职位描述
1掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日
客人抵、离店情况,核对空房状态,
2.迎送接待宾客,接受宾客各种渠道的预定并加以落实,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间
协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
4.提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***
息的查询服务
5.发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒
店规定迅速通知有关部门妥善处理
上班地点
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可能感兴趣的职位
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酒店前台专职夜班3000-4000元崇左-大新县岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,确保客人入住和退房流程的准确性。 2. 处理客人咨询,解答客人关于住宿、餐饮、交通等方面的问题。 3. 协助解决客人投诉和问题,确保客人满意度。 4. 维护前台区域的整洁和专业形象。 5. 负责日常前台工作,包括电话接听、邮件处理等。 6. 工作时间为夜班,需要适应轮班工作。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询和投诉。 2. 有责任心,能够准确、高效地完成工作任务。 3. 能够适应轮班工作,包括夜班。 4. 有团队合作精神,能够与同事协作完成工作。2025-11-27
高秀美 -
酒店前台接待员3000-4000元崇左-大新县岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,确保客人入住和退房流程的准确性。 2. 处理客人咨询,解答客人关于住宿、餐饮、交通等方面的问题。 3. 协助解决客人投诉和问题,确保客人满意度。 4. 维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询和投诉。 2. 有责任心,能够准确、高效地完成工作任务。 3. 能够适应轮班工作,包括夜班。 4. 有团队合作精神,能够与同事协作完成工作。2025-11-27
高秀美 -
2025-11-27
童 -
酒店前厅接待员2000-5000元崇左-江州区-崇左农贸市场广西六好酒店管理有限责任公司酒店/旅游岗位职责: 1.热情迎接客人,提供优质的客户服务,确保客户满意度。 2.处理客户咨询,确保信息的准确性和及时性。 3.负责客人入住和退房的各项手续。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够处理客户的需求。 2.熟练掌握基本的电脑操作,能够高效完成前台工作。 3.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。2025-11-27
冯光围 -
前台接待2000-3000元崇左-江州区崇左市博雅口腔有限责任公司计算机软件1、口腔护士工作的相关经验. 2、负责前台的接待、登记、解答等工作。 3、电话的接听、转接与其他部门的沟通衔接工作及患者回访。 4、档案管理、数据的汇总等工作。 5、办公职场的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及门 锁等); 6、负责考勤管理,每月按时汇总考勤记录; 7、办公资产的管理、办公用品的采购、保管和领用发放、快递的收发等; 8、领导交办的其它事情。2025-11-27
黄定艳 -
前台接待3000-5000元崇左-大新县广西大新明仕怡境旅游发展有限公司酒店/旅游岗位职责 1. 前台业务操作规程熟练,了解酒店服务设施内容,特别是客房类型和价格,配合做好前台的接待工作。 2. 熟悉酒店产品知识及近期促销,有效地处理对客服务关系。 3. 熟悉酒店的房价、种类、数量和特点。 4. 熟悉协议单位的协议价、旅行社团队价以及网络价格。 5. 负责对上门客人的销售。 6. 确保工作区域环境整洁、用品充足。 7. 随时做好宾客入住前的准备工作,准确、高效的为其办理入住登记手续。 8. 做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。 9. 熟悉接待VIP客人的流程,配合领班做好接待工作。 10. 对VIP客人、团队及有特殊要求的客人做好事先的准备工作。 11. 处理宾客的各种问讯和要求,为其提供各方面的最新信息。 12. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。 任职资格 1. 形象良好、仪容仪表整洁。 2. 熟练应用酒店英语会话。 3. 大专以上学历,受过酒店前台服务专业培训,有同岗位工作经历者优先。 4. 以为客人服务为宗旨,工作积极主动,注重团队合作,具有较强的抗压能力。 职位招聘2人2025-11-27
肖怀伦 -
酒店前台专职夜班3000-5000元崇左-江州区崇左市泊隐酒店管理服务有限公司酒店/旅游1.负责办理入住,离店手续,结账。 2.接待客人问询及提供行李寄存服务。 3.提供欢迎茶服务。 4.负责录入客人档案及外事科记录。 5.要求形象端庄,大方得体,言谈得当,回电脑操作及打字。2025-11-27
吴小姐人力行政主管 -
2025-11-27
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酒店前台3000-5000元崇左-扶绥县广西珺隆酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗 2.为负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 3.耐心接受客人投诉,安抚并及时上报. 4.负责酒店前台接待收银 暑假工勿扰2025-11-27
卢春家 -
前台接待3000-5000元崇左-大新县广西诺贝尔口腔门诊有限公司大新分公司金融/投资/证券工作要求 1、 形象好、气质佳、牙齿整齐,身高158以上,中专以上学历 2、 会基础的电脑操作 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、 吃苦耐劳,爱学习,具有团队精神、适应能力强 5、 良好的沟通应变能力和服务意 上班时间,早班9.00-17.30晚班13.30-21.002025-11-27
李勇
- 凭祥南站大酒店管理服务有限公司
- 所在行业 餐饮/酒店/烟草
- 成立时间 2年(2023年3月14日)
- 企业性质 有限责任
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