职位描述

岗位职责:
1、集团三大特色服务升级汇总;每周二进行三大特色服务升级抽检名单,周五整理完毕进行周报汇总;负责广西12+家门店三大特色服务升级每周的抽检以及抽检结果的数据分析,推动“三大特色服务”在各店100%落地,确保服务一致性。
2、负责广西12+家门店定期组织各家直营店的客户进行满意度调查,包括维修质量、服务态度、响应速度、环境设施等方面的评价,收集客户反馈意见,深入分析满意度数据,投诉客户致电厂家,电话进行回访以及安抚,对接相关部门
3、新车交车合影台账的整合;通过收集各直营店交车合照,家人证书合影,交车后关怀截图等确保各店执行捷达交车仪式规范的流程动作。每月向各店下发家人证书,要求各直营店每个月发放率100%。
4、厂家销售/售后满意度调研,针对开票内三天的客户电话给客户,进行电话调研,提醒客户填写满意度调研问卷;售后针对进店保养维修的客户进行电话回访;
5、展厅/售后现场质量监督,每周进行一次销售顾问/服务顾问接待流程考核
任职要求:
1、大专及以上学历(汽车、市场营销、工商管理、客服等相关专业优先)。;
2、1年以上 客户服务工作经验,有汽车行业(尤其是4S店或品牌售后服务中心)客服经验者优先。
3、熟练使用办公软件(Word, Excel, Outlook等)及客户关系管理系统(CRM)
4、具备出色的倾听能力,能清晰、准确、专业地传递信息,有效理解客户需求。善于运用积极的语言化解矛盾;以客户为中心,具备强烈的服务意识和责任感。

公司简介

广西格利汽车隶属江苏明联汽车集团,成立于2023年6月,目前为一汽大众捷达品牌广西独家代理商。展厅位于秀厢大道西段,目前广西12个地市都设置了二网及触点。因公司发展需要,诚聘社会有志之士共同发展。

