- 客服文员
- 办公室文员
- 产品顾问
职位描述
1、负责接听电话,认真及时仔细的回复游客的问题、及时处理客户的退换票订单,投诉,等订单。
2、掌握公司产品等专业知识,及客户反馈等其它问题的建议
3、提供工作中碰到的游客问题、及客户反馈等其它问题的建议。
4、处理查件、评价、退换票等售后问题;每天定时查看游客评价;回复抖音作品的评论;
5、完成领导交办的其它工作;
岗位要求:
男女不限,23-40岁,有美工基础、平台管理及客服经验者优先;
熟练操作办公软件,有耐心,工作认真细致,有一定的抗压能力;
有较好沟通能力、说服能力团队合作精神;服从公司安排;
福利待遇:底薪+提成+加餐补300++全勤奖100元+购买五险+加提成;
入职一年以上员工,开始享受工龄工资福利,增加50元/月,每年递增50元/月,最高递增到1000元封顶!
公司简介
阳朔开心游数字文旅致力于旅游信息咨询、B2B同业分销及自媒体运营等服务,着力打造赋能旅游从业者品牌运营的智慧旅游服务平台。公司直连阳朔景区、酒店、民宿、特产等优质旅游资源供应商,依托深厚的供应链体系为消费者提供高性价比、个性化、沉浸式的旅游体验和本地生活服务。公司凭借自有小程序,公众号、APP和抖音等营销工具,可以实现对产品的全方位推广和对目标用户的精准锁定,构建高粘性的用户集群和高效互动的线上线下智慧平台。商家依托平台能够获取用户消费行为、人群属性等数字信息,以此打造爆款产品、实现收益的可持续增长。
上班地点
工作地址:
阳朔县阳朔镇玉溪路32号 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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文员2900-3200元桂林-象山区 高中以上 1年以上 25-35岁桂林市华星净菜配送有限公司其他行业1.工作内容:接收客户订单,录入订单,制作配送单据,处理客户咨询及售后问题。 2.工作要求:能够熟练操作电脑及办公软件,做事认真负责,有责任心。1小时内
冯小星总经理 -
办公室文员4000-5000元桂林-叠彩区 25岁以上桂林市荣苑兆门业有限公司其他行业1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强,具备良好的沟通能力,高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先,没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先,没有也没关系 工作时间行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月1小时内
彭先生总经理 -
电商售后文员(办公室文职岗)2200-3500元桂林-叠彩区-恒大广场桂林市诒帆家居有限公司家具/家电/工艺品/玩具不是电商客服接待岗,无需打字速度要求,但是需要电脑办公软件熟练 职位职责: 1. 负责处理淘宝、拼多多、抖音、京东等平台店铺退款、工单、以及罚款申诉。 2. 处理店铺后台退换货、快递异常等售后问题; 3. 负责登记出现的各部门岗位问题,将各类问题、及客户投诉、意见进行分类、汇总; 任职资格: 1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等优先; 2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强; 3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己; 4. 有电商售前、售后客服经验者优先。 薪资范围:2200-3500元/月 满勤26天,月休4-5天,调休 上班时间:早班 9-12 、 13-18点 晚班:12-17、18-21点(早晚班半月轮流一次) 薪资:底薪+全勤+绩效+加班费(12元/小时)+工龄+社保4小时前
吴主管电商主管 -
售后文员2200-3500元桂林-叠彩区-恒大广场 20-35岁桂林市诒帆家居有限公司家具/家电/工艺品/玩具职位职责: 1. 负责处理淘宝、拼多多、抖音、京东等平台店铺退款、工单、以及罚款申诉。 2. 处理店铺后台退换货、快递异常等售后问题; 3. 负责登记出现的各部门岗位问题,将各类问题、及客户投诉、意见进行分类、汇总; 任职资格: 1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等优先; 2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强; 3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己; 4. 有电商售前、售后客服经验者优先。 薪资范围:2200-3500元/月 上班时间:早班 9-12 、 13-18点 / 晚班:12-17、18-21点(目前是白班,还没有安排晚班;如果有安排晚班的情况,则早晚班基本半月轮流一次) 满勤26天制,月休4-5天,调休为主; 薪资:底薪+全勤+绩效奖金+加班费+工龄+社保2025-11-26
李女士人事 -
仓管文员2800-3200元桂林-临桂区 大专以上 30岁以上桂林青青农业开发有限公司农业/渔业/林业1. 店面产品销售,安排司机配送货 2. 出入库登记,出单打单 3. 仓库盘点 4. 跟进货款,确保资金回流 5. 制作库存备货计划报表 上班时间: 目前7个半小时:8:30-12:00 13:00-17:00 夏季或有调整八小时 周一至周六上班2025-11-25
