职位描述
Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition.
管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和认可。
Directs all aspects of the guest relations function to achieve the highest possible guest satisfaction to current and future VIPs.
指导客户关系工作的各个方面,从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。
Good written and oral skills in both English and Mandarin Chinese
良好的中英文书面和口头表达能力。
Problem solving and organizational abilities
具有解决问题和组织能力。
3 years’ experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience.
拥有3年前厅或宾客服务
公司简介
Wyndham Guilin Pingle
Wyndham Guilin Pingle, located in Guangxi Zhuang Autonomous Region, surrounded by the world renowned and unparalleled caste stone hills and mountains, along the picturesque of the Gui river, which is the concurrent flow of Li river. The ancient history and architecture of the buildings, bridges, streets, alleys and people gives Pingle and the hotel the charm, which you only will find here. You can experience the charm of over thousand-year history Pingle ancient Zhaozhou with over one. The luxurious interior blends in perfectly the local heritage from the outside and the committed associates of this 176 rooms hotel, will ensure a memorable stay and story to pass on other passionate travelers such as you.
Guilin's Liangjiang international airport is just a 70 minute drive away from the hotel and the very well-known leisure city Yangshuo with all their sightseeing and gorgeous Li-River just 25 minutes. Wyndham Guilin Pinlge is your excellent choice- both for leisure and business.
桂林平乐温德姆酒店信息
桂林平乐温德姆酒店位于广西壮族自治区桂林市平乐县,群山环绕,坐拥壮丽秀美山景。风景如画的桂江为漓江、荔江、茶江三江汇聚而成,江水清澈,是经典的世界遗产喀斯特地貌。古老的建筑物、桥梁、街道、小巷和古老的历史成为平乐在此的专享,宾客在此还可领略平乐千年古昭洲韵味。桂林平乐温德姆酒店拥有超过176间豪华客房,房间设计质朴而优雅,房间均可饱览山景或园林景观,让每位旅者在此将度过难以忘怀的美好时光。
酒店距离桂林两江国际机场70分钟车程,距离阳朔仅25分钟车程,是休闲及商务的极佳之选。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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电商客服3000-4000元桂林-七星区-桂林电子科技大学西校区 18-35岁桂林职翔企业管理有限公司招聘部人力资源七星区大学科技园电商平台招纯文字客服人员(八小时工作制) 【招聘要求】18-35岁男女不限,电脑打字速度45字/分钟以上!。 【上班时间】8:00-24:00早中晚班轮班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中间1小时休息时间。月休4-6天 【岗位职责】有3C数码/厨房家电相关经验者优先!对网络购物流程有一定了解,有电商平台在线客服及相关服务行业经验者优先! 【工资发放】长期人员:2500-4000元/月,每月15号结算,6个月后买社保。 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水电平摊,4-6人间,也可提供公司附近租房源 报名方式:1小时内
卢女士人事专员 -
网络客服5000-15000元桂林-象山区-火车站 18-35岁1. 岗位职责: 1. 负责公司网络平台的客户服务工作,确保用户体验 2. 及时响应并处理用户在直播过程中遇到的问题 3. 提升服务质量和效率 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决用户问题 2. 开朗乐观,喜欢说话聊天和沟通无碍 3. 具有持续学习和改进服务流程的能力1小时内
李经理hr -
母乳咨询顾问(销售客服)3500-5000元桂林-七星区-驼山大厦 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务岗位描述 1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑; 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交 4、负责受理客户的投诉建议,准确、高效地跟踪处理; 5、跟踪客户服务工作动态,提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议; 6、负责平台与第三方商家的沟通及维护工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工资➕绩效➕岗位补贴➕全勤(上不封顶) 【我们提供】 1、突出贡献、优秀员工评选另行奖励,有类似工作经验的员工,根据实际技能水平另行评定薪资标准。 2、公司每年不定期举行集体旅游、集体活动。 3、提供厨房自热功具,遇加班时提供餐饮、水果等, 4、春节、\\\\\\\"三八\\\\\\\"妇女节、端午节、中秋节发放过节、福利礼品等。1小时前
