职位描述

主要岗位职责:
1、管理积分商城系统,提高客户体验参与和满意度;
2、优化客户服务流程,进行客户满意度调查,维护客户良好客情关系,制定可行性方案提升客户满意度;
3、进行客户回访管理,处理客户投诉,进行售后维修对接管理工作,提升客户体验感,提升公司形象;
4、管理并优化客户关系管理体系,进行客户ERP数据管理,通过系统实现客户信息管理;
6、进行客服团队培训与流程建设。
基本任职要求:
1、大专以上学历,25-35岁;
2、3年以上客服主管工作经验,有装饰装修行业同岗位工作经验优先;
3、有一定的社会阅历,有能力妥善处理客诉事件;
4、举止大方,有较强的沟通能力、服务意识和高度的责任心。
薪资福利:
1. 5-7k,基本工资+浮动绩效工资+其他福利;
2. 月休5天+法定节假日;
3. 其他特色带薪假:儿童节0.5天假+38节0.5天假+生日假0.5天+亲子假0.5天+孝心假2-4天+学历提升考试带薪假+内训师假0.5天/月;
4. 公司特色福利:业务骨干及中高管理层每年1-2次外省带薪培训、入职周年福利、健康运动日、员工互助基金、学历提升奖励、技能提升奖励、孝亲礼包、特优价装修等。

公司简介

广西中庭装饰工程集团有限责任公司(以下简称中庭装饰集团)成立于2010年.是一家以室内外装饰工程设计.施工为主业.集建材销售.家具生产.文化传媒.商贸.投资.房屋租赁于一体.致力于提供人居环境.改善服务为已任的综合性专业化装饰集团公司.

中庭装饰集团依托装饰体业务.以“致力于打造环保.绿色.健康的居住环境”为使命.拓展多元化经验.逐步形成一体化解决家居难题的发展格局.坚持自有工人产业化体系.为客户提供“装修花得少.中庭装更好”的优质服务理念.目前集团已覆盖南宁.柳州.桂林等核心地级市.将持续深耕广西.建设壮乡.

中庭装饰集团始终以党建引领企业发展方向.以红色基因构建企业文化建设.紧紧抓住工程质量与服务满意度两个中心.为客户提供专业化.人性化.个性化的产品和服务.荣获中国建筑装饰协会会员单位.广西建筑装饰协会副会长单位.中国建筑装饰协会2024年度家装信用五星级企业.广西家庭居室装饰装修企业信用评价AAA级企业.2024年度住宅装饰和装修“工程施工服务”企业标准领跑者.广西壮族自治区信用装饰示范企业.南宁市两新组织党建示范单位.2023年南宁市清廉民营企业建设先进单位等荣誉.

秉承“源于社会.回报社会”的社会责任理念.集团积极参与社会公益事业.将企业的公民理念延伸至扶贫.教育.环保.公共卫生等领域.在不断发展的新时代.集团愿与业界同仁携手.共促行业自律.维护市场环境.树立行业新风.推动行业发展.打造广西家装名片.建设壮美广西.构建和谐社会.
联系方式:15077160741
总部地址:南宁市青秀区民族大道102号桂盐大厦1-3层(金湖广场站B出口)

