职位描述
岗位职责：1.客服经理为客户满意、客户生命周期维系负有直接责任；2.能够让客户始终在需要服务的第一时间想起我；3.对年度月度邀约进厂量目标任务达成负有直接责任；4.对年度月度保有客户转介绍量目标任务等达成负有直接责任。
任职资格：1、大专以上学历 2、具备良好的沟通能力和亲和力；3、有5年以上同行业同岗位经验
公司简介
一、广西鑫广达汽车销售服务有限公司成立于2002年11月，是长久集团旗下马自达专营4S店。公司专营车型：阿特兹、CX-4、昂克赛拉、CX-5、CX-30等。
公司自成立以来经营管理团队恪守集团”行天下，长久远”的宗旨，秉持专业服务、需求至上、持续改进、追求卓越的工作理念和 “全心管家式”的服务理念，凭借良好信誉及较强的资金实力，充分利用广西的区位优势及自然资源，以科学的管理，有效的市场营销战略，在激烈的市场竞争中开拓了自已的空间，经过不断的努力拼搏,取得了辉煌的业绩。
经过一汽集团严格培训的专业维修技术人员和专业的维修检测设备，以及充足纯正的原厂配件使您在车辆的使用全过程中都能够获得更专业、更细致、更便捷、更优惠的服务。
员工福利：五险一金、中餐补助、高温补贴、每年一次健康体检、员工意外险、员工旅游、员工生日会，以及其他丰富多采的团建活动。
公司为您提供：员工入职培训、专业技能培训、外派培训等学习机会。
现因公司业务发展需要，诚聘以下人员，条件符合者会电话联系安排面试时间，条件不符合者不再另外通知，欢迎您的加入！
公司荣誉榜:
荣获一汽马自达轿车2005年优秀销售团队
荣获一汽马自达2009年优秀销售服务店
荣获长久汽车2010年“优秀4S店奖”
荣获一汽马自达2010年驾驶文化贡献奖
荣获一汽马自达备品部2010年度突出贡献奖
荣获一汽马自达2011年优秀经销商银牌奖
荣获一汽马自达备品部2011年度卓越贡献奖第一名
荣获一汽马自达备品部2011年度纯正用品（电子类）区域突出贡献奖
荣获一汽马自达2012年优秀经销商银牌奖
荣获一汽马自达2012年销量贡献奖
荣获一汽马自达2015优秀销售服务店
（此处省略·······）
荣获一汽马自达销售技能大赛2019年大区赛一等奖
荣获车广西2019年度超值轿车新阿特兹销售优秀店
二、广西鑫广达长久汽车销售服务有限公司（长安马自达）成立于2007年6月，隶属于长久集团（长久集团物流板块已上市，长久集团汽车板块2015年排名全国12强），注册资金1000万元，是长安马自达汽车在广西的一级代理商，主要经营整车销售、配件销售、维修服务、汽车装饰及保险代理等业务。
公司坐落于南宁市白沙大道54号(临近市中心主要汽车商圈,交通便利)，于2008年8月正式投入运营，占地近3000平方米。长安马自达品牌秉承“打破常规”的挑战精神，进行了全面革新，开创了 “创驰蓝天技术”，并致力于与中国消费者建立更为牢固的情感纽带，努力成为用户无可替代的优质汽车品牌。
公司秉承以人为本的企业管理理念，为员工提供社会保险及住房公积金等完备的员工福利，为员工提供良好的发展空间，让员工接受提升自我的培训机会及个人职业发展规划，从而达成公司与员工共同成长的目的。我们将本着团结协作、积极进取、追求卓越、铸就辉煌的企业宗旨，协同公司全体员工，争取在未来取得更高的业绩发展。
公司始终以长久集团“至诚、志专、致远”的企业核心价值观以及“提升汽车服务行业品质、构建员工价值实现平台”的理念为宗旨，将为长久集团能成为中国综合实力最强的汽车服务集团做出贡献作为企业的愿景，努力提升客户服务品质，尽力为客户打造最优质的购车环境，并最终实现“服务100%、满意100%目标”。
员工福利：五险一金、中餐补助、高温补贴、每年一次健康体检、员工意外险、员工旅游、员工生日会，以及其他丰富多采的团建活动。
自我提升：员工入职培训、专业技能培训、外派培训等学习机会。
公司荣誉：
荣获长安马自达2008年度销售牧马奖（全国第六）
荣获当代生活报推荐5星汽车诚信4S店奖
荣获长安马自达2009年二季度零服务商政策考评一等奖
荣获长安马自达2009年第二季度满意度调研及经销商运营管理评估一等奖
荣获长安马自达2009年度马自达2销售特别奖
荣获长安马自达2009年度最高市场份额奖
荣获长安马自达2009年度最佳客户满意度奖
荣获2010年汽车行业十佳金牌服务4S店（当代生活报、南宁电视台）
荣获长安马自达2010年销售牧马奖
荣获长安马自达2011年度攻关达标奖
荣获长安马自达2011年度销售锡马奖
荣获长安马自达2011年售后服务“卓越服务”称号
荣获长安马自达2012年度销售银马奖
荣获2012年上半年度奴马考核奖
（此处省略。。。。）
荣获2019年度长安马自达厂家最高奖-金马奖
上班地点
工作地址：
