况上班期间不得离岗。
21、会所有接待或者用餐必须全程跟进。
22、固定正休为每周星期日,调休提前申请报备,无特殊情况不能随意调休。
23、负责监督安排会所绿植的保养及修剪枯叶,做好施肥计划。
24、做好每日工作汇报发上工作群。
25、完成董事长安排各项工作。
上班地点
工作地址:
百色市右江区龙景D06地块 查看上班路线
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2025-12-31
鄢八龙 -
酒店前台2000-3000元百色-右江区熟悉酒店前厅业务 热情接待进店客人,努力提升对客服务质量和网络评分,提高客户满意度 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月部门工作计划、培训计划、营业目标 实时掌控客房预订情况,提前做好超额预订2025-12-31
麻力升 -
2025-12-31
韦进俏 -
酒店前台接待2000-4000元百色-那坡县岗位职责: 1. 为宾客提供专业的接待服务,确保服务质量; 2. 理解并响应宾客的需求,提供个性化服务; 3. 维护前台区域的整洁与专业形象; 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 能够熟练使用计算机进行基本的操作; 3. 有责任心,能够处理好客人的投诉和需求。2025-12-31
许文福 -
酒店前台2000-4000元百色-那坡县主要负责为宾客办理入住登记手续,处理宾客困难和要求的人员。 1. 掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了 解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2. 迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及 酒店各项服务设施,合理安排房间 3.协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店 内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4.提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公 开信息的查询服务 5.发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按 照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理2025-12-31
许文福 -
酒店前厅接待员3000-4000元百色-田阳区工作内容 - 负责酒店前厅的接待工作,包括客人咨询、入住办理等 - 提供优质的服务,确保客人满意度 - 维护前台区域的整洁和专业形象 任职要求 - 具备良好的普通话标准,能够流利沟通 - 具有前台相关工作经验,熟悉单体酒店运作 - 能够适应中高端酒店的工作环境,具备较强的服务意识2025-12-31
郑凤 -
酒店前台接待3000-5000元百色-右江区百色市右江区百站酒店(个体工商户)酒店/旅游岗位职责: 1. 负责宾客的接待与送行工作,确保服务质量; 2. 接听和处理电话预订,确保预订准确无误; 3. 维护前台区域的整洁与专业形象; 4. 协助解决客人入住期间的各类需求和问题。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 能够熟练操作计算机进行基本的预订处理; 3. 形象气质佳,无不良记录; 4. 有责任心,能够服从管理,适应灵活的工作时间。2025-12-31
谢劲松 -
酒店前台接待3000-4000元百色-平果市岗位职责: 1、热情接待宾客,提供专业的入住与退房服务,确保客户满意度; 2、熟练操作酒店前台系统,电话接听、客人引导、好评提升、处理预订、登记、变更、会员卡销售、账务结算等事务,协调与其他部门的合作; 3、积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度; 4、对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性; 5、维护前台区域的整洁与秩序,确保服务流程的顺畅进行; 6、协助管理层做好日常工作,维护公司品牌形象。 任职要求: 1、热爱酒店管理工作,具备相关工作经验者优先考虑; 2、具备出色的沟通能力和热情服务意识和团队协作意识,同时能处理各类客户咨询和善于处理突发事件及一定的问题解决能力; 3、熟悉基本的办公软件、酒店前台系统操作; 4、形象气质佳,为人诚信、性格开朗、有耐心、有责任心、热情、细致、基础销售能力、且身体健康,能够适应轮班包含(夜班)工作制; 5、认真完成上级交付各项工作、并能够独立工作并承担压力; 身高不低于155,普通话标准。 工作时间: 早班:08:00-16:00 中班:16:00-24:00 夜班:24:00-08:00 休息:轮班结束休息 每班次上2天 薪酬待遇: 综合薪资3K-4K 包吃包住 月休6-8天 满一年后看个人表现可升星/加薪资,具体的最终由公司决定2025-12-31
罗崇铭 -
酒店前台主管4000-6000元百色-平果市岗位职责: 1、督导各岗位日常工作,与其他部门做好沟通,确保各部门对客服务顺利进行; 2、制定和实施前厅的运行计划,制定并落实前厅销售业务、运营管理、培训等各项工作计划 3、正确掌握酒店客房需求及供应状况,了解线上OTA渠道线下渠道当日预抵离店;远期房态情况; 4、培训指导前厅员工提升业务技能(接待、退房、咨询等)、对客服务技能、处理客诉能力、售卡能力、宣传推广能力,同时完成协助、巡视、抽查前厅接待工作,保证前厅高质服务及工作区域整洁有序; 5、重视客户投诉,及时解决客户问题;建立前厅客户回访机制、好评提升、有效提高客户满意等制度 6、组织、主持部门内部例会,听取汇报、布置工作、协助解决工作难题; 7、负责部门的文化建设及团队培养; 8、完成上级交代各项工作,包括但不限于前厅日常管理、账务检查、人员招聘、考勤管理、视频宣传、客户回访、客户安全管理等临时性工作 任职要求: 1、形象好、气质佳,要求年龄:22-35岁;专科及以上学历、有1-3年同岗位工作经验、酒店管理专业、具备OTA渠道管理运营能力、视频拍摄剪辑优先; 2、熟悉酒店前厅管理工作、具有较强的工作责任心、执行力强、协调管理能力、沟通能力、灵活应变能力、抗压能力,及文字表达和信息管理能力; 3、熟悉酒店服务标准及系统操作流程;具备一定商务礼仪知识; 4、能够独立解决处理客户投诉能力及员工培训指导能力; 5、全面掌握前厅收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及的财务方面的问题; 工作时间: A班:08:00-16:00 D班:12:00-20:00 B班:16:00-24:00 实际ADB班次根据酒店情况做调整 薪酬待遇: 综合薪资4K-6K 包吃包住 月休4天 购买社保 满一年后看个人表现可升星/加薪资,具体的最终由公司决定2025-12-31
罗崇铭 -
酒店前台2000-4000元百色-右江区岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,为客人提供优质的接待服务; 2. 处理客人入住及退房手续,解答客人咨询; 3. 负责电话的接听与转接,确保通信畅通; 4. 协助解决客人的投诉和问题; 5. 维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 能够熟练操作计算机和办公软件; 3. 有责任心,能够承受工作压力; 4. 具有团队合作精神。2025-12-31
王亚飞
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- 广西珑旺投资有限公司
- 所在行业 电器/房地产/投资
- 成立时间 5年(2020年7月22日)
- 企业性质 有限责任
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