职位描述
1、负责维修车辆用户的接待工作，认真倾听并明确客户需求，准确诊断故障和填写工单，以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修;
2、协助车间主管的工作，向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，最大限度的利用车间的生产能力；
3、负责与客户签订维修合同，开具承修单及其它相关单据;向客户移交竣工车辆，协助办理维修费用结算手续；
4、负责对客户跟踪服务，管理客户档案，对客户进行分类、分析，并提出改进措施；
5、负责交车工作，通过认真检查维修效果，结算单准确性，并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容，以保证车间团队高质量的完成各项工作，满足和超出客户期望。
公司简介
广西融泽汽车销售服务有限公司成立于2015年，位于科园大道76号，紧邻南宁市快环路，交通便利，地理位置优越，广西融泽公司的愿景是“打造一流汽车销售服务企业”；使命是“以客户为中心，为客户创造价值，藉此实现员工价值和企业价值”。主营业务是吉利品牌汽车销售及维修服务,核心价值观是“快乐人生，吉利相伴”。秉承着热情、高效、律己、自信的精神，我们与吉利汽车精诚合作，严谨地实现4S－汽车销售、原厂配件、售后服务、信息反馈的基本功能。
公司下属有销售部、市场（客户关系）部、售后服务部、综合部、财务部，各部门信息数据联网共享，独立的ISDN与国际互联网相连及ELSA与吉利厂家连接的远程诊断系统，随时与各同行和主机厂联系，以获取最新、最先进的信息和技术，完全实现现代化管理。拥有一流的人才、一流的技术和一流售后服务。广西融泽4S店现有员工86名，为顾客提供从专业化的购车——维修——保养——投保——理赔等一揽子、一站式服务。
公司将恪守“专业服务、顾客至上、持续改进、追求卓越”的服务理念，竭诚为每一位顾客服务，以客户满意度作为工作的出发点。我们愿与社会各界密切联系，加强合作，共求发展!
广西融泽期待与您携手并进，共创辉煌！
上班地点
工作地址：
南宁西乡塘区广西融泽汽车销售服务有限公司科园大道76号 查看上班路线
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服务顾问主管8000-9000元南宁-兴宁区广西正亚汽车销售服务有限公司汽车及零配件部门管理： 1、根据业绩状况制定相应的措施确保完成业绩目标（每月提交工作总结）； 2、严格执行品牌售后服务管理条例及本公司规章制度，制定指导检核客户满意度的改进，保证客户服务满意度成绩的提升； 3、协调处理客户投诉，及时反馈相关信息，包括向汽车反馈的信息报表；对服务部的保修工作进行监督检查； 4、定期进行行业市场的调查分析，针对生产经营中存在的问题提出建议性意见； 5、决策并执行公司所赋予范围内的业务；审查、评价部门员工的表现； 6、有权处理经营生产中发生的一般问题，认真落实优质服务的各项举措，包括：上门维修服务、质量跟踪服务、预约维修、定期走访顾客等； 7、参与本部门聘用流程，聘用本部门业务所需的人才，负责部门人才的培养。 业务管理： 1、制定本部门年度、月度培训计划，进行部门的人才培训； 2、重点监管接待前台的日常工作，对前台服务顾问的接待、邀约（首保、升级活动、定保，流失、续保）等工作进行考核； 3、每日提交前台业务报表，保险理赔周报、月报分析，并提交有效改善措施； 4、负责与厂家对接本部门各项工作事宜（信息反馈）； 5、组织监督公司日常活动的推进与执行。 满油度管理： 1、客户满意度目标达成； 2、服务及时性目标达成率（准时交车率\\抱怨处理及时性)； 3、服务站积分评价本部门失分项改善措施。 日常行为规范： 1、现场6S管理（卫生区域，办公区桌面）； 2、岗位应知应会知识（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作总结与计划 （坚持每月提交）； 4、按时参加部门培训； 5、团队协作能力。10小时前
周丽云 -
服务顾问SA6000-7000元南宁-西乡塘区岗位职责： 1、按照标准流程对客户进行接待； 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3、严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要 求填写工单； 4、对客户进行招揽，促进客户回厂； 5、对所接待客户的满意度负责。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、2年行业经验，1 年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力。10小时前
代德明
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汽车服务顾问5000-8000元南宁-西乡塘区南宁恒信东方汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、按照标准流程对客户进行接待； 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3、严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单； 4、对客户进行招揽，促进客户回厂； 5、对所接待客户的满意度负责。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、3年行业经验，1年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力10小时前
黄女士
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汽车服务顾问4000-6000元南宁-江南区广西车之益汽车科技有限公司计算机硬件1、 客户接待及时、礼貌问候客户，处理客户询问 日常维护服务顾问的时间安排，为客户安排时间，安排合适的服务顾问 在客户等待时进行照顾，提供协助。 2、 以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 3、 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。 4、 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。 5、 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、 定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度， 并根据相应项目做好记录。 7、要求：20-35岁之间 8.有汽车4s店经验者优先，或洗美经验优先。 薪资范围：4000-5000/月 上班时间：9:00-18:00 福利：员工食堂、法定节假日、员工生日会，员工旅游、免费停车、老带新培训，融洽工作氛围10小时前