上班地点

工作地址: 南宁 青秀区 民族大道 查看上班路线

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南宁-青秀区 18-50岁
每个月10号准时发薪!!! 上门客户奖金500元/户,到店即可,每周一、三、五发奖金!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,单休,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达
3小时前
巫女士
人事
南宁-西乡塘区-东盟财经广场
游戏推广工作岗位职责: 1、工作内容就是负责在推广公司的线上手游,通过线上沟通(不是打电话!!!),邀请玩家进行体验,让玩家了解游戏,入驻游戏,保持玩家活跃,及时解决游戏玩家反馈的问题。 任职要求: 1.喜欢打游戏,对游戏有一定的了解,具备良好的团队合作精神。 熟悉电脑基本操作,要求会电脑打字。 3、性别不限,有经验者优先录用。 公司福利待遇: 1、薪资构成:无责薪资+满勤+房补+饭补+夜补,每周红包奖金(统一每周发一次),综合薪资在4000-5000以上。 2、新人带薪培训(有经验带飞,没经验一对一培训) 无需外出风吹日晒的,提供良好的办公环境,吹着空调上班。 3、广阔的晋升空间(管理岗位,公司内部所有岗位全部由内部选拔)新员工全部作为储备干部培养! 4.上班时间:早班:早上6:00-下午15:00,午休时间1个小时。 晚班:18:00-3:00,中间休息1个小时。逢周日休息1天。
12小时前
黄兴亮
电商客服经理
8000-10000元
南宁-西乡塘区
职责描述: 1、负责业务规划,制定所负责项目客服业务开展的具体目标及任务,并进行拆解、预测,设置合理考核指标,推动业务不断发展。 2、带领团队,根据业务需要和团队特质做好人才选拔和人才梯队建设,营造积极向上的工作氛围,并通过持续的案例分析、培训、职业规划等手段提升客服人员整体服务水平。 3、致力于推动绩效数据化,根据数据表现监督所负责项目日常业务,督促各项业绩、指标进度,及时发现问题、解决问题。 4、不断归纳总结用户消费行为,做好分析和改进,根据消费者习惯、购物需求、体验需求等不断沉淀用户画像,提出前瞻性的服务策略建议。 5、参与制定并执行客服工作流程、服务标准,标准用语,与稽核部门、培训部门配合,组织内部案例分析和客服培训,提升客服接待各环节服务水平。 6、配合运营做好双11、618、双12等电商行业节日的客服工作,达成销售业绩,及时与运营、仓库等部门沟通,解决客户反馈的问题,共同完成产品品质的提升。 任职资格 1、大专及以上学历。 2、工作满5年,其中2年电商客服管理经验,熟悉至少1个主流平台的规则。 3、具备较强的团队管理经验,有一定亲和力,能够处理复杂员工冲突。 4、数据导向,有独立思考能力和好奇心,对事物有辩证看法。 5、在一线城市或沿海城市电商行业工作过的优先考虑;熟悉线下服装类目产品销售的优先考虑。
12小时前
傅小姐
南宁-青秀区
工作内容:负责售楼部迎宾接待工作 任职要求:18-23岁,身高163cm以上,初中以上学历,五官端正,具有一定沟通协调能力,有物业案场客服工作经验优先。 工作时间:8:30-18:00 工作地点:南宁市青秀区青环路82号唐樾青山售楼部  
12小时前
卢珍丽
南宁-西乡塘区
平台客服 岗位职责 1、客户咨询解答:解答玩家关于游戏平台、游戏玩法、充值支付、账号安全等方面的咨询,确保用户顺利使用游戏平台。 2、问题处理与反馈:针对用户在使用盒子过程中遇到的问题,如盒子/游戏登录困难、盒子/游戏充值等,客服需及时处理,并向上级或相关部门反馈,以便改进和优化游戏平台。 3、客户关系维护:需要与用户保持良好的沟通服务态度,关注用户需求和反馈,积极解决用户问题,提升用户满意度和忠诚度。 4、数据整理与分析:定期整理和分析用户咨询和投诉数据,为游戏平台的优化和改进提供数据支持。 5、团队合作与沟通:客服需要与团队成员保持良好的合作关系,及时沟通和处理工作中遇到的问题,确保工作的高效进行。 岗位要求 1、大专以上学历,年龄18-27岁 2、无经验要求,但喜欢玩游戏 3、会电脑的基本操作,如电脑的打字速度快(40-100/分),会使用表格以及快捷键; 3、有良好的团队协作以及沟通能力,思维灵活不死板,有自我规划 能力; 4、有耐心,自我情绪控制得当、责任心,用心对待本岗位职责。 【薪资福利】 无责底薪2400-4500(晋升阶梯)+业绩提成+奖金 【工作时间】 11:00-21:00,休息时间自由安排,班次会有调整,周日单休(根据业务情况安排休息)法定节假日正常休息
12小时前
廖铭哲
南宁-良庆区
任职要求: 1、身高163CM以上,年龄28岁以下,气质形象佳,能接受妆容和发型要求; 2、普通话流利,亲和力强,具备良好的沟通能力; 3、良好的服务意识、职业操守; 4、有相关工作经验优先。 岗位职责:岗位职责: 1、负责案场日常接待工作; 2、吧台出品制作及物资管理。
2025-12-18
唐小姐
网络客服
6000-8000元
南宁-西乡塘区
了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作
2025-12-18
李立庆
南宁-青秀区-现代·国际
广西运丰科技有限公司
通信/电信运营、增值服务
工作内容:负责广西移动10086业务外呼,主动向移动目标客户增值类业务外呼(存送话费、流量新开等简单项目)。同时也面向各院校招聘应届毕业生、在校实习生,欢迎广大学子报名加入运丰大舞台,共同努力前行!(不招暑假工) 任职要求: 1.年龄:18-40岁; 2.需高中/中专及以上学历证,普通话OK; 3.具有良好的服务意识、承压能力、沟通能力; 4.掌握基本的电脑操作,熟练使用办公软件。 工作特色: 无夜班!无夜班!使用10086端口外呼,无需与客户见面,无需日晒雨淋,无需站着上班工作!完全白领的工作模式!休息时间多,工作时间非常规律! 工作待遇: 1.培训期(4+3天)补贴50元/天。 2.底薪2400元+业绩提成+激励奖金,月平均综合工资在4000元-7500元,优秀员工月9000元以上,上不封顶 3.带薪年假3-10天; 4.上班时间:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定节假日照常放假; 5.国家法定节假日放假,每年业绩优秀人员可外出旅游,以及各种员工活动(聚餐、郊游、运动会等); 6.可购买社保五险;
2025-12-18
陆女士
人事经理
追款客服
3000-6000元
南宁-良庆区
主要工作内容:客户服务、跟踪追款、业务跟单; 任职要求:执行力强、性格开朗、爱笑、沟通能力强;
2025-12-17
黄先生
南宁-西乡塘区
广西通华通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
只负责接听,不用外呼,也不推销! 纯接听,有来电就接,无需主动外呼,无销售性质, 接的每一通电话都有提成,提成按接听个数算,欢迎投递简历! 工作内容: 负责在系统平台上接听人工热线的进线电话 只需要为来电用户提供话费查询、套餐咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等来电咨询解答服务; 每天工作7-8小时,(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通电话都有提成)+激励奖励+五险;收入稳定,综合薪资:4000-6000(多劳多得) 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供专业入职岗前培训,带薪培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利 5、电车充电、员工食堂、独立吸烟区、健身休闲室、冷暖气
2025-12-17
覃小姐
广西中庭装饰工程集团有限责任公司招聘:公司标志 logo
广西中庭装饰工程集团有限责任公司
所在行业 电子/工艺品/装饰
成立时间 15年(2010年3月29日)
企业性质 有限责任
公司规模 --

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家装设计师/轮流派单/开工结算快/按时发薪

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商务经理/客户经理/谈单手

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整装设计师/准时发薪/客户流量大/轮流派单

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家装设计师/轮流派单/月度单有保障

¥15000-20000元

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