南宁市西乡塘区鑫广达汽车城 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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电商在线客服3000-6000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询信息、处理客户问题以及售后问题。 【工作时间】 1、带薪培训，培训期5天左右； 2、正式入职后日工作8小时，8-23点实行轮班制； 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训（带薪培训）； 2、底薪+计件制提成，综合收入3000-6000元/月； 3、签定正式劳动合同，按国家规定缴纳五险和住房公积金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人间，热水器、空调）； 6、提供带薪年休假； 6、公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置； 8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【招聘条件】 1、大专学历且有毕业证，男女不限（条件优秀者学历放宽）； 2、反应敏捷，善于沟通，有较强的语言理解和表达能力； 3、能熟练操作计算机； 4、有良好的综合素质及心理承受能力，身体健康； 5、有强烈客户服务及团队合作意识。9小时前
李经理HR -
电商售后审单客服4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容： 1、负责审核售后工单，根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况，根据实际情况给出解决方案，客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间： 9:00-18:00 薪资福利： 底薪+补贴+审单提成，综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿（空调、热水），节假日福利、带薪年假2-15天，婚假、产假、陪产假、丧假等； 公司不定期举办各类兴趣团队活动； 岗位学习机会多，畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道： A.普通客服 导师 专家 B.管理线：储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.专业线：招聘专员、质检专员、培训师、后勤 任职资格： 1、大专及以上学历且有毕业证 2、普通话标准、 3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。 4、客服经验优先录取。10小时前
李经理HR
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客服经理6000-7000元南宁-西乡塘区南宁恒信星凯汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1.客户关爱部负责公司整体客户关系管理体系建设，监督提升各部门服务意识、服务态度、服务能力； 2.负责管理、提升、改善客户消费体验环境，包括硬件、软件设施及人员素质等； 3.负责客户关系维护、策划、执行和管理客户关怀活动，如爱车讲堂、保有客户交流会等，与客户保持定期联系，提升客户忠诚度； 4.负责提升客户满意度，通过车管家平台、电话回访、面访等方式了解客户真实满意度； 5.负责客户投诉管理，解决公司现场投诉、集团400投诉及厂家投诉的进度与结果，通过定期召开客诉会分析和改善； 6.负责监督提升售后维修效率、服务品质、实现“又快又好”的目标； 7.负责厂家标准执行的监督与检核，包括厂家满意度、标检、明访、密采等； 8.根据厂家标检和要求负责客户数据管理的准确性及完整性； 9.负责落实客户消费付款后与消费项目匹配，保证客户透明消费，防止腐败。 任职资格： 1.大专及以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先； 2.有2年以上客户关爱管理工作经验，精通客户关爱服务体系的管理流程； 3.有较强责任心和客户关爱服务意识，良好的沟通协作能力和团队合作意识； 4.有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。19小时前
廖小姐
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客服经理3000-8000元南宁-青秀区-万象城广西万银成商务咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责： 1. 线上邀约客户，确保客户能够理解并接受我们的服务或产品。 2. 与客户进行有效沟通，确保信息的准确传递。 3. 需要根据客户需求，提供相应信息和解决方案。 4. 维护客户关系，确保客户满意度。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 2. 能够基本操作办公软件和客户管理系统。 3. 有责任心，能够独立解决问题。 4. 工作时间：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定节假日放假，每周都有下午茶时间。2025-11-30
张浩
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客服经理5000-7000元南宁-良庆区开心汽车集团有限公司汽车及零配件岗位要求： 1.大专以上学历 2.具有3年以上客服工作经验 3.工作地点：安吉 工作职责： 1.客户的投诉处理工作，及时接受、记录、处理投诉案例。 2.遇疑难案例及时与接待主管/销售经理/厂家领导沟通处理方案。并第一时间将处理结果回复。 3.每月把投诉案例归档/总汇，报告。 4.负责客户回访工作管理，了解服务质量、客户满意度，并统计、分析、报告，做到维修车辆100%回访。 5.负责客户档案的监管，确保资料的保密、准确、完整。 6.遵守公司各项规章制度，保守机密，维护公司利益。2025-11-30