雷剑标
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SA服务顾问3000-7000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件工作内容： 1.负责接待到店的客户，为客户提供维修，保养，美容等咨询服务； 2.负责车损服务； 3.报案后拍照定损，安排师傅施工； 4.完工通知客户过来取车； 5.领导交代的其他事项。 任职资格： 1.细心，有耐心，有良好的职业道德，热诚的服务态度； 2.喜欢与人沟通，擅长沟通，做事认真踏实； 3.有驾照，会开车优先考虑，长期在南宁的优先考虑； 薪资待遇: 底薪+高提成，综合月薪3500元--7000元（薪资水平与店面生意直接挂钩） 上班时间：8：30-18：00（包午餐） 上班地址：1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀区仙葫大道152号快修哥（检测站内）。10小时前
人事部
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服务顾问(新能源汽车）6000-10000元南宁-良庆区广西潮尚宇宙汽车销售有限公司汽车及零配件售后服务： 1、 以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 2、 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。 3、 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。 4、 熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进 行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到 客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其 依据。 5、 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、 掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完 好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通， 讲清楚原因。 7、 严格执行交、接车规范。 8、 根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9、 协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。 10、 善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。 11、 定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度， 并根据相应项目做好记录。 12、 加强服务理念，待客真诚热情，使客户永远愿意成为我们的朋 友。10小时前
徐荣伟
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服务顾问/SA6000-9000元南宁-兴宁区广西正亚汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责维修车辆用户的接待工作，认真倾听并明确客户需求，准确诊断故障和填写工单，以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修； 2、协助车间主管的工作，向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，最大限度的利用车间的生产能力 3、负责与客户签订维修合同，开具承修单及其它相关单据；向客户移交竣工车辆，协助办理维修费用结算手续 4、负责对客户跟踪服务，管理客户档案，对客户进行分类、分析，并提出改进措施 5、负责交车工作，通过认真检查维修效果，结算单准确性，并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容，以保证车间团队高质量的完成各项工作，满足和超出客户期望。10小时前
周丽云
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SA汽车服务顾问3000-6000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件1.负责接待到店的客户，为客户提供维修，保养，美容等咨询服务； 2.负责客户车损服务 3.报案后拍照定损，安排师傅施工。 4.完工通知客户过来取车 5.领导交代的其他事项 任职资格： 1.细心，有耐心，有良好的职业道德，热诚的服务态度； 2.喜欢与人沟通，擅长沟通，做事认真踏实； 3.有驾照，会开车优先考虑，长期在南宁的优先考虑； 薪资: （底薪+高提成），月薪3000元---6000元（薪资水平与店面生意直接挂钩） 上班地点： 青秀区仙葫大道152号快修哥 上班时间：8：30-18：00（包吃午餐）10小时前
人事部
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汽车服务专员8000-10000元南宁-西乡塘区广西天海汽车销售有限公司汽车及零配件1、999元提新车+短视频市场开发（收益日结） 底薪2000+零售单台提成5000-10000 2、市场渠道合作开发，享长期渠道收益 每月综合收入1-3万左右上不封顶 获客方式简单，新人最快当天开单10小时前
张经理销售经理 -
服务顾问SA6000-11000元南宁-西乡塘区南宁恒信雷克萨斯汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1.按照标准流程对客户进行接待； 2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3.严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单； 4.对客户进行招揽，促进客户回厂； 5.对所接待客户的满意度负责。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、3 年行业经验，1 年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力。 五险 绩效奖金 节日福利 生日福利 差旅费补贴 员工培训10小时前