杨老师人事专员 -
网店打字客服3500-4500元桂林-七星区-信息产业园 18-30岁广西益林人力资源有限公司人力资源1. 1. 岗位职责: 1、平台在线客服,负责处理客户投诉、纠纷,耐心解答客户疑问,提供合理解决方案; 2、积极与商家、消费者进行沟通协商,确保客户问题能够快速流转并得到有效解决; 3、完成上级交办的其它事项。 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限(要求毕业,低于大专学历也可以面试) 2、熟练使用电脑,电脑打字速度不低于40字/分钟; 3、沟通表达能力良好,有责任心及抗压能力,工作积极主动; 4、有平台客服类工作经验优先。 福利待遇: 1、薪资待遇:综合薪资3500+奖金+月休8天+带薪年假+节日礼盒 2、晋升机制:一年两次晋升及调薪,工作优秀者均可往管理岗位晋升。2小时前
唐老师经理 -
在线客服3000-4000元桂林-七星区-驼山大厦 高中以上 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑; 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交 4.有小红书,美团,点评等新媒体客服经验优先3小时前
杨老师人事专员 -
淘宝天猫拼多多客服3000-4000元桂林-七星区-大学科技园 18-40岁广西人众人力资源有限公司人力资源工资3000-4000,试用期2500,1-3个月看自己表现 需要有一定经验!!! 岗位职责: ①线上与客户沟通,解答客户疑问,处理订单售后问题; ②关注日常接待数据,提升转化率,响应时间,服务满意度等。 岗位要求 ①打字速度45字/左右; ②良好的服务意识和沟通表达能力; ③有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平台在线客服 年龄18-35,有淘宝天猫拼多多客服经验4小时前
黄主管人力总监 -
旅游电商客服4000-8000元桂林-象山区-火车站桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游岗位描述 1、负责回复客户线上及电话咨询(来源为飞猪、携程、去哪儿、小红书、美团、同程、途牛、抖音等平台),了解客户需求,推荐旅游产品并促成订单、处理订单; 2、跟进订单,做好售后服务等相关工作; 3、及时与客户沟通,向配合部门反馈市场信息,提出建议; 4、维护好客户关系,做好客户留存,挖掘需求及订单; 5、无须担心客源,公司会投入大量资源获客,客服主要负责提高成交转化; 6、参加公司或部门的培训,不断提升自己; 招聘要求 1、中专及以上学历,专业不限,男女不限; 2、普通话标准,熟悉excel、word等办公软件; 3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干; 4、具备优秀的沟通表达能力,出色的学习能力,强烈的上进心和高度的工作投入度; 5、具有积极上进的团队精神; 6、有旅游从业经验者优先,有电商客服从业经验优先; 7、欢迎优秀应届毕业生,特别欢迎各行各业销冠类人才! 8、本岗位赚钱无上限,欢迎有志青年加入! 作息时间:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。4小时前
韦女士HR -
入境旅游电商客服(多语种)4000-10000元桂林-象山区-火车站 大专以上 35岁以下桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游岗位描述: 1、负责回复客户线上及电话咨询(境外OTA平台旅游网站),了解客户需求,推荐旅游产品并促成订单、处理订单; 2、做好售后服务等相关工作,及时与客户沟通,向配合部门反馈市场信息,提出建议; 3、维护好客户关系,做好客户留存,挖掘需求及订单; 4、无须担心客源,无需应酬,销售主要负责提高成交转化; 5、参加公司或部门召开的销售会议或组织的培训,不断提升自己; 岗位要求: 1、英语或其它小语种(泰语、韩语、阿拉伯语、西班牙语)等至少其中一门外语的听、说、读、写能力; 2、熟练掌握各种办公软件,WORD, EXCEL等; 3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干; 4、有旅游从业经验者优先,有电商客服从业经验优先; 5、本岗位为销售岗,赚钱无上限,欢迎优秀应届毕业生,特别欢迎各行各业销冠类人才! 工作时间:现行方案: 工作时长: 早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00; (淡季做二休一,旺季做四休一,法定节假日正常排班,三倍底薪)7小时前
韦女士HR -
印尼语打字客服3500-6000元桂林-七星区-大学科技园 大专以上 20-38岁桂林臻远电子商务有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1. 提供印尼语服务,解决客户售前售后疑问,解答客户咨询 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题 2. 能够在团队中发挥作用,与团队成员协作 3. 具有学习能力,能够适应不断变化的工作需求 上班时间: 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【双休】 不接受居家!!9小时前
黄女士人事 -
天猫客服3000-5000元桂林-七星区-大学科技园桂林臻远电子商务有限公司互联网/电子商务天猫平台客服 售前:通过话术引导别人下单, 售后:处理退换货等问题 上班时间: 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班,月休4-6天,每排一个零点班有10元/班次补贴 要求: 在公司上班,接受早晚班 售前有销售思维,售后有安抚顾客情绪的能力 电脑打字速度最低40字每分钟9小时前
黄女士人事
- 广西平乐弘润酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --