职位描述

薪资***
岗位职责
1. 负责对所辖区域内门店的业务运营进行监督、服务质量及管理,确保各门店遵循总部的统一标准和要求。
2.负责对所辖区域内门店的客户服务进行监督和管理,提升客户满意度和忠诚度。
3.负责对所辖区域内门店的市场营销活动进行指导和支持,提高品牌知名度和市场占有率。
4.负责对所辖区域内门店的培训和能力提升,提高团队整体素质和服务水平。
5.负责与所辖区域内门店的沟通协调,解决各类问题和矛盾,维护良好的合作关系。
6.负责收集、整理和分析所辖区域内门店的经营数据,为总部决策提供依据。
7.负责对所辖区域内加盟门店的绩效考核和激励管理,提高门店的经营业绩。
任职条件
1. 大专及以上学历,3年以上同岗位工作经验
2.具备较强的团队管理和沟通能力、数据分析和解决问题的能力,抗压能力和责任心,能够针对门店的问题提出有效的解决方案。
3.熟悉互联网服务行业的发展趋势和技术应用,具备一定的互联网思维,学习及使用线上管理系统进行门店督导监管
4.有网服/客服管理经验或旅游计调经验者优先

公司简介

广西景联快线旅游有限公司是一家全新理念的旅游服务公司(简称“景联快线”)成立于2014年,总注册资本500万。从事线上线下一体化旅游服务,业务涉及景区托管项目运营、旅游直通车、景区合作联营及延伸领域等一条龙服务。通过“互联网+旅游+交通”为目的地旅游资源抱团营销提供平台,实现1+1>2的景区横向联合,达到景区精准营销、打通散客到达目的地景区的绿色通道,提供“最后一公里”解决方案,提高旅游景区的散客可进入性,充分发挥旅游景区的市场龙头作用和效益最大化。景联驿站线下温馨服务型机构为游客提供一站式安全、方便、快捷、独特的旅游综合服务。景联旅游提供的全域旅游营销方案实现景点与景点之间,景点与城市之间的交通无缝对接,打造全线旅游、精专品质、独特体验的旅游服务品牌,让旅游更轻松。
景联快线现结合旅游产业链大力发展旅游研学教育、旅行社、主题酒店、特色旅游产品;为景区托管项目提供专业化、标准化、品牌化的运营服务,形成独具一格的旅游合作模式。目前已经与南宁 家旅行社合作连营,与国内主流线上OTA、线下媒体开展深度合作,打造“国内最专业的景区运营平台”。 此外,景联快线以国家政策为导向,以客户需求为核心,以引领创新为理念,提供委托管理、管理咨询、合作经营、租赁经营等多形式代运营托管,为景区提供专业化、标准化、品牌化、连锁管理服务。景联快线以“诚实守信,高效运作,开拓创新,共谋共赢”的经营方针,凭借优秀创新服务模式,受到合作伙伴的赞扬。
我们秉承“以人为本”的管理理念,努力为员工创造一个既充满挑战又和谐快乐的工作环境;以绩效为导向的薪酬体系,致力于为员工提供良好的成长环境和职业发展平台。
在此,我们诚挚欢迎您加入景联快线,成为景联快线团队的一员!
我们的服务理念:主人风范!
我们的使命:致力于景区营销,让游客宾至如归!
我们的宗旨:幸福同行!
我们的价值观:奋斗,远见,分享,共赢!

上班地点

工作地址: 南宁青秀区南宁国际旅游中心凤岭北路111号南宁国际旅游中心513 查看上班路线

可能感兴趣的职位

南宁-西乡塘区
大专以上 20岁以上
【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询信息、处理客户问题以及售后问题。 【工作时间】 1、带薪培训,培训期5天左右; 2、正式入职后日工作8小时,8-23点实行轮班制; 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(带薪培训); 2、底薪+计件制提成,综合收入3000-6000元/月; 3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人间,热水器、空调); 6、提供带薪年休假; 6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置; 8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【招聘条件】 1、大专学历且有毕业证,男女不限(条件优秀者学历放宽); 2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力; 3、能熟练操作计算机; 4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康; 5、有强烈客户服务及团队合作意识。
1小时前
李经理
HR
南宁-西乡塘区
大专以上 20岁以上
工作内容: 1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间: 9:00-18:00 薪资福利: 底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等; 公司不定期举办各类兴趣团队活动; 岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道: A.普通客服 导师 专家 B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤 任职资格: 1、大专及以上学历且有毕业证 2、普通话标准、 3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。 4、客服经验优先录取。
1小时前
李经理
HR
服务经理
10000-15000元
南宁-兴宁区
工作内容: 1、严格按照前台接待服务流程要求开展工作; 2、及时热情接待客户,实行“一对一”服务原则,对其所负责的客户群进行全程服务; 3、对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问; 4、负责客户群的回款跟踪; 5、管理每日客户档案,与客户进行联系以保持良好的客户关系; 6、观察客户的满意度,处理客户抱怨和投诉。 岗位要求 1、专科及以上学历;年龄22-32岁 2、有责任担当,良好的沟通能力和应变能力; 3、熟悉维修厂工作流程,从事过售后前台接待者优先考虑; 4、有汽修行业服务经理的优先。 福利待遇: 薪资:底薪+提成+餐补+五险+单休+国家法定节假日
10小时前
人事部
客服经理
3000-5000元
南宁-青秀区-新兴大厦
1、负责通过电话和微信对到期汽车年检客户进行提醒和服务管理; 2、负责年检客户全程服务(简单标准的流程),填写单据; 3、领导交代的其他事项。 任职资格: 1、细心,有耐心,有良好的职业道德,热诚的服务态度; 2、喜欢与人沟通,擅长沟通,做事认真踏实; 3、年龄20岁以上。 薪资: 平均月薪4000元---8000元 上班地点: 青秀区金洲路广西人才大厦14楼 上班时间:8:30-18:00
10小时前
人事部
南宁-青秀区-新兴大厦
岗位职责: 1. 负责接听邀约奔驰宝马客户的咨询与服务需求 2. 提供专业的汽车维修咨询,确保服务质量 3. 管理电话客服团队,优化沟通流程 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题,确保问题解决 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
10小时前
人事部
客服
4000-6000元
南宁-江南区
【岗位职责】 1.售前接待:负责天猫、拼多多、抖音、京东等电商平台的售前接待工作。熟悉公司产品,热情、耐心回复客户的咨询,引导客户下单促成交易; 2.未下单催付:负责登记每日咨询未下单的客户信息,对未下单的客户进行连续三天的催付。分析未下单原因,优化调整话术,从而提高转化率; 3.收集信息:负责收集接待过程中客户反馈的产品质量、客户需求等,为公司提供新品需求和改良产品建议; 4.售后处理:负责简单的售后处理,例如:退款、换货、改地址等。 【任职要求】 1.大专以上学历,年龄22-30岁,具备销售能力; 2.能够管理并提升团队销售能力,调动员工积极性,提高效率; 3.有责任、有原则,工作细致耐心,具备良好的服务意识,懂消费者心理; 4.能接受早晚轮班制; 晋升方向:客服专员-银牌客服-金牌客服-客服组长-客服主管 【上班时间】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周换一次班 【薪资待遇】薪资4500-6000元/月 【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升、杭州/深圳学习机会、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等
10小时前
邓礼环
客服经理
15000-20000元
南宁-西乡塘区-中盟科技园
一、岗位职责 1.全面负责公司各项目的客服板块工作; 2.负责落实集团下达转化率和销售目标,合理分解目标,关注目标达成情况并及时做出相应调整措施; 3.维护合作伙伴及相关企业间交流合作,负责与合作机构等各方的沟通工作; 4.负责项目文化搭建,管理岗能力提示; 5.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及工作交流中各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 二、任职要求 1.三年以上电商行业客服团队管理经验,精通客服部门工作流程; 2.以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维强,善于分析问题; 3.能独立带领客服团队,有较强的团队建设能力,善于分析问题; 4.管理过300人以上团队;
2025-11-26
傅小姐
客服经理
3000-8000元
南宁-青秀区-万象城
岗位职责: 1. 线上邀约客户,确保客户能够理解并接受我们的服务或产品。 2. 与客户进行有效沟通,确保信息的准确传递。 3. 需要根据客户需求,提供相应信息和解决方案。 4. 维护客户关系,确保客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 2. 能够基本操作办公软件和客户管理系统。 3. 有责任心,能够独立解决问题。 4. 工作时间:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定节假日放假,每周都有下午茶时间。
2025-11-24
张浩
客服经理
5000-6000元
南宁-良庆区
从事房地产业客服工作一年经验以上
2025-11-23
陈宇航
南宁-江南区
岗位职责: 1、乐泰药业亮甲广西事业部储备客服市场总经理:运营实体门店,管理门店员工,指导灰指甲顾客使用相关产品,宣传灰指甲知识,有无经验均可。 任职要求: 1、富有激情、活力、上进、会带领及引领团队; 2、年龄30-45周岁,大专以上学历,能力优秀者放宽政策。 薪资福利: 1、薪资架构:前6个月保底工资5000,第7个月起由基本工资+差旅费+门店运营收益组成,其他福利全省统一,线下面谈。
2025-11-22
徐慧
广西景联旅游有限公司招聘:公司标志 logo
广西景联旅游有限公司
所在行业 电信/房地产/旅游
成立时间 10年(2015年7月21日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人
企业服务
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