职位描述
岗位职责及要求:
1、负责到店维修客户的接待,熟悉车辆接待流程;
2、维修车辆的实时跟进,做好沟通、协调并对接好客户;
3、建立、健全客户信息、做好车辆的交付及结算工作;
4、其他相关工作的协调及部门交付的其他工作;
5、为人积极主动、热情,具有一定的亲和力、抗压能力及较强的责任心;
6、具有3年及以上车行经验,持有C1驾驶证;
7、每月休息6天。
注:此岗属于新增编制招聘。
福利:社保、意外险、雇主责任险、带薪年假、绩效奖金、节日福利、生日福利、员工旅游、工作餐、工作服免费干洗服务
公司简介
南宁雄峰骏捷汽车有限公司隶属佛山雄峰汽车集团.位于广西南宁市兴宁区.占地面积逾10000平方米.本中心获得保时捷中国正式授权.遵循保时捷全球统一标准.本中心作为全广西第二家保时捷4S店.超越传统汽车品牌4S店模式.从建筑到软硬件的配套.均以全球最高的标准打造而成.我们竭诚为Porsche保时捷客户量身定制誉满全球的顶级服务以及独一无二的豪华体验.
佛山雄峰汽车集团成立于1997年.集团总部位于广东省佛山市南海区.集团发展二十年以来.凭借着雄厚的实力.优秀的集团领导团队.完善的管理理念.全体员工的专业服务理念和技能.获得了客户.汽车生产厂家和汽车零售服务产业同行的广泛认可和好评.并发展成为具有较强影响力.具备可持续发展能力的汽车企业集团.
雄峰汽车集团拥有保时捷.雷克萨斯.奥迪.英菲尼迪.上汽大众.东风日产.东风日产启辰等品牌的汽车4S店.覆盖广东省和广西省内各地. 一直以来.雄峰汽车集团业绩连年递增.在业内名列前茅.并多次蝉联“年度杰出经销商”等荣誉称号.
佛山南海保时捷中心.作为雄峰集团旗下首家保时捷中心.连续三年荣获全球100强经销商称号,连续三年跻身年度经销商评比全国前五,连续三年荣获全国销售卓越奖,连续两年荣获全国售后卓越奖.
企业发展.人才先行.雄峰事业的可持续发展离不开优秀的员工团队.公司一直致力于吸纳高素质人才.打造一支高效.优秀的精英团队.并力求为广大员工提供一个广阔的发展平台.
雄峰汽车集团热忱欢迎各界精英人士的加盟.共谋发展.共铸辉煌事业!
公司福利:
1)保险福利:社会保险.雇主责任险,
2)节假日福利:法定节假日(含广西三月三).带薪年假(入职满一年即可享受5天).婚假.产假.陪产假.节日福利,
3)培训:厂家培训(保时捷全球认证),
4)其他福利:免费员工午餐.高温补贴(特殊岗位).优秀员工奖励.销冠专属停车位及丰富多彩的员工活动,
5)上班时间:9:00-18:00,
公司地址:南宁市兴宁区金仑路34号(靠近金桥农产品批发市场).地图导航搜索:南宁兴宁保时捷中心 亦可到达.
招聘热线:0771-****911 联系人:韦女士
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区南宁市兴宁区 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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服务顾问主管8000-9000元南宁-兴宁区广西正亚汽车销售服务有限公司汽车及零配件部门管理: 1、根据业绩状况制定相应的措施确保完成业绩目标(每月提交工作总结); 2、严格执行品牌售后服务管理条例及本公司规章制度,制定指导检核客户满意度的改进,保证客户服务满意度成绩的提升; 3、协调处理客户投诉,及时反馈相关信息,包括向汽车反馈的信息报表;对服务部的保修工作进行监督检查; 4、定期进行行业市场的调查分析,针对生产经营中存在的问题提出建议性意见; 5、决策并执行公司所赋予范围内的业务;审查、评价部门员工的表现; 6、有权处理经营生产中发生的一般问题,认真落实优质服务的各项举措,包括:上门维修服务、质量跟踪服务、预约维修、定期走访顾客等; 7、参与本部门聘用流程,聘用本部门业务所需的人才,负责部门人才的培养。 业务管理: 1、制定本部门年度、月度培训计划,进行部门的人才培训; 2、重点监管接待前台的日常工作,对前台服务顾问的接待、邀约(首保、升级活动、定保,流失、续保)等工作进行考核; 3、每日提交前台业务报表,保险理赔周报、月报分析,并提交有效改善措施; 4、负责与厂家对接本部门各项工作事宜(信息反馈); 5、组织监督公司日常活动的推进与执行。 满油度管理: 1、客户满意度目标达成; 2、服务及时性目标达成率(准时交车率\\抱怨处理及时性); 3、服务站积分评价本部门失分项改善措施。 日常行为规范: 1、现场6S管理(卫生区域,办公区桌面); 2、岗位应知应会知识(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作总结与计划 (坚持每月提交); 4、按时参加部门培训; 5、团队协作能力。8小时前
周丽云 -
服务顾问SA6000-7000元南宁-西乡塘区岗位职责: 1、按照标准流程对客户进行接待; 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标; 3、严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要 求填写工单; 4、对客户进行招揽,促进客户回厂; 5、对所接待客户的满意度负责。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、2年行业经验,1 年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶; 4、较强的沟通与协调能力。8小时前
代德明 -
汽车服务顾问5000-8000元南宁-西乡塘区南宁恒信东方汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、按照标准流程对客户进行接待; 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标; 3、严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单; 4、对客户进行招揽,促进客户回厂; 5、对所接待客户的满意度负责。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、3年行业经验,1年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶; 4、较强的沟通与协调能力8小时前
黄女士 -