上班地点

工作地址: 南宁 西乡塘区 秀厢大道 查看上班路线

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南宁-青秀区-泰安大厦 18-30岁
岗位职责: 1、负责公司业务的销售,搜集客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、了解客户需求,指定销售方案,洽谈销售合同,达成合作关系; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 岗位要求: 1、30岁之内,无需工作经验,公司提供带薪的岗前培训; 2、喜爱销售,性格开朗,能承受一定工作压力; 3、普通话标准,表达能力强,有韧性、不轻易放弃。 福利待遇: 1、基本工资+绩效+提成+奖金,月综合收入6000元以上(根据个人业绩完成情况评定,上不封顶)。 2、入职满一年以上享受年休假福利。 3、员工团队旅游、销售精英旅游。 工作时间: 8:30-18:00(中午2小时休息),周末双休,法定节假日正常放假。 晋升机会: 销售顾问—客户经理—高级客户经理—客户主任—高级客户主任—销售经理—销售总监—分公司总经理 如果以上都没有问题的话,那帅气漂亮可爱的小哥哥小姐姐们快快用简历砸我吧(๑>؂
1小时内
陆经理
人事经理
客服文员
3500-8000元
南宁-青秀区-地王大厦
工作内容: 1、负责客户线上咨询,回答客户问题,对客户咨询的相关问题进行解答 2、通过线上与客户进行沟通和邀约,为有产品需求的客户解决问题 3、负责做好登记及信息传传达 4、办公室坐班,不需要外出和接待客户,只负责线上工作 5、可接受无经验,入职有培训 6、可接受实习生(可盖章、签三方)(6个月及以上) 薪资待遇: 1、无责底薪3200(300全勤)+提成,周末双休不加班,综合薪资6k~12k 2、公司提供精准客户资源,接受无经验,入职有培训 3、每月15号准时发薪,不拖欠工资,生活紧张可提前预支工资 4、公司有微波炉冰箱,可自带午餐。楼下有奶茶咖啡快餐。 5、公司楼下有地铁口(金湖广场F出口走100米,1号线3号线可直达) 工作时间: 上午9:30-12:30,下午14:30-18:30。午休2小时, 周末双休,国家法定节假日放假! 晋升: 组员-组长-主任-经理-总监(良好的晋升渠道,内部晋升机制,公平公正!)
1小时内
刘主管
人事主管
南宁-西乡塘区
广西煌达通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
电话客服,公益性岗位,可以接受残疾人,肢体残疾,能接受每天打电话. 生活能自理,如走路,上厕所,有残疾证明可享受,每个月有残保金补贴,全额社保,无残疾证不能享受补贴哦 残疾人岗位 工作内容: 1:每天9点上班,在办公室打开电脑,登入办公系统,2:查看系统的用户,向用户致电沟通办理资费套餐,根据公司提供的优质客户资源,通过系统外呼向用户推荐最新优惠活动3:每天公司会分配电话数据,公司提供座机电话,提供客户数据,不需要自己找客户,不需要外出,外呼成功就有相应提成。工作简单,新手也可以做。大学生周末上班也可以哦. 二、任职资格: 1、性格开朗 2.善于沟通,有无经验亦可,会电脑基础,不排斥打电话.活泼开朗,风趣幽默更好! 三、工作时间:9:00-1:00 , 14:30-18:00 。可以自由调休。也可以连休 四、薪资 :全职底薪 单休4天底薪1900+社保1000+办单提成--任意调休,也可以连休,综合月薪3500-6000+ 提成+多项日奖金+月奖金+达量奖励+带薪培训+五险+过节福利+下午茶+团建.每个月15号准时发工资,公司不定期组织活动或者外出旅游; 兼职底薪:1、无责底薪60/天办理成功提成40-80块一单,(看业务消费类型系统会自动计算提成金额)日平均薪资150~300/天(多劳多得,上不封顶),工资周结,每周一结算上一周工资,还有过节过年福利,下午茶,团建等。 午餐:公司周边餐饮资源丰富,有各种美食,价格很实惠,可下楼自行解决,亦可自带午餐,公司提供微波炉加热;也有厨房可以煮粥,煮面条。 入职提供带薪岗前培训。老带新,手把手教会。 我们在南宁 有 三家分公司 1鲁班路 地铁1号线鲁班路站C出口(鲁班商贸城) 2中山路 中山府(1号线朝阳广场地铁口旁) 3五一路淡村商贸城 (2号线福建园B出口地铁口旁) 你可以根据自己的住处就近选择哈 上班时间:9:00-1:00 , 14:30-18:00(如接娃,特殊情况时间可以沟通微调5点-下班也可) 备注:行政班时间,舒适办公环境,坐班办公,无需外跑,中午有午休可带折叠床
10小时前
凌主管
人事经理
南宁-西乡塘区
广西煌达通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
电话客服,公益性岗位,可以接受残疾人,肢体残疾,能接受每天打电话. 生活能自理,如走路,上厕所,有残疾证明可享受,每个月有残保金补贴,全额社保,无残疾证不能享受补贴哦 残疾人岗位 工作内容: 1:每天9点上班,在办公室打开电脑,登入办公系统,2:查看系统的用户,向用户致电沟通办理资费套餐,根据公司提供的优质客户资源,通过系统外呼向用户推荐最新优惠活动3:每天公司会分配电话数据,公司提供座机电话,提供客户数据,不需要自己找客户,不需要外出,外呼成功就有相应提成。工作简单,新手也可以做。大学生周末上班也可以哦. 二、任职资格: 1、性格开朗 2.善于沟通,有无经验亦可,会电脑基础,不排斥打电话.活泼开朗,风趣幽默更好! 三、工作时间:9:00-1:00 , 14:30-18:00 。可以自由调休。