职位描述
一、主要工作
1、根据公司客户服务要求，制定客户拜访计划，经批准后执行。
2、拜访客户，了解管家服务质量及其雇主满意度，寻找改进管家服务质量和雇主满意度的契入点。
3、征求和处理雇主关于改善管理、管家服务、满意度的建议、意见，挖掘雇主新需求。
4、维护与雇主的关系，树立公司良好的品牌形象。
5、开展雇主交流活动，记录雇主基本情况、需求、意见、建议的次数与内容，并分类统计，归入客户服务系统信息，把握客户服务总体情况，不断提高客户服务管理水平和工作效率，提高客户满意度，并为公司开发潜在客户提供依据。
6、了解、收集竞争对手家政服务的方式、优势、不足、资料、信息、人才等，并进行整理、分析、挖掘、学习，增强公司的市场竞争力。
7、针对公司经营管理中存在的问题，积极提出合理化建议，为公司经营发展出谋划策。
二、任职资格
1、基本要求：50周岁以下，男女不限，中专以上学历。
2、专业要求：有三星级以上酒店客房主管从业经验、客户服务主管经验优先。
3、知识要求：懂简单的英语口语，对5S管理、质量管理、礼仪、家政服务、酒店客房管理有一定的了解，接受过酒店客房服务、礼仪专业培训，能熟练使用办公软件。
4、素养要求：
(1)热爱家庭服务事业，并愿意长期从事该行业相关工作。
(2)认同企业文化，愿意与公司共同发展。
(3)主动性强、服务意识和沟通协调能力强，团队领导能力强；心态积极，无不良嗜好；
三、薪酬福利
1、薪酬：转正工资4000元/月以上。
2、福利：项目提成、缴纳社保以及公司统一规定的福利。
公司简介
华菲家政有限公司创立于广西南宁.其前身为广西金管家家庭服务有限公司(成立于2016年).华菲家政是国务院倡导的员工制家政公司.为家政人员提供岗前培训.安排就业.职业发展规划及福利保障.公司已与菲律宾国家认可的“菲佣”培训机构WPA职业学校建立战略合作关系.并设立了华菲职业培训学校作为专业培训基地.引入菲律宾专业家政培训与管理体系.拥有资深家庭服务技术团队.
公司立足南宁.服务全国.辐射东盟.充分利用国际化家政先进理念.高标准要求.专注于为高端家庭提供优质专业的全方位管家型服务.
公司地址:南宁市青秀区民族大道157号财富国际广场4号楼2511-2512号
联系电话:0771-****665/0771-****725
上班地点
工作地址：
南宁市青秀区民族大道157号财富国际广场-4号楼2511-12室 查看上班路线
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黄华
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批发:中成药、中药饮片、化学原料药及其制剂、抗生素原料药及其制剂、药用辅料、生化药品、生物制品、第二类精神药品、蛋白同化制剂、肽类激素、体外诊断试剂(以上项目凭许可证有效期内经营,具体项目以审批部门批准为准);批发、零售:预包装食品、乳制品(含婴幼儿配方乳粉)、保健食品(以上三项凭许可证有效期内经营,具体项目以审批部门批准为准);国产酒批发(含批零兼营)(凭许可证有效期内经营,具体项目以审批部门批准为准);销售:I类、II类、III类医疗器械(以上两项项凭许可证有效期内经营,具体项目以审批部门批准为准),化妆品、日用百货、针纺织品、工艺品、五金交电、电子计算机及辅助设备、机械设备、玻璃仪器、消毒试剂、建筑材料(除危险化学品及木材)、办公用品、汽车零配件、体育用品、健身器材、日用杂品、农副土特产品(仅限初级农产品)、电子产品(除国家专控产品)、仪器仪表、床上用品、洗涤用品(除危险化学品)、家居用品、通讯器材(除国家专控产品)、药品包装材料;健康保健咨询,医药信息的咨询,企业营销咨询,企业管理咨询,企业投资管理的咨询;道路普通货物运输、货物专用运输(冷藏保鲜)(凭许可证经营)。 -
许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；保险代理业务；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；国内货物运输代理；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；装卸搬运；供应链管理服务；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车拖车、求援、清障服务；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；商务代理代办服务；销售代理；小微型客车租赁经营服务；企业管理咨询；咨询策划服务；外卖递送服务；自行车及零配件零售；摩托车及零配件零售；电子产品销售；通讯设备销售；家用电器销售；电动自行车销售；共享自行车服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：出版物印刷；包装装潢印刷品印刷；文件、资料等其他印刷品印刷；特定印刷品印刷；货物进出口；技术进出口（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：广告制作；图文设计制作；广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位)；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；纸制品销售；办公设备耗材销售；包装服务；电子专用设备制造；工业机器人安装、维修；电子专用材料销售；家具零配件销售；日用家电零售；五金产品零售；五金产品批发；日用百货销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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建筑装饰工程、建筑机电安装工程、室内装潢工程设计、建筑幕墙工程、景观工程设计，消防工程、园林绿化工程设计及施工（以上项目凭资质证经营）；市场营销策划，图文设计制作，企业管理信息咨询，企业形象策划，舞台艺术造型策划，展览展示服务，商务信息咨询；销售：装饰材料（除危险化学品）、包装材料、卫生洁具、陶瓷制品、工艺品、日用百货、文化办公用品、办公设备、建筑材料（除危险化学品）、酒店用品、办公家具（除国家专控产品）、地毯、灯具、窗帘、电子产品（除国家专控产品）。
- 华菲家政有限公司
- 所在行业 包装/电子/家政
- 成立时间 6年（2019年7月29日）
- 企业性质 有限责任
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