余女士
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进口、国产别克品牌汽车销售；小型车辆维修（具体项目以审批部门批准的为准）；汽车配件、日用百货、服装的销售；二手机动车经销；机动车辆登记代理，商务服务（除国家有专项规定外）；商品信息咨询服务；保险兼业代理（具体项目以审批部门批准的为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：汽车销售；汽车零配件零售；汽车拖车、求援、清障服务；机动车修理和维护；服装服饰批发；日用百货销售；五金产品批发；汽车装饰用品销售；汽车零配件批发；租赁服务（不含许可类租赁服务）；小微型客车租赁经营服务；二手车交易市场经营；专业保洁、清洗、消毒服务；家政服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险经纪业务；保险代理业务；二手车拍卖；保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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凭总公司资质联系业务，建筑装饰材料（除危险化学品外）、家用电器、五金交电、家居用品、卫生洁具、家具的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车新车销售;二手车经纪;二手车交易市场经营;二手车经销;二手车鉴定评估;小微型客车租赁经营服务;摩托车及零配件零售;机动车修理和维护;机械零件、零部件销售;机械设备销售;五金产品零售;家用电器销售;建筑材料销售;农副产品销售;汽车零配件零售;汽车装饰用品销售;电动汽车充电基础设施运营;新能源汽车废旧动力蓄电池回收及梯次利用（不含危险废物经营）;汽车拖车、求援、清障服务;充电桩销售;轮胎销售;电车销售;洗车服务;新能源汽车整车销售;新能源汽车电附件销售;新能源汽车换电设施销售;新能源汽车生产测试设备销售;插电式混合动力专用发动机销售;商务代理代办服务;土地使用权租赁;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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批发、零售：化妆品、保健用品（除食品、药品、医疗器械等国家有专项规定外）、美容仪器、珠宝玉器、工艺品、服装鞋帽、电子产品（除国家专控产品）、日用百货、计算机及配件、电线电缆、仪器仪表、音响设备、家用电器；企业营销策划，会展服务（以上项目除国家有专项规定外），设计、制作、代理、发布国内各类广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车修理与维护（具体项目以审批部门批准的为准）；道路施救（具体项目以审批部门批准的为准）；销售：汽车配件；零配件加工，非标产品制造（包括汽车维修机工具）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；软件销售；云计算装备技术服务；信息系统集成服务；网络技术服务；计算机软硬件及辅助设备批发；信息安全设备销售；安防设备销售；平面设计；办公用品销售；通讯设备销售；化工产品销售（不含许可类化工产品）；家用电器销售；电力电子元器件销售；仪器仪表销售；智能仪器仪表销售；泵及真空设备销售；人工智能硬件销售；机械电气设备销售；工业自动控制系统装置销售；五金产品零售；第一类医疗器械销售；照相器材及望远镜零售；日用品销售；日用电器修理；电子产品销售；安全技术防范系统设计施工服务；供应链管理服务；建筑装饰材料销售；电子、机械设备维护（不含特种设备）；厨具卫具及日用杂品批发；电热食品加工设备销售；消防器材销售；会议及展览服务；通信设备销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：互联网信息服务；第二类增值电信业务；电气安装服务；建筑智能化系统设计；建设工程施工（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：工程造价咨询业务；建筑劳务分包；住宅室内装饰装修；测绘服务；各类工程建设活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：工程管理服务；档案整理服务；园林绿化工程施工；建筑材料销售；机械设备销售；机械设备租赁；环保咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；工程和技术研究和试验发展；新材料技术研发；家具销售；家用电器销售；图文设计制作；建筑装饰材料销售；门窗销售；照明器具销售；地板销售；建筑陶瓷制品销售；家用电器安装服务；日用品销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:机动车修理和维护;新能源汽车整车销售;新能源汽车电附件销售;新能源汽车换电设施销售;汽车零部件及配件制造;电池销售;二手车交易市场经营;旧货销售;汽车零配件批发;汽车销售;汽车装饰用品销售;汽车零配件零售;小微型客车租赁经营服务;电动汽车充电基础设施运营;汽车拖车、求援、清障服务;充电桩销售;电子产品销售;玩具销售;日用百货销售;家用电器销售;针纺织品及原料销售;针纺织品销售;服装服饰零售;服装服饰批发;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;工程管理服务;机动车充电销售;商务代理代办服务;停车场服务。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车销售；二手车经纪；新能源汽车整车销售；电车销售；汽车零部件研发；汽车零配件零售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；停车场服务；商务代理代办服务；洗车服务；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理；企业管理咨询；企业总部管理；品牌管理；企业会员积分管理服务；汽车拖车、求援、清障服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西融泽汽车销售服务有限公司
- 所在行业 电器/汽车/汽车销售
- 成立时间 10年（2015年9月8日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人
