职位描述
岗位职责:
1、维系客户,掌握团队工作进度和方向,负责统筹部门整体动作及工作安排;
2、负责公司产品订单整套流程工作,根据订单要求,落实产品生产与出货的跟进与监督工作,对所有订单的准确性与及时性负责等;
3、负责部门组织结构的制订和优化,审核、撰写相关稿件,项目总结报告等;
4、完善客户常见问题反馈及解决流程,对售后工作组织技能指导;
5、月底与客户进行交货对账,并对所开票的款项跟进,根据当月的销售实际制作月销售报表;
6、与客户保持联系增加沟通,监控实施质量,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,向客户提供专业化的解决方案,了解客户所需,做好客户服务工作。
7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。
任职资格:
1、年龄不限,大专以上学历,有2年以上业务跟单和管理工作经验;
2、熟悉办公软件及系统操作,有数据统计、分析能力;优秀的撰稿能力、提案制作和陈述能力;
3、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力;
4、杰出的领导和管理能力,丰富的客户服务经验;
5、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能承受工作的挑战和压力,积极进取。
工作时间:
1、有2年以上业务跟单工作经验。
公司简介
南宁长利塑料包装有限公司正式成立于2013年,注册资金1118万元,拥有自主厂房5000余平方,总部生产基地位于联东 U 谷南宁经开科技港6#厂房,同时拥有深圳、东莞、越南研发和生产基地,是一家集电子托盘、UL耐高温标签、功能性模切、铜箔导电胶等产品的研发、生产及销售于一体的专业制造厂商。
公司成立以来,一直坚守专业、专注、精益求精的管理目标,以市场为导向,以客户需求为指针,积极推进企业的多元化发展。通过与世界五百强及各行业龙头企业的长期合作经验,建立了完善的管理系统,具备成熟的生产工艺,拥有一支专业精湛的技术团队,同时引进行业先进的生产设备,从设计到生产,为客户提供全方位的服务和解决方案。我们的产品广泛用于:电子电器、网络通讯、光学声学、半导体、存储芯片、新能源汽车、OLED显示屏、医药食品等领域。
长利的成长发展进程中,凝聚了广大客户的信任和鼎力支持。我们怀揣一颗感恩之心,珍惜与每一位客户的合作伙伴关系。我们始终秉承“品质引领未来,诚信立足天下”的经营理念,以客户至上为宗旨,做客户最好的产品和服务质量供应商。
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客服主管5000-7000元南宁-江南区任职要求: 1、有2年以上客户服务团队管理工作经验; 2、具备较强的服务意识和风险意识; 3、具备较强的抗压能力和执行能力,具备一定的项目统筹能力; 4、具备一定的数据分析能力和总结能力。 岗位职责: 1、根据部门目标,统筹安排客服部的日常运营工作,如工作分工、接通率保障、人员培训、质量保障、投诉处理等,对团队指标负责; 2、管理并培养客服团队,搭建团队梯度,提升客服人员的工作能力,提高客户服务感知; 3、负责优化客服部工作流程,提高工作效率; 4、负责收集和分析用户问题,能及时预警和发现风险,推动产品或流程优化; 5、负责客服周报以及相关业务分析报告的撰写和输出。18小时前
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客服主管4000-6000元南宁-西乡塘区广西金慕云科技有限公司计算机硬件【岗位职责】 1.客服团队管理,培训及团队建设 2.统筹规划客服部的工作,合理分配工作量,保证工作任务的完成 3.沟通协调与其他部门的交叉业务,配合销售部完成订单后续跟进 4.领导安排的其他工作项目 【任职资格】 1、大专以上学历,互联网公司经验3年以上,精通办公软件及日常的售后服务管理; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。 【上班时间】上班时间:8.30-12.00,13.40-18.00,大小周休,法定假正常休。(周六上班时间:早9晚6) 【薪资福利】底薪+项目提成+绩效+五险+意外险+年度体检18小时前
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客服主管3000-6000元南宁-兴宁区-高峰林场厢竹小区岗位职责: 1. 负责客户的管理与引导,确保服务质量 2. 处理客户咨询,及时解决问题,提升客户满意度 3. 监控客户服务流程,持续优化服务方法 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理团队,确保任务按时完成 3. 具有持续学习和改进工作方法的能力 4.对游戏基础知识有一定的基础(非硬性要求、可培训)18小时前
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(五象)物业客服主管-14薪6000-8000元南宁-良庆区-大唐国际中心厦门唐人嘉物业服务有限公司南宁分公司物业管理/商业中心【工作职责】 全面负责住宅小区客服条线统筹管理工作。 【任职要求】 1、住宅小区客服主管1-3年工作经验; 2、熟悉国家物业管理法律法规,接受过系统的物业管理专业知识培训; 3、熟悉投诉处理、装修管理、物业费催缴等工作流程; 4、有较强部门统筹能力、沟通协调能力、文字表达能力,具备礼仪、客户服务标准培训能力; 5、大专以上学历,形象良好、性格开朗、有亲和力、工作责任心强。 【工作时间】 行政班,月休6天 【薪资福利】 6-8K,14薪,五险一金、餐补、高温补贴、年假、年度体检、员工福利 【工作地点】 南宁市良庆区良庆镇书林路15号大唐院子物业服务中心2025-11-26
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客服主管6000-7000元南宁-青秀区工作时间: 8:20-12:00 14:00-17:30 月休四天 岗位职责: 1. 负责微信私域流量的管理与运营 2. 监控微信账号运营数据,优化运营方案 3. 与团队合作,共同完成销售目标与客户增长 任职要求:(仅需2名) 1. 有三年以上管理经验,带过10人以上团队 2. 熟悉掌握微信营销,具有良好的数据分析能力2025-11-22
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客服主管5000-6000元南宁-江南区广西南宁嘉诚一品装饰工程有限公司建筑与工程1、向客户推广公司的产品服务; 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话联系负责客户的约访工作; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 任职资格: 1、能吃苦耐劳,对工作有耐心并有赚钱的欲望, 2、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 3、良好的执行力和团队合作精神; 4、有电话销售经验者优先。 工作时间:09.00-12.00 14.00-18.002025-11-22
吴经理 -
客服主管8000-13000元南宁-青秀区岗位职责: 1. 负责客服团队的管理与指导,确保服务质量 2. 优化客户服务流程,提升客户满意度 3. 监控客户反馈,及时调整服务策略 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理客户服务项目,确保按时完成 3. 具有持续改进服务方法的能力,追求卓越服务质量 上班时间:上午8点20—下午5点30(午休2小时)+月休4天(可自由调休)+国家法定节假日 待遇:8K—1.5W2025-11-22
黄华 -
客服主管5000-7000元南宁-江南区南宁双馨柏乐口腔门诊部有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1、落实执行门诊各项政策,制定客服部工作计划及内部管理制度,主持客服部日常工作。 2、负责组织及监督团队客户术中、术后的跟踪维护,提升服务质量,促进二次成交及老带新,完成部门及个人业绩指标。 3、负责部门员工专业知识培训及技能提升,帮助员工长远、稳定在司发展。 任职要求: 1、大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上团队管理经验; 2、具有服务管理意识,团队建设和管理能力;较强的客户沟通、危机公关处理能力; 3、熟悉电销管理,有口腔、医美、酒店相关工作经验优先考虑。 4、公司轮休、单休制,工作时间不能接受者,勿投。2025-11-22
赵总监
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- 南宁长利塑料包装有限公司
- 所在行业 包装/塑料
- 成立时间 15年(2010年6月23日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人