南宁市江南区南站大道36号
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医美客服经理16000-25000元南宁-兴宁区期待您是这样的人 人品过关、脚踏实地、不安于现状 公司提供优质精准客户渠道及资源、转化率高、成交率高、开单周期短、同时公司高层日常工作支持及帮助您快速上手、赚钱√ 与店家沟通、培训美容师卖卡 1、有服务门店市场经验或者相关美业（美容师、店长）、酒业销售等相关经验 2、与店家沟通、培训美容师卖卡，培训美容师品项专业、基数、话术、销售等相关医美大健康行业均可 3、大健康美导需要2-5年健康、养生知识经验 优选入职 4、能适应出差（广西） 5、招聘桂林区驻地医美导师 面试流程：老板直招、快速回复、可立即安排上班！！！2025-11-27
廖世芬 -
市场客服经理10000-15000元南宁-兴宁区职位描述： 我们需要这样的您 ①做过医美咨询、日化、生美、医美、大健康、酒业等行业服务经验均可 ②做过岗位美容、美容院店长美业导师等 均可 ③服务、心态第一脚踏实地 躬身入局 工作内容： 1、维护分配的合作商 2、活动开展、与店家沟通、培训 时间：09:00-18:002025-11-27
廖世芬
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服务经理10000-15000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件工作内容： 1、严格按照前台接待服务流程要求开展工作； 2、及时热情接待客户，实行“一对一”服务原则，对其所负责的客户群进行全程服务； 3、对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问； 4、负责客户群的回款跟踪； 5、管理每日客户档案，与客户进行联系以保持良好的客户关系； 6、观察客户的满意度，处理客户抱怨和投诉。 岗位要求 1、专科及以上学历；年龄22-32岁 2、有责任担当，良好的沟通能力和应变能力； 3、熟悉维修厂工作流程，从事过售后前台接待者优先考虑； 4、有汽修行业服务经理的优先。 福利待遇： 薪资：底薪+提成+餐补+五险+单休+国家法定节假日2025-11-27
人事部
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客服经理3000-5000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件1、负责通过电话和微信对到期汽车年检客户进行提醒和服务管理； 2、负责年检客户全程服务（简单标准的流程），填写单据； 3、领导交代的其他事项。 任职资格： 1、细心，有耐心，有良好的职业道德，热诚的服务态度； 2、喜欢与人沟通，擅长沟通，做事认真踏实； 3、年龄20岁以上。 薪资: 平均月薪4000元---8000元 上班地点： 青秀区金洲路广西人才大厦14楼 上班时间：8：30-18：002025-11-27
人事部
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电话（奔驰宝马）客服经理4000-5000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1. 负责接听邀约奔驰宝马客户的咨询与服务需求 2. 提供专业的汽车维修咨询，确保服务质量 3. 管理电话客服团队，优化沟通流程 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题，确保问题解决 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务2025-11-27
人事部
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进口、国产别克品牌汽车销售；小型车辆维修（具体项目以审批部门批准的为准）；汽车配件、日用百货、服装的销售；二手机动车经销；机动车辆登记代理，商务服务（除国家有专项规定外）；商品信息咨询服务；保险兼业代理（具体项目以审批部门批准的为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：汽车销售；汽车零配件零售；汽车拖车、求援、清障服务；机动车修理和维护；服装服饰批发；日用百货销售；五金产品批发；汽车装饰用品销售；汽车零配件批发；租赁服务（不含许可类租赁服务）；小微型客车租赁经营服务；二手车交易市场经营；专业保洁、清洗、消毒服务；家政服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：保险经纪业务；保险代理业务；二手车拍卖；保险兼业代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：汽车新车销售;二手车经纪;二手车交易市场经营;二手车经销;二手车鉴定评估;小微型客车租赁经营服务;摩托车及零配件零售;机动车修理和维护;机械零件、零部件