职位描述

工作内容:
1.产品的日常维修、巡检、添乘等售后服务支持。
2.进行现场故障排除处理和客户投诉处理;
3.做好备品、备件、工具管理统计工作,建立台账,按要求汇总提交报表;
4.配合产品经理完成样机装车,出厂产品装车调试安排工作。
5.对当天的工作进度、内容、问题详细汇总按时提交工作日志;
6.服从上级调派,协助其它区域的售后工作;
7.定期对客户进行拜访,维护好区域客户关系。
任职要求:
1、中专及以上学历、通讯、电气自动化或者电子相关专业,有一定设备设备售后经验
2、较强的学习及动手能力,工作认真负责,吃苦耐劳,服从工作安排
3、五官端正,亲和力强,沟通能力及分析判断能力强,能维护良好的客户关系
4、能适应中期、短期出差,有车及驾照者优先。能适应不定时工作制度(弹性工作时间)。工作地点:南宁动车所(越秀区)晚上6点50左右开交班会,一般到晚上11点左右,如果有维修,基本在后半夜,(不多)协助维修添乘。

公司简介

	     					

济南若临视讯技术有限公司创立于2010年,前身是济南铁诺机车电子机械有限责任公司,是一家以信息及安防类产品技术研发为核心,集研究、开发、制造、销售于一体的高新技术企业。自2000年创立济南铁诺机车电子机械有限责任公司以来,始终专注于信息及安防类产品的技术研究和开发,经过公司全体员工的共同努力和持续发展,已成为领先的信息及安防类产品供应商,面向全球用户提供一流的信息及安防类产品以及专业的行业解决方案。
济南若临视讯技术有限公司坐落于美丽的“泉城济南”,占地面积近5000平方米。若临视讯一直重视研发投入和技术积累,拥有业内领先的核心技术和自主研发能力。目前已拥有发明专利、实用新型专利、软件著作权专利、外观专利等几十余项自主知识产权,产品和服务遍布全国铁路系统。2013年通过ISO 9000认证和铁科院CRCC认证,成为铁路总公司6A系统优秀的专业产品供应商和服务商。
济南若临视讯技术有限公司近年来先后荣获“山东省十佳安防企业”、铁路系统“科技技术进步奖”、“山东省安防行业诚信企业”、济南市“重合同守信用企业”等荣誉资质。始终坚持从用户应用需求出发,以创新为导向,凭借对国内商业运营环境的深刻理解、丰富的行业经验、专业的技术服务团队以及大量工程服务经验,为用户提供系统评估、方案设计、技术培训及安装维护直至应用软件开发在内的全方位服务。
“亲切、开放、严谨”的公司文化和科学规范的管理,凝聚了大量的优秀人才,拥有优秀的管理团队和技术团队,在产品开发、推广和维护方面默契合作,深刻理解“以客户为中心”的含义,将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节。持续加大研发投入、不断致力于技术创新,遵循“将每一件产品做成艺术品”的设计理念,以精湛的生产工艺、稳定的产品质量和严格的管理体系服务于广大客户,凭借雄厚的技术实力与卓越的商业信誉,赢得了国内外众多知名厂商的信赖与认可。
我们时刻关注产品细节,立足于自身的技术优势,辅以完善的售后服务网络及供销渠道,矢志成为全球轨道交通领域综合监控及智能化解决方案领导者。

