职位描述
售后服务：
1、 以服务客户为根本，对工作尽职尽责。
2、 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。
3、 着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。
4、 熟练掌握汽车知识，评估维修要求，及时准确的对维修车辆进 行报价，估计维修费用或征求有关人员（上级）意见，并得到 客户确认后，开出维修工单，并耐心向客户说明收费项目及其 依据。
5、 认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记， 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
6、 掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完 好的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通， 讲清楚原因。
7、 严格执行交、接车规范。
8、 根据维修需要，在征求客户同意的前提下调整维修项目。
9、 协助用户做好车辆的结算工作，热情服务，提高客户的满意度。
10、 善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。
11、 定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度， 并根据相应项目做好记录。
12、 加强服务理念，待客真诚热情，使客户永远愿意成为我们的朋 友。
公司简介
广西潮尚宇宙汽车销售有限公司成立于2022年03月25日，注册地位于中国（广西）自由贸易试验区南宁片区东风路50号五象汽车生活广场二期A座1-3号铺。是广西首家smart唯一授权经销商。公司主营smart全线产品的汽车销售、售后服务、原厂配件以及信息反馈等服务，无论硬件还是软件都按照smart全球统一的质量标准配置，除为客户提供优雅舒适的购车环境外，我们更拥有通过smart严格、系统的培训和认证的销售、服务顾问和技师团队，不仅为大家带来卓越的产品、服务体验，更令众多热爱smart品牌的朋友近距离感受smart“源自热爱 未被定义”极富个性坚持原创的魅力所在。
上班地点
工作地址：
南宁 良庆区 银海大道 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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高级汽车服务顾问5000-10000元南宁-青秀区-莱茵湖畔小区 高中以上 20-35岁南宁市爱车居汽车美容养护会所娱乐/休闲/体育工作内容 1. 接待到店客户，进行车辆基础检测（胎压、油液、灯光等），生成电子报告； 2. 根据车况推荐养护套餐（如发动机治理、精洗套餐等），完成销售转化； 3. 提供试驾、上门取送车服务（需驾驶客户车辆）； 4. 通过企业微信维护客户关系，定期回访，提升复购率。 职位要求 1. 持C1驾照，3年以上驾龄，能熟练驾驶常见车型； 2. 1年以上汽车行业接待经验（4S店/维修厂优先），熟悉基础保养项目； 3. 沟通能力强，能清晰讲解技术问题，善于挖掘客户需求； 4. 会基础电脑操作，能使用PAD或手机生成检测报告。 特别说明 ✅ 福利保障：带薪培训+节日福利，优秀者可晋升管理岗； ✅ 工作环境：高端社区店，客户素质高，团队氛围好。 📍 地址：南宁市青秀区莱茵湖畔商业街A组团A1A2号爱车居 加入我们，成为高端车主的专属汽车管家！ 🚗💨2025-11-18
谢江蓉HR -
服务顾问主管8000-9000元南宁-兴宁区广西正亚汽车销售服务有限公司汽车及零配件部门管理： 1、根据业绩状况制定相应的措施确保完成业绩目标（每月提交工作总结）； 2、严格执行品牌售后服务管理条例及本公司规章制度，制定指导检核客户满意度的改进，保证客户服务满意度成绩的提升； 3、协调处理客户投诉，及时反馈相关信息，包括向汽车反馈的信息报表；对服务部的保修工作进行监督检查； 4、定期进行行业市场的调查分析，针对生产经营中存在的问题提出建议性意见； 5、决策并执行公司所赋予范围内的业务；审查、评价部门员工的表现； 6、有权处理经营生产中发生的一般问题，认真落实优质服务的各项举措，包括：上门维修服务、质量跟踪服务、预约维修、定期走访顾客等； 7、参与本部门聘用流程，聘用本部门业务所需的人才，负责部门人才的培养。 业务管理： 1、制定本部门年度、月度培训计划，进行部门的人才培训； 2、重点监管接待前台的日常工作，对前台服务顾问的接待、邀约（首保、升级活动、定保，流失、续保）等工作进行考核； 3、每日提交前台业务报表，保险理赔周报、月报分析，并提交有效改善措施； 4、负责与厂家对接本部门各项工作事宜（信息反馈）； 5、组织监督公司日常活动的推进与执行。 满油度管理： 1、客户满意度目标达成； 2、服务及时性目标达成率（准时交车率\\抱怨处理及时性)； 3、服务站积分评价本部门失分项改善措施。 日常行为规范： 1、现场6S管理（卫生区域，办公区桌面）； 2、岗位应知应会知识（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作总结与计划 （坚持每月提交）； 4、按时参加部门培训； 5、团队协作能力。2025-11-18
周丽云 -
服务顾问SA6000-7000元南宁-西乡塘区岗位职责： 1、按照标准流程对客户进行接待； 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3、严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要 求填写工单； 4、对客户进行招揽，促进客户回厂； 5、对所接待客户的满意度负责。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、2年行业经验，1 年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力。2025-11-18
代德明
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汽车服务顾问6000-7000元南宁-西乡塘区-瀚林雅筑广西牛牛名车汇汽车销售有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、为客户提供全面的汽车咨询服务，解答客户关于车辆性能、保养、维修等方面的疑问； 2、根据客户需求，制定合理的保养和维修计划，提升客户满意度； 3、协调维修团队与客户之间的沟通，确保服务流程顺畅，及时解决客户问题； 4、维护客户关系，定期回访，收集客户反馈，持续改进服务质量； 5、管理客户档案，确保信息的准确性和保密性，提升客户体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听并满足客户需求； 2、熟悉汽车行业知识，了解汽车维修保养的基本知识； 3、具有责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 4、拥有较强的组织和协调能力，能够高效安排客户资源和流程； 5、有相关行业工作经验者优先考虑。2025-11-18