销售;机械设备销售;五金产品零售;家用电器销售;建筑材料销售;农副产品销售;汽车零配件零售;汽车装饰用品销售;电动汽车充电基础设施运营;新能源汽车废旧动力蓄电池回收及梯次利用（不含危险废物经营）;汽车拖车、求援、清障服务;充电桩销售;轮胎销售;电车销售;洗车服务;新能源汽车整车销售;新能源汽车电附件销售;新能源汽车换电设施销售;新能源汽车生产测试设备销售;插电式混合动力专用发动机销售;商务代理代办服务;土地使用权租赁;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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汽车修理与维护（具体项目以审批部门批准的为准）；道路施救（具体项目以审批部门批准的为准）；销售：汽车配件；零配件加工，非标产品制造（包括汽车维修机工具）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车销售、二手车经销；汽车租赁；停车服务；机动车维修（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；机动车上牌代理服务；车辆购置税代理业务；汽车贷款按揭咨询及代理业务；销售：汽车配件、汽车装饰材料、五金交电、日用百货、化工产品（除危险化学品）、机械电子设备；家用电器安装维修；商务服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目:机动车修理和维护;新能源汽车整车销售;新能源汽车电附件销售;新能源汽车换电设施销售;汽车零部件及配件制造;电池销售;二手车交易市场经营;旧货销售;汽车零配件批发;汽车销售;汽车装饰用品销售;汽车零配件零售;小微型客车租赁经营服务;电动汽车充电基础设施运营;汽车拖车、求援、清障服务;充电桩销售;电子产品销售;玩具销售;日用百货销售;家用电器销售;针纺织品及原料销售;针纺织品销售;服装服饰零售;服装服饰批发;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;工程管理服务;机动车充电销售;商务代理代办服务;停车场服务。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；保险代理业务；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；国内货物运输代理；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；装卸搬运；供应链管理服务；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车拖车、求援、清障服务；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；商务代理代办服务；销售代理；小微型客车租赁经营服务；企业管理咨询；咨询策划服务；外卖递送服务；自行车及零配件零售；摩托车及零配件零售；电子产品销售；通讯设备销售；家用电器销售；电动自行车销售；共享自行车服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：汽车新车销售；以自有资金从事投资活动；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理；非居住房地产租赁；住房租赁；租赁服务（不含许可类租赁服务）；小微型客车租赁经营服务；会议及展览服务；技术进出口；货物进出口（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：汽车销售；二手车经纪；新能源汽车整车销售；电车销售；汽车零部件研发；汽车零配件零售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；停车场服务；商务代理代办服务；洗车服务；机动车修理和维护；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理；企业管理咨询；企业总部管理；品牌管理；企业会员积分管理服务；汽车拖车、求援、清障服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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销售：汽车、汽车配件、汽车装饰材料、五金产品、日用百货、化工产品（除危险化学品）、机械设备、电子产品（除国家专控产品）；汽车租赁、二手车交易、机动车维修（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）、二手车置换；停车服务；机动车上牌、临牌、购置税业务、汽车贷款按揭咨询代理业务（除国家有专项规定外）；家用电器安装维修；商务服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西鑫广达汽车销售服务有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 23年（2002年11月12日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人