罗青青总经理 -
线上打字文员3000-5000元桂林-七星区-棠棣之华 初中以上 20-35岁广西桂林道客网络科技有限公司计算机硬件【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服,纯打字沟通。 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通,解答客户疑问,促成下单就可以; 3、关注日常接待数据,提升转化率,响应时间,服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑,熟悉电脑操作; 2、打字速度最好35字/分钟以上,良好的服务意识; 3、有一定的淘宝天猫店铺客服经验,有网购经验对电商感兴趣; 4、无需担心经验问题,我们有专业的培训,还有优秀组长一对一带,可接受实习生应届生。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金,综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可面谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位,赚取更高薪酬。节假日均有过节福利,生日会,不定期团建,各种活动玩到嗨! 【上班时间】 早班8:00-17:00;晚班16:00-00:00 一周换一次班 月休4天; 【公司福利】 1.公司配备空调,茶水间,冬暖夏凉,无需日晒雨淋,环境舒适, 2.公司管理人性化,上班可以一边听音乐,一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司,氛围好,工作期间互帮互助,闲余时间可以一起邀约峡谷畅游,外出游玩。在这里,咱们不玩宫斗,只有相互扶持。公司内部在线直招,欢迎广大小伙伴投递,,只等你来~2025-11-25
卢经理人事经理 -
不用外跑的办公室客服4000-6000元桂林-七星区-兴进广场 20-45岁桂林圣星建筑装饰工程有限责任公司家居/室内设计/装潢/建材岗位职责: 1、通过电话的方式联系客户,客户资源由公司提供 2、邀约客户进店即可,会有其他人对接谈单 3、维护好新老客户关系,通过学习及时解决客户问题,建立良好的长期合作关系 4、维护公司形象,遵守公司规章制度 任职要求: 1、年龄:20岁以上,男女均可;学历不限 2、不限工作经验,无经验者公司提供培训,以及有主管带 3、有良好的服务意识和服务态度,有一定的语言沟通表达能力 4、做事认真,热爱工作,能融入团队合作共赢 福利待遇: 1、上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00,法定节假日正常放假,有礼品 2、薪资待遇:无责底薪2500+提成,平均工资在4500-6000 3、不定时员工聚餐,团建活动,团队旅游等2025-11-25
韦经理市场主管 -
统计文员2950-3000元桂林-灵川县 大专以上 2年以上广西众托电子商务有限公司批发/零售岗位描述 1、负责整理公司销售单据,每日把县城客户销售单据录入EXCEL表格中;数字准确的登记及时、帐目清楚; 2、负责客户退货点数计账,录入公司系统及做简单统计报表; 3、负责公司商城上确认收款,做退单;ERP系统上做收款过账,做退单; 4、负责应收记账及应收账款管理; 5、参与每月1次盘点; 6、完成上级交待的其它工作。 相关要求 1、38岁以下,专科以上学历,统计学专业优先,2年以上相关工作经验; 2、具有较强的独立学习和工作的能力,认真细心,积极主动; 3、能熟练使用EXCEL表格,懂得简单的函数公式,对数字敏感 ,录入数字速度快;最主要是人要灵活; 4、当日事当日毕。 工作时间:正常8小时制 福利:带薪培训+营养工作餐+不定期公司聚餐+节假日福利+五险2025-11-25
唐女士人事 -
门窗接单员+工作餐3200-4000元桂林-叠彩区 1年以上 22-40岁桂林市铝霸门窗科技有限公司家居/室内设计/装潢/建材1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析 4、进行客户回访,处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉2025-11-24
张总总经理 -
办公室文员3500-5000元桂林-七星区-棠棣之华广西桂林道客网络科技有限公司计算机硬件【工作内容】 1、办公室纯打字文员,不用销售不用打电话; 2、与客户在线沟通回复问题; 3、不用加班; 【岗位要求】 1、会使用电脑,熟悉电脑操作 ,20-35s之间; 2、打字速度30字/分钟以上; 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金,综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 【上班时间】 早八晚五,午四晚十二; 【公司福利】 1.公司配备空调,茶水间,冬暖夏凉,无需日晒雨淋,环境舒适, 2.公司管理人性化,上班可以一边听音乐,一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司,氛围好,工作期间互帮互助,闲余时间可以一起邀约峡谷畅游,外出游玩。2025-11-24
卢经理人事经理
- 广西阳朔县开心游数字文旅产业有限公司
- 所在行业 旅游
- 成立时间 2年(2023年11月13日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下