职位描述

岗位职责:
1、售后部工作计划、复购销售计划、客户服务计划的制定与执行,直接向总经理汇报。
2、安排售前、售后客服人员的工作负责客服工作的分配,确保所管各岗位工
作有序、及时、衔接;
3、监督和检查属下人员即时处理顾客电话咨询投诉、再次销售、售后服务等业务环节过程中所出现的各种问题;
4、组织召开客服例会,针对客服人员存在的问题进行指导培
5、负责客户投诉及处理;跟进每月成交顾客售后的服用情况对客户进行跟踪把控,避免出现问题等。
要求:
1、有良好的沟通及团队协作能力;
2、有过创业经历者或是销售管理经验者优先。
3、具备良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
上班时间: 上午8:00-12:00 下午15:00-18:00
地址:青秀区古城路18号北大荒绿色食品

公司简介

北大荒集团成立于1947年,是中国500强的上市公司之一,本公司隶属于北大荒集团营销股份有限公司广西运营中心,整合北大荒资源,推广北大荒完达山系列无公害食品、绿色食品、有机食品、保健食品,高端乳品等,构建全国市场网络的营销机构。目前北大荒绿色健康食品店已在全国五十多个省市地区建立连锁超市有3000多家,目前公司在广西各地市成立有分公司及北大荒完达山绿色食品专卖连锁店共计有30多家,公司还在不断发展壮大当中,我们拥有完善的培训计划和成长机会,良好的晋升机制,丰富多彩的员工活动,有很大的个人发展空间,能不断提高自己的能力,成就自己的事业。欢迎更多的有识之士加入公司,加入我们,加入北大荒集团!

上班地点

工作地址: 南宁市青秀区北大荒乐福绿色食品(南宁旗舰店) 查看上班路线

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