刘欢
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汽车服务顾问5000-8000元南宁-西乡塘区南宁恒信东方汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、按照标准流程对客户进行接待； 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3、严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单； 4、对客户进行招揽，促进客户回厂； 5、对所接待客户的满意度负责。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、3年行业经验，1年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力2025-11-18
黄女士
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SA服务顾问3000-7000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件工作内容： 1.负责接待到店的客户，为客户提供维修，保养，美容等咨询服务； 2.负责车损服务； 3.报案后拍照定损，安排师傅施工； 4.完工通知客户过来取车； 5.领导交代的其他事项。 任职资格： 1.细心，有耐心，有良好的职业道德，热诚的服务态度； 2.喜欢与人沟通，擅长沟通，做事认真踏实； 3.有驾照，会开车优先考虑，长期在南宁的优先考虑； 薪资待遇: 底薪+高提成，综合月薪3500元--7000元（薪资水平与店面生意直接挂钩） 上班时间：8：30-18：00（包午餐） 上班地址：1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀区仙葫大道152号快修哥（检测站内）。2025-11-18
人事部
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服务顾问/SA6000-9000元南宁-兴宁区广西正亚汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责维修车辆用户的接待工作，认真倾听并明确客户需求，准确诊断故障和填写工单，以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修； 2、协助车间主管的工作，向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，最大限度的利用车间的生产能力 3、负责与客户签订维修合同，开具承修单及其它相关单据；向客户移交竣工车辆，协助办理维修费用结算手续 4、负责对客户跟踪服务，管理客户档案，对客户进行分类、分析，并提出改进措施 5、负责交车工作，通过认真检查维修效果，结算单准确性，并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容，以保证车间团队高质量的完成各项工作，满足和超出客户期望。2025-11-18
周丽云
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SA汽车服务顾问3000-6000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件1.负责接待到店的客户，为客户提供维修，保养，美容等咨询服务； 2.负责客户车损服务 3.报案后拍照定损，安排师傅施工。 4.完工通知客户过来取车 5.领导交代的其他事项 任职资格： 1.细心，有耐心，有良好的职业道德，热诚的服务态度； 2.喜欢与人沟通，擅长沟通，做事认真踏实； 3.有驾照，会开车优先考虑，长期在南宁的优先考虑； 薪资: （底薪+高提成），月薪3000元---6000元（薪资水平与店面生意直接挂钩） 上班地点： 青秀区仙葫大道152号快修哥 上班时间：8：30-18：00（包吃午餐）2025-11-18
人事部
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汽车服务专员8000-10000元南宁-西乡塘区广西天海汽车销售有限公司汽车及零配件1、999元提新车+短视频市场开发（收益日结） 底薪2000+零售单台提成5000-10000 2、市场渠道合作开发，享长期渠道收益 每月综合收入1-3万左右上不封顶 获客方式简单，新人最快当天开单2025-11-18
张经理销售经理 -
服务顾问SA6000-11000元南宁-西乡塘区南宁恒信雷克萨斯汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1.按照标准流程对客户进行接待； 2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3.严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单； 4.对客户进行招揽，促进客户回厂； 5.对所接待客户的满意度负责。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、3 年行业经验，1 年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力。 五险 绩效奖金 节日福利 生日福利 差旅费补贴 员工培训2025-11-18
余女士
南宁相关热门岗位
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一般项目：汽车销售；汽车零配件零售；汽车拖车、求援、清障服务；机动车修理和维护；服装服饰批发；日用百货销售；五金产品批发；汽车装饰用品销售；汽车零配件批发；租赁服务（不含许可类租赁服务）；小微型客车租赁经营服务；二手车交易市场经营；专业保洁、清洗、消毒服务；家政服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险经纪业务；保险代理业务；二手车拍卖；保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