汽车服务顾问4000-6000元南宁-江南区广西车之益汽车科技有限公司计算机硬件1、 客户接待及时、礼貌问候客户,处理客户询问 日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间,安排合适的服务顾问 在客户等待时进行照顾,提供协助。 2、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。 3、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。 4、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。 5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。 7、要求:20-35岁之间 8.有汽车4s店经验者优先,或洗美经验优先。 薪资范围:4000-5000/月 上班时间:9:00-18:00 福利:员工食堂、法定节假日、员工生日会,员工旅游、免费停车、老带新培训,融洽工作氛围8小时前
雷剑标 -
SA服务顾问3000-7000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件工作内容: 1.负责接待到店的客户,为客户提供维修,保养,美容等咨询服务; 2.负责车损服务; 3.报案后拍照定损,安排师傅施工; 4.完工通知客户过来取车; 5.领导交代的其他事项。 任职资格: 1.细心,有耐心,有良好的职业道德,热诚的服务态度; 2.喜欢与人沟通,擅长沟通,做事认真踏实; 3.有驾照,会开车优先考虑,长期在南宁的优先考虑; 薪资待遇: 底薪+高提成,综合月薪3500元--7000元(薪资水平与店面生意直接挂钩) 上班时间:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀区仙葫大道152号快修哥(检测站内)。8小时前
人事部 -
服务顾问(新能源汽车)6000-10000元南宁-良庆区广西潮尚宇宙汽车销售有限公司汽车及零配件售后服务: 1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。 2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。 3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。 4、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。 5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。 7、 严格执行交、接车规范。 8、 根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。 9、 协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。 10、 善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。 11、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。 12、 加强服务理念,待客真诚热情,使客户永远愿意成为我们的朋 友。8小时前
徐荣伟 -
服务顾问/SA6000-9000元南宁-兴宁区广西正亚汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责维修车辆用户的接待工作,认真倾听并明确客户需求,准确诊断故障和填写工单,以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修; 2、协助车间主管的工作,向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,最大限度的利用车间的生产能力 3、负责与客户签订维修合同,开具承修单及其它相关单据;向客户移交竣工车辆,协助办理维修费用结算手续 4、负责对客户跟踪服务,管理客户档案,对客户进行分类、分析,并提出改进措施 5、负责交车工作,通过认真检查维修效果,结算单准确性,并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容,以保证车间团队高质量的完成各项工作,满足和超出客户期望。8小时前
周丽云 -
SA汽车服务顾问3000-6000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件1.负责接待到店的客户,为客户提供维修,保养,美容等咨询服务; 2.负责客户车损服务 3.报案后拍照定损,安排师傅施工。 4.完工通知客户过来取车 5.领导交代的其他事项 任职资格: 1.细心,有耐心,有良好的职业道德,热诚的服务态度; 2.喜欢与人沟通,擅长沟通,做事认真踏实; 3.有驾照,会开车优先考虑,长期在南宁的优先考虑; 薪资: (底薪+高提成),月薪3000元---6000元(薪资水平与店面生意直接挂钩) 上班地点: 青秀区仙葫大道152号快修哥 上班时间:8:30-18:00(包吃午餐)8小时前
人事部 -
汽车服务专员8000-10000元南宁-西乡塘区广西天海汽车销售有限公司汽车及零配件1、999元提新车+短视频市场开发(收益日结) 底薪2000+零售单台提成5000-10000 2、市场渠道合作开发,享长期渠道收益 每月综合收入1-3万左右上不封顶 获客方式简单,新人最快当天开单8小时前
张经理销售经理 -
服务顾问SA6000-11000元南宁-西乡塘区南宁恒信雷克萨斯汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1.按照标准流程对客户进行接待; 2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标; 3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单; 4.对客户进行招揽,促进客户回厂; 5.对所接待客户的满意度负责。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、3 年行业经验,1 年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶; 4、较强的沟通与协调能力。 五险 绩效奖金 节日福利 生日福利 差旅费补贴 员工培训8小时前
余女士
南宁相关热门岗位
- 南宁雄峰骏捷汽车有限公司
- 所在行业 管理咨询/汽车
- 成立时间 7年(2018年1月12日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人