职位描述
岗位职责:
1、客户资料管理
2、资料整理与处理
3、客户不定期回访
4、客户售后问题处理
任职资格:
1、具备基础的金融知识
2、电脑基本的操作
工作时间:9:00—18:00
公司简介
广西文铮科技成立于2017-12-31,致力于通过信息网络,借助创新科技与大数据的双重驱动,为用户提供更智能,更便捷的金融服务。
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电商售后审单客服4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容: 1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间: 9:00-18:00 薪资福利: 底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等; 公司不定期举办各类兴趣团队活动; 岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道: A.普通客服 导师 专家 B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤 任职资格: 1、大专及以上学历且有毕业证 2、普通话标准、 3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。 4、客服经验优先录取。1小时内
李经理HR -
物业客服经理11000-12000元南宁-青秀区广西利澳物业服务有限公司物业管理/商业中心岗位要求: 1、大专或以上学历,5年以上物业客服管理工作经验,3年以上同岗位工作经验; 2、具有物业管理实践经验,熟悉物业行业法规。 3、较强的沟通协调能力,具备极强的客户服务理念。 综合福利:五险一金+工作餐+过节费+带薪年假+年终奖; 工作时间:08:30-12:00,14:30-18:00,周末双休。23小时前
黄女士 -
客服3000-5000元南宁广西点财科技有限公司互联网/电子商务1、负责工作微信号及微信群的客户接待、客户沟通、运营管理工作; 2、熟悉公司产品,通过微信与客户沟通,积极解答客户问题并促成交易; 3、维护客户关系,促进互动与销售,针对各类客户做好文档归类; 4、领导安排的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有亲和力,积极乐观,能够承受一定工作压力,工作细致耐心,有良好的沟通能力,具有团队合作精神; 3、熟练使用office,有网络销售经验的优先考虑。 互联网公司,写字楼办公,同事都是95后、00后,工作氛围好~23小时前
黄宁争总经理 -
家装客服经理4000-6000元南宁-青秀区广东星艺装饰集团广西有限公司集成分公司家居/室内设计/装潢/建材非销售!不用外跑! 岗位职责: 1、派单:与市场专员交接客户信息,初次接洽客户,了解客户需求,介绍公司产品、优势,引见、介绍设计师; 2、促单:熟悉谈单流程,监督设计师谈单规范,协助设计师谈单并促单,提升公司签单率; 3、与设计师核对客户信息,确保信息正确与一致; 5、对单、跟单、追单、核单,提升客户服务水平及老客户回单率。 任职资格: 1.学历不限,专业不限; 2.有2年以上商务、客服工作者优先; 3.熟悉办公软件使用,有家装销售或销售管理经验优先; 4.有较强沟通、亲和力,学习能力强。 福利待遇: 1、基本工资+绩效工资+派单提成+奖金+其他福利; 2、丰厚多样的奖金。(绩效奖、全勤奖、月度奖、年度奖、团队奖等); 3、良好的晋升发展空间,专业与管理晋升发展渠道(客户经理—副总—分总); 4、丰富多样的员工活动(聚餐、运动会、郊游、烧烤、团队比赛等); 5、春节长假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、优美、舒适的办公环境,快乐激情的氛围。23小时前
苏经理招聘经理 -
客服经理15000-20000元南宁-西乡塘区-中盟科技园广西如熙信息科技有限公司计算机硬件一、岗位职责 1.全面负责公司各项目的客服板块工作; 2.负责落实集团下达转化率和销售目标,合理分解目标,关注目标达成情况并及时做出相应调整措施; 3.维护合作伙伴及相关企业间交流合作,负责与合作机构等各方的沟通工作; 4.负责项目文化搭建,管理岗能力提示; 5.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及工作交流中各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 二、任职要求 1.三年以上电商行业客服团队管理经验,精通客服部门工作流程; 2.以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维强,善于分析问题; 3.能独立带领客服团队,有较强的团队建设能力,善于分析问题; 4.管理过300人以上团队;23小时前
傅小姐 -
23小时前
蓝涛 -
客服经理4000-7000元南宁南宁市兽易帮农牧服务有限责任公司批发/零售每天根据:业务经理或客户微信上报的计划开出具体发货单。跟进前一天的发出货达目的地的情况。回访客户收到货没有,同时每天准时更新朋友圈的产品信,并熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题23小时前
唐女士 -
服务经理10000-15000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件工作内容: 1、严格按照前台接待服务流程要求开展工作; 2、及时热情接待客户,实行“一对一”服务原则,对其所负责的客户群进行全程服务; 3、对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问; 4、负责客户群的回款跟踪; 5、管理每日客户档案,与客户进行联系以保持良好的客户关系; 6、观察客户的满意度,处理客户抱怨和投诉。 岗位要求 1、专科及以上学历;年龄22-32岁 2、有责任担当,良好的沟通能力和应变能力; 3、熟悉维修厂工作流程,从事过售后前台接待者优先考虑; 4、有汽修行业服务经理的优先。 福利待遇: 薪资:底薪+提成+餐补+五险+单休+国家法定节假日23小时前
人事部 -
电话(奔驰宝马)客服经理4000-5000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1. 负责接听邀约奔驰宝马客户的咨询与服务需求 2. 提供专业的汽车维修咨询,确保服务质量 3. 管理电话客服团队,优化沟通流程 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题,确保问题解决 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务23小时前
人事部 -
物业客服经理(总部职能岗)8000-12000元南宁-青秀区-盛天茗城广西利澳物业服务有限公司物业管理/商业中心岗位要求: 1、大专及以上学历,物业管理专业优先,40周岁以下; 2、5年以上物业客服管理工作经验,3年以上同岗位工作经验; 3、具有物业管理实践经验,熟悉行业法规,持有物业管理企业经理上岗证者尤佳; 4、较强的沟通协调能力,具备极强的客户服务理念。 待遇:基本工资+绩效奖金+五险一金+工作餐+过节费+带薪年假; 工作时间:行政班,双休。23小时前
黄女士
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- 广西文铮科技有限公司
- 所在行业 电子/广告
- 成立时间 7年(2017年12月20日)
- 企业性质 有限责任
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