汽车修理与维护（具体项目以审批部门批准的为准）；道路施救（具体项目以审批部门批准的为准）；销售：汽车配件；零配件加工，非标产品制造（包括汽车维修机工具）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目:机动车修理和维护;新能源汽车整车销售;新能源汽车电附件销售;新能源汽车换电设施销售;汽车零部件及配件制造;电池销售;二手车交易市场经营;旧货销售;汽车零配件批发;汽车销售;汽车装饰用品销售;汽车零配件零售;小微型客车租赁经营服务;电动汽车充电基础设施运营;汽车拖车、求援、清障服务;充电桩销售;电子产品销售;玩具销售;日用百货销售;家用电器销售;针纺织品及原料销售;针纺织品销售;服装服饰零售;服装服饰批发;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;工程管理服务;机动车充电销售;商务代理代办服务;停车场服务。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车销售；二手车经纪；新能源汽车整车销售；电车销售；汽车零部件研发；汽车零配件零售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；停车场服务；商务代理代办服务；洗车服务；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理；企业管理咨询；企业总部管理；品牌管理；企业会员积分管理服务；汽车拖车、求援、清障服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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汽车销售、二手车经销；汽车租赁；停车服务；机动车维修（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；机动车上牌代理服务；车辆购置税代理业务；汽车贷款按揭咨询及代理业务；销售：汽车配件、汽车装饰材料、五金交电、日用百货、化工产品（除危险化学品）、机械电子设备；家用电器安装维修；商务服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：道路机动车辆生产；劳务派遣服务；特种设备设计（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：货物进出口；机械电气设备销售；技术进出口；汽车零部件及配件制造；汽车零部件研发；汽车销售；新能源汽车整车销售；机动车修理和维护；洗车服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）；非公路休闲车及零配件制造；金属材料制造；金属制品销售；模具制造；充电桩销售；电池销售；电气设备销售；电子元器件批发；非公路休闲车及零配件销售；机动车充电销售；机械设备销售；金属材料销售；模具销售；汽车零配件零售；汽车零配件批发；新能源汽车电附件销售；新能源汽车换电设施销售；包装服务；道路货物运输站经营；电动汽车充电基础设施运营；非居住房地产租赁；机械设备研发；机械设备租赁；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；金属制品研发；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；停车场服务；通用设备修理；通用设备制造（不含特种设备制造）；土地使用权租赁；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；以自有资金从事投资活动；运输货物打包服务；装卸搬运（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
汽车科技的技术开发、技术咨询、技术转让，汽车信息咨询服务，经济信息咨询（国家有专项规定的除外），汽车租赁，软件开发，机动车登记业务代理，受托资产管理；销售：汽车、二手汽车；接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包、金融知识流程外包。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：汽车销售；二手车经纪；汽车装饰用品销售；汽车零配件零售；汽车零配件批发；机械零件、零部件加工；机械零件、零部件销售；轮胎销售；润滑油销售；高性能有色金属及合金材料销售；小微型客车租赁经营服务；新能源汽车废旧动力蓄电池回收及梯次利用（不含危险废物经营）；商务代理代办服务；汽车零部件及配件制造；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；机动车修理和维护；金属材料销售；再生资源回收（除生产性废旧金属）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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销售：汽车、汽车配件、汽车装饰材料、五金产品、日用百货、化工产品（除危险化学品）、机械电子设备、二手车（除国家有专项规定外）；汽车租赁；商务服务；机动车维修；停车服务；税务代办业务；汽车信息咨询服务；机动车上牌代理服务；汽车贷款按揭咨询服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
销售:汽车、汽车配件、汽车装饰材料(除危险化学品及木材)、五金产品、日用百货、化工产品(除危险化学品)、机械设备、电子产品(除国家专控产品);汽车租赁;二手车交易;机动车维修(凭许可证有效期内经营,具体项目以审批部门批准为准);二手车置换;停车服务;机动车上牌、临牌、购置税业务;汽车贷款按揭咨询的代理业务;家用电器安装维修;商务服务。
- 广西潮尚宇宙汽车销售有限公司
- 所在行业 汽车/汽车销售
- 成立时间 3年（2022年3月25日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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销售顾问（青秀万达商超新能源）
￥5000-10000元
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新能源销售顾问（柳州店）
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市场主管（smart桂林店）
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