上班地点

可能感兴趣的职位

售后服务经理
6000-10000元
南宁-西乡塘区
1.协调所属各部门的关系,确保各部门之间能顺畅的沟通合作,提高工作效率。 2.设立年度工作目标并监控工作目标的实施。 3.组织对员工进行素质、技术培训。 4.对部门员工进行考评、考核、奖优罚劣,提高员工的积极性和创造性。 5.按公司要求对服务部设备、设施、人员进行合理调配。确保生产安全。其它要求: 1.大专及以上学历 2.三年以上汽车行业工作管理经验
16小时前
王秀仙
南宁-西乡塘区
岗位职责: 1、按时完成公司下达的年度营运指标; 2、负责监督、指导仓库、保修和维修车间的工作并作月度考核; 3、现场处理客户和本部门员工投诉、持续保证客户和员工满意; 4、参与疑难问题的诊断、接待,处理重大客户投诉和重大质量问题; 5、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进; 6、建立合理的服务组织机构并安排、协调各部门之间的 工作; 7、进行维修服务现场技术指导; 8、负责与厂家相关部门的联系以获得技术支持; 9、负责抓好车间维修质量,安全生产和环境保护; 10、控制维修服务的工作质量和进度; 11、完成养护品、衍生产品和再生品的营销管理工作; 12、负责确定部门人员的培训需求及计划制定,对本部 人员岗位考核并及时上报和存档: 13、领导交办的其他工作, 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.能够熟练处理客户咨询和维修相关事宜; 3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 4.具有较强的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作。
16小时前
王秀仙
南宁-青秀区-金禄大厦
一、岗位职责: 1、根据公司培养方案完成相应的专业知识、系统学习公司产品和业务知识,熟悉平台运营模式,熟练使用各类产品应用功能及配置; 2、负责在项目落地过程中,对客户产品应用的操作培训;组建客户服务群,落实客户维护及线上支撑相关工作; 3、协助公司项目经理对新建项目的落地交付:执行项目经理的工作安排,项目现场施工管理,项目干系人沟通等 4、对公司产品(消费机,话机,电子班牌等)进行硬件安装工作,协助公司运维负责人对运营项目的运维工作:执行运维负责人的工作安排,保证运营项目中设备的正常运行等 5、协助公司运营负责人对运营项目的运营工作:执行运营负责人的工作安排,保证运营项目正常运营的情况下发掘新的盈利点 二、岗位要求: 1、大专及以上学历,可以实施简单的网络,供电线路的铺设工作优先; 2、责任心强,注重团队合作,具备良好的沟通能力。 3、良好的服务意识。 4、能接受经常外出配合工作,需自备电瓶车、有驾驶证会开车等交通工具 三、薪资福利 试用期2800,转正3500(薪资合适再投简历~),试用期1-3个月 上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制
2025-11-29
黄女士
南宁
小米家电售后主管(店长) 把控售后网点数据,售后维修技术支持(开展培训)、库存管理 主要职责: 1.售后服务管理:负责处理客户咨询、投诉及售后维修,确保高效解决客户问题。 2.技术支持:提供家电产品技术支持,指导维修维修团队。 3.库存管理:负责门店库存盘点、调配与补给,确保库存准确、满足需求。 4.团队领导:管理售后与维修团队。 5.数据管理:管理售后数据与库存情况,监控数据异常,做好数据管理。 任职要求: 1.大专及以上学历,家电、物流或相关专业背景。 2.1年以上家电售后或相关领域工作经验者优先。 3.具备良好的沟通协调、团队管理及数据分析能力。 4.责任心强,执行力强,能够快速应对突发事件。
2025-11-28
孙*生
南宁
主要负责售后维修,有空的时候可以销售门店里面的手机 岗位职责: 1、负责小米产品的维修、保养和咨询。 2、反馈用户问题,为产品改进提供建议。 3、提升用户对产品的了解和操作技能。 4、门店内手机的销售和运营商业务 任职要求: 1、做过手机维修行业,会维修手机,会更换配件。 2、具备良好的沟通表达能力与共情能力。 3、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。
2025-11-28
孙*生
4s店售后经理
10000-15000元
南宁-兴宁区
职位职责: 1、根据集团下达的各项经营任务要求负责售后部各项考核; 2、制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施执行; 3、售后团队组建、人员评估,绩效方案制定并推进实施; 4、售后培训计划制定、实施,不断提升售后人员素质; 5、厂家商务政策理解及运用,提升客户满意度,及时处理客户投诉; 6、及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务活动并推进实施; 7、执行并实施集团总部布署的其他工作。 任职资格: 1、汽车、机械或相关专业大专以上学历; 2、5年以上汽车维修行业工作经验,其中至少3年同等管理岗位经验; 3、熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验; 4、具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能力、应变能力和市场洞察力; 5、熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件; 6、有驾驶证并熟练驾驶。
2025-11-28
黄凡
南宁-青秀区
需要有售后服务岗位经验,薪资4~6k 熟练掌握汽车架构知识,有服务意识,沟通亲和,有人带 岗位职责 1. 提供高质量的售后服务,接打电话,网上回复 2. 积极倾听客户的投诉和反馈,及时协调各部门解决问题 3. 掌握产品知识,深入了解公司销售的二手汽车产品 4. 协调内部团队,与销售团队、维修团队和其他部门进行紧密合作 任职要求: 1. 具备二手车相关工作经验优先; 2. 具备良好的客户服务意识和服务质量控制能力,能够为客户提供专业和满意的售后服务; 上班时间:9:30~18:30,月休4天
2025-11-27
华树涛
南宁-西乡塘区-广运·都市景苑小区
1、负责ETC、动态称重、智能网联产品的售后服务,包括安装、调试、维修、保养、培训等,及时解决客户的技术问题和需求; 2、负责辖区内设备类型的安装调试、计量检定、设备故障维修等工作; 3、负责与客户保持良好的沟通和关系,提升客户满意度和忠诚度; 4、能独立完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作; 5、配合公司销售人员做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。 要求: 1、1年以上售后服务工作经验,有软件或硬件方向的技术背景,可接受优秀应届生; 2、熟悉网络通信、Linux操作系统,熟悉常见的电子设备、仪器仪表等,能够独立进行硬件安装、检测、维修和保养; 3、具有良好的沟通、协作、解决问题和客户服务的能力,能够承受工作压力和应对突发事件; 4、会开车,能够适应出差。
2025-11-27
翟军
4s店售后经理
6000-11000元
南宁-良庆区
1、负责售后服务部业务的安全生产管理、目标和计划的督导与实施,与政府部门、业务往来公司、公司各部门保持良好沟通和联系; 2、负责对店总、厂家相关工作的衔接汇报; 3、团队建设; 4、按时完成公司领导交待的其他工作任务。 岗位要求: 1、有相关同岗位经验,或前台主管、车间技术主管经验; 2、良好的领导能力、公关沟通能力;
2025-11-27
南宁-西乡塘区
岗位职责: 1. 负责制定海外服务流程,建立、监督、管理海外服务体系; 2. 建立海外代理商培训,考核体系; 3. 统筹、协调处理海外质量问题,调遣售后服务工程师。 要求: 1. 有工程机械服务背景,懂工程机械维修技术知识; 2. 有海外生活和驻点经验; 3. 有管理海外服务体系经验; 4. 优秀的英语听说读写能力。
2025-11-27
包女士
济南若临视讯技术有限公司招聘:公司标志 logo
济南若临视讯技术有限公司
所在行业 安防/电子
成立时间 --
企业性质 有限责任
公司规模 --

该公司其他职位

售后工程师(南宁)

¥2500元/月

南宁
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