也可以连休 四、薪资 :全职底薪 单休4天底薪2900+办单提成--任意调休,也可以连休,综合月薪3500-6000+ 提成+多项日奖金+月奖金+达量奖励+带薪培训+五险+过节福利+下午茶+团建.每个月15号准时发工资,公司不定期组织活动或者外出旅游; 兼职底薪:1、无责底薪60/天办理成功提成40-80块一单,(看业务消费类型系统会自动计算提成金额)日平均薪资150~300/天(多劳多得,上不封顶),工资周结,每周一结算上一周工资,还有过节过年福利,下午茶,团建等。 午餐:公司周边餐饮资源丰富,有各种美食,价格很实惠,可下楼自行解决,亦可自带午餐,公司提供微波炉加热;也有厨房可以煮粥,煮面条。 入职提供带薪岗前培训。老带新,手把手教会。 我们在南宁 有 三家分公司 1鲁班路 地铁1号线鲁班路站C出口(鲁班商贸城) 2中山路 中山府(1号线朝阳广场地铁口旁) 3五一路淡村商贸城 (2号线福建园B出口地铁口旁) 你可以根据自己的住处就近选择哈 上班时间:9:00-1:00 , 14:30-18:00(如接娃,特殊情况时间可以沟通微调5点-下班也可) 备注:行政班时间,舒适办公环境,坐班办公,无需外跑,中午有午休可带折叠床
10小时前
凌主管
人事经理
南宁-西乡塘区
中专以上 20岁以上
办公室办公不外出,无营销性质,纯服务!!! 工作内容: 负责处理电商平台消费者提交的售后退款等问题的审核,判定结果; 普通话标准,打字速度较快。 工作时间: 9:00-18:00,轮休制 薪资待遇: 底薪+补贴+提成,综合收入4000-6000元/月 岗位技能培训(培训补贴),五险一金,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。
14小时前
李经理
HR
南宁-西乡塘区
中专以上 18岁以上
(一)工作内容 【纯接听、非外呼营销岗位,办公室办公不外出】 负责接听用户来电,为用户提供业务查询、增值业务办理等服务。 (二)任职要求 不限性别专业,无明显地方口音,掌握计算机基本操作,可实习盖章。 (三)工作时间 9:00-18:00,轮休制 (四)福利情况 提供岗位技能培训(培训补贴); 综合月薪3000-5000/月,凭个人能力多劳多得,上不封顶; 缴纳五险一金,工作餐餐补和住宿,带薪年休假,免费停车。
14小时前
李经理
HR
客服专员
5000-6000元
南宁-青秀区
作职责: 1、每日审核明源系统,及时发现并反馈银行审批中欠资料的情况; 2、协助财务经理跟进按揭回款和资金盘活工作,对相关数据进行整理和汇总; 3、每日与银行沟通,跟进审批进度; 4、银行或房管局人手不足时,到银行和房管局协助整理资料,加快审批速度; 5、银行按揭准入资料的准备和按揭合作协议的报批; 6、负责与营销部同事的日常沟通、协调。 任职要求: 1、大专及以上学历,有房地产同类工作经验或银行按揭、公积金贷款相关工作经验者优先; 2、较强的数据处理能力; 3、工作细心,吃苦耐劳,抗压能力强,责任心强; 4、具备良好的职业道德及良好的沟通协调能力。
23小时前
112023382@qq.com
客服专员
5000-6000元
南宁-西乡塘区
岗位职责: 1.为客户提供专业、友好的服务,解答客户咨询和问题; 2.通过陌拜或在线平台与客户建立联系,保持良好的沟通; 3.记录和反馈客户需求,与团队合作改进服务内容; 4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 5.执行公司规定的服务流程和标准。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速理解客户需求; 2.良好的团队合作能力,能与同事协作完成任务; 3.有责任心,能够准确、耐心地解答客户问题; 4.能够熟练使用计算机和基本的办公软件; 5.具有较强的学习能力和适应能力,能够处理新情况。
23小时前
南宁-青秀区
位职责: 1、巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境; 2、受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复; 3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系; 4、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有物业管理及酒店管理经验者优先。 2、1年以上物业管理从业经验,具备高档住宅小区、别墅的客户服务工作经验优先。
23小时前
客服专员
3000-4000元
南宁-兴宁区
岗位职责: 1、 接待学生并提供考公相关的咨询工作; 2、 负责产品咨询介绍及销售工作; 3、 配合其它部门完成学员的招生宣传及营销策划工作; 任职条件: 1、 本科学历,专业不限,热爱教育培训事业,优秀应届毕业生或学生干部优先考虑; 2、 具备一定的统筹及管理能力; 3、 形象气质佳,性格开朗,有亲和力,具备良好的沟通和表达能力; 4、 具有较强的协调能力、组织管理能力和独立处理事务的能力; 5、 能够从容应对*度的工作并能够承受一定的工作压力,有高度责任感。
2025-12-30
罗老师
广西格利汽车销售服务有限公司招聘:公司标志 logo
广西格利汽车销售服务有限公司
所在行业 汽车销售
成立时间 2年(2023年5月16日)
企业性质 有限责任
公司规模 --

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汽车4s店总经理

¥15000-20000元

南宁-西乡塘区

一汽大众捷达-渠道经理(梧州)

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