职位描述
岗位职责:
1. 负责酒店前台接待工作,为客人提供优质的接待服务;
2. 处理客人入住及退房手续,解答客人咨询;
3. 负责电话的接听与转接,确保通信畅通;
4. 协助解决客人的投诉和问题;
5. 维护前台区域的整洁和专业形象。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 能够熟练操作计算机和办公软件;
3. 有责任心,能够承受工作压力;
4. 具有团队合作精神。
上班地点
工作地址:
百色 查看上班路线
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酒店前台接待员3000-4000元百色-平果市平果华庭云栖酒店有限公司酒店/旅游1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续,发放回收房卡,认真执行“首问责任制”等对客服务要求; 2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目; 3.负责办理客房的换房手续; 4.做好对客服务、贴心服务、智能服务讲解工作; 5.按规定程序提供客人留言服务; 6.负责办理客人预定及离店结账手续; 7.向客人宣传酒店,出售会员卡,并按制度办理会员的入住手续; 8.随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务; 9.负责门店电话咨询业务和促销房价的解释工作;10.为住店客人提供物品租用服务;23小时前
邱宗标 -
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前台接待3000-5000元百色-右江区1.接听电话,接收传真,按要求登记、转接 电话或记录信息,并及时转达对来访客人做好接待、登记、引导工作, 2.及时通知被访人员 3.负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5.完成上级主管交办的其它工作 个人形象气质佳,五官端正,不符合要求的和暑假工的勿扰!!! 两班制: 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天2025-12-25
欧建森 -
酒店前台接待3000-5000元百色-右江区百色市右江区百站酒店(个体工商户)酒店/旅游岗位职责: 1. 负责宾客的接待与送行工作,确保服务质量; 2. 接听和处理电话预订,确保预订准确无误; 3. 维护前台区域的整洁与专业形象; 4. 协助解决客人入住期间的各类需求和问题。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 能够熟练操作计算机进行基本的预订处理; 3. 形象气质佳,无不良记录; 4. 有责任心,能够服从管理,适应灵活的工作时间。2025-12-23
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2025-12-23
左玉兰 -
酒店前厅接待员3000-4000元百色-田阳区工作内容 - 负责酒店前厅的接待工作,包括客人咨询、入住办理等 - 提供优质的服务,确保客人满意度 - 维护前台区域的整洁和专业形象 任职要求 - 具备良好的普通话标准,能够流利沟通 - 具有前台相关工作经验,熟悉单体酒店运作 - 能够适应中高端酒店的工作环境,具备较强的服务意识2025-12-23
郑凤 -
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酒店前台2000-3000元百色-右江区熟悉酒店前厅业务 热情接待进店客人,努力提升对客服务质量和网络评分,提高客户满意度 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月部门工作计划、培训计划、营业目标 实时掌控客房预订情况,提前做好超额预订2025-12-23
麻力升 -
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2025-12-23
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- 成立时间 2024年6月3日
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