职位描述
想进外企吗? 想接受正规的培训吗?
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【工作内容】
1.负责某世界品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。
2.通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
3.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
4.处理客户投诉。
【待遇福利】
1、有竞争力的薪酬,餐费补贴,住房补贴,交通补贴等齐全。
2、上5休2或者上4休3,每月可休息8-10天,无通宵班。
3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金。
4、提供为期三周的系统产品知识与岗位技能培训(带薪培训)。
5、提供免费住宿。
6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(品牌电脑、话机),无纸化办公等,餐厅配备冰箱、微波炉。
7、洗手间配备手纸,冷热水洗手,烘干机。
8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。
【晋升空间】
公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展,机会多。
【职位要求】
1.高中以上学历,优秀者学历可放宽;
2.有毕业证,实习生需提供有效的三方协议;
3.口齿清晰、能说流利的普通话。
4.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心。
5.要求每分钟打字速度40字以上。
6.公司给予残疾人同等的机会。
所有合格申请者都将得到平等的录取评估,评估时将不会考虑以下因素:种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、性取向、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等。
公司简介
生产、销售:通信设备及其配件(除国家专控产品)、电子产品(除国家专控产品)及其配件、仪器仪表、计算机及其周边设备、电子元器件(除国家专控产品)、计算机网络设备;自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务,许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营(国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外);计算机软硬件开发、销售;加工:电子元器件(除国家专控产品)、电线(除国家专控产品)
上班地点
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可能感兴趣的职位
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪!!! 上门客户奖金500元/户,到店即可,每周一、三、五发奖金!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,单休,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达10小时前
巫女士人事 -
游戏在线客服 不打电话室内办公4000-5000元南宁-西乡塘区-东盟财经广场游戏推广工作岗位职责: 1、工作内容就是负责在推广公司的线上手游,通过线上沟通(不是打电话!!!),邀请玩家进行体验,让玩家了解游戏,入驻游戏,保持玩家活跃,及时解决游戏玩家反馈的问题。 任职要求: 1.喜欢打游戏,对游戏有一定的了解,具备良好的团队合作精神。 熟悉电脑基本操作,要求会电脑打字。 3、性别不限,有经验者优先录用。 公司福利待遇: 1、薪资构成:无责薪资+满勤+房补+饭补+夜补,每周红包奖金(统一每周发一次),综合薪资在4000-5000以上。 2、新人带薪培训(有经验带飞,没经验一对一培训) 无需外出风吹日晒的,提供良好的办公环境,吹着空调上班。 3、广阔的晋升空间(管理岗位,公司内部所有岗位全部由内部选拔)新员工全部作为储备干部培养! 4.上班时间:早班:早上6:00-下午15:00,午休时间1个小时。 晚班:18:00-3:00,中间休息1个小时。逢周日休息1天。19小时前
黄兴亮 -
19小时前
李海泉 -
实习生/应届生兼职客服邀约3000-6000元南宁-西乡塘区南宁市逐奇通讯器材有限公司通信/电信/网络设备一、岗位职责: 负责邀约电信用户,通知到期续签合约、领手机、送流量、提速、存费送费; 二、岗位经验: 有无经验均可,有带薪培训,老带新; 三、薪酬待遇: 底薪周结,综合工资平均4000~6000元,有奖金19小时前
陈女士 -
客服组长5000-10000元南宁-兴宁区-万达商业广场广西文兴科技有限公司计算机硬件移动客服组长 一、岗位内容 1、负责班组班务管理、现场话务支撑、日常业务管理、班组人员沟通辅导、团队企业文化建设等工作; 2、维持现场话务生产秩序,提高班组工作效率,确保员工业务能力和服务技能能力逐步提升; 3、保持班组人员的稳定性,带领班组完成业绩指标。 二、岗位要求 1、25岁以上,大专及以上学历,一年以上呼叫中心管理岗位工作经验; 2、熟练使用电脑及Office办公软件,具有基础的数据处理和分析能力; 3、具有较强的学习能力、执行能力和抗压能力,以及良好的沟通交流能力; 4、品行端正、勤学好问、认真负责、积极上进; 5、适应轮班制,并接受工作时间,必要时可加班。 三、上班时间 1、上午8:45~12:45,下午14:30~18:30; 2、月休5-6天,法定节假日正常休息; 四、薪资待遇 底薪+班组收益提点,月综合薪资5k~10k19小时前
林小姐 -
客服部主管5000-7000元南宁-青秀区广西中庭装饰工程集团有限责任公司家居/室内设计/装潢/建材主要岗位职责: 1、管理积分商城系统,提高客户体验参与和满意度; 2、优化客户服务流程,进行客户满意度调查,维护客户良好客情关系,制定可行性方案提升客户满意度; 3、进行客户回访管理,处理客户投诉,进行售后维修对接管理工作,提升客户体验感,提升公司形象; 4、管理并优化客户关系管理体系,进行客户ERP数据管理,通过系统实现客户信息管理; 6、进行客服团队培训与流程建设。 基本任职要求: 1、大专以上学历,25-35岁; 2、3年以上客服主管工作经验,有装饰装修行业同岗位工作经验优先; 3、有一定的社会阅历,有能力妥善处理客诉事件; 4、举止大方,有较强的沟通能力、服务意识和高度的责任心。 薪资福利: 1. 5-7k,基本工资+浮动绩效工资+其他福利; 2. 月休5天+法定节假日; 3. 其他特色带薪假:儿童节0.5天假+38节0.5天假+生日假0.5天+亲子假0.5天+孝心假2-4天+学历提升考试带薪假+内训师假0.5天/月; 4. 公司特色福利:业务骨干及中高管理层每年1-2次外省带薪培训、入职周年福利、健康运动日、员工互助基金、学历提升奖励、技能提升奖励、孝亲礼包、特优价装修等。19小时前
陈女士 -
电商客服3000-4000元南宁-西乡塘区广西南宁格恩特生物科技有限公司计算机硬件1.有多电商平台客服经验 2.负责线上店铺接待在线咨询,为客户解答疑惑,促进成交,以及处理客户售后退换货、物流、质量问题等工作 3.快递问题件熟悉跟进 4.打字速度60字/分钟以上 5.熟悉Erp系统优先 6.直播中控回复19小时前
李炎群 -
19小时前
肖钦炜 -
转化专员(医疗客服)4000-6000元南宁-青秀区南宁桂派中医门诊有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1 通过抖音,快手,头条,百家号等短视频平台,套取患者的联系方式进行医生预约挂号; 2 发布新视频后,第一时间评论并将视频置顶处理,以及相关平台信息的及时回复,促进挂号的完成; 3 套电挂号后需记录患者或家属的病症,及时上传患者的信息,把患者对接给相应的医助; 4 患者挂号相关疑问的解答,以及待挂号患者的跟踪维护,促进二次挂号; 5先关挂号数据的填写。 任职要求: 1、有相关医疗客服经验者优先;有销售经验者优先; 2、良好的语言表达和沟通协调能力; 3、思维逻辑清晰; 4、良好的抗压、团队协作、统筹和计划能力; 5、积极乐观,认真踏实,责任心强。吃苦耐劳,有耐心者优先; 会使用Excel表格19小时前
刘进 -
电商客服主管4000-5000元南宁-西乡塘区-瀚林雅筑广西壹丰物资有限公司仪器仪表/工业自动化电商客服 要求工作经营1年以上 急招 有提成 单休+调休 要有经验的,小白勿扰 我司招长期的 工作不稳定的勿扰 要求会处理售后纠纷,和销售话术之类的基本能力19小时前
岳存全
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