职位描述

1.大专及以上学历,航运管理、物流管理、会计财务管理等相关专业,
2.3年及以上工作经验,1年及以上本岗位工作经验,
3.了解会计财务管理和档案管理与船舶运输管理相关知识内容,
4.熟练使用计算机及办公软件,如Office软件、OA软件,
5.具有较强的沟通能力、统计分析能力,有船务公司客服经验优先。
6.具有责任心、认真仔细、服务意识、团队合作、执行力。

公司简介

广西和顺水运集团股份有限公司(以下简称“和顺集团”)是由创立于2010 年的贵港市和顺船务有限公司发展而来。集团总部位于中国对东盟开放的前沿和桥头堡城市—广西南宁市,注册资金为5000 万元,是一家集内河货物运输、船舶制造、船舶维修、船舶物资供应、水上加油站、船舶管理服务、航运人才培训、大宗商品贸易、水运信息服务等为一体的大型综合性水运企业集团公司。目前,集团旗下拥有珠海和顺物流集团有限责任公司、贵港市和顺船务有限公司、藤县危化品公司、华顺供应链科技(广州)有限责任公司、肇庆市高要区海诚水上加油站有限公司等具有行业影响力和稀缺资源的控股子公司二十一家,截止至2019 年底,集团共有员工600 多人,运营船舶60 多艘,运力10 多万吨,年运输量300 多万吨,年营业收入3 亿元,利税2000 多万元。 和顺集团自成立以来始终秉承“诚信、创新、专业、服务、共赢”的发展理念,以客户需求为核心,致力于为珠江流域大宗商品供应链提供优质的全方位服务,赢得了众多企业客户以及水运行业单位的好评。优质的服务和严谨的管理,让和顺集团相继成为中国神华国际工程有限公司、中国华电集团贵港发电有限公司、南方水泥有限公司、台泥(贵港)水泥有限公司、珠海申海投资有限公司等众多知名企业的重要合作伙伴。和顺集团迅速崛起的同时也汇聚了众多行业精英,我们一直将提升企业员工的价值作为集团发展壮大的目标之一,通过构建和谐的员工关系,专业系统的培训、优越的提升空间和舒适的工作条件,为企业员工提供良好的事业平台。与此同时,和顺集团与北京交通大学、广西大学、大连海事大学、重庆交通大学、广西交通职业技术学院总等院校及科研院所都建立了良好的长期合作关系,并积极从各合作院校中引入新技术、新人才。 和顺集团在致力于自身发展的同时,也非常重视企业党建和承担社会责任,集团董事长许藜琼女士曾作为西江航运党建联盟代表向自治区成立60 周年大庆献礼、并作为航运协会副会长在全区“海事日”代表发言等珠荣! 下一步,我们将依托和顺水运品牌的技术、人才及资源优势,以及西江黄金水道作为广西与粤港澳大湾区重要连接枢纽的天然优势,将和顺集
团打造成集内河货物运输、船舶制造、船舶修理、船舶融资租赁、船舶管理服务、贸易物流、水运信息服务、水上加油站为一体,并涵盖相关的供
应链金融、教育培训业务的广西西江流域内河航运龙头企业,为西江黄金水道大发展和实现中国民族伟大复兴的中国梦贡献应有的力量。

上班地点

工作地址: 南宁市良庆区五象大道401号南宁航洋信和广场1号楼4023号 查看上班路线

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服务经理
10000-15000元
南宁-兴宁区
工作内容: 1、严格按照前台接待服务流程要求开展工作; 2、及时热情接待客户,实行“一对一”服务原则,对其所负责的客户群进行全程服务; 3、对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问; 4、负责客户群的回款跟踪; 5、管理每日客户档案,与客户进行联系以保持良好的客户关系; 6、观察客户的满意度,处理客户抱怨和投诉。 岗位要求 1、专科及以上学历;年龄22-32岁 2、有责任担当,良好的沟通能力和应变能力; 3、熟悉维修厂工作流程,从事过售后前台接待者优先考虑; 4、有汽修行业服务经理的优先。 福利待遇: 薪资:底薪+提成+餐补+五险+单休+国家法定节假日
9小时前
人事部
客服经理
3000-5000元
南宁-青秀区-新兴大厦
1、负责通过电话和微信对到期汽车年检客户进行提醒和服务管理; 2、负责年检客户全程服务(简单标准的流程),填写单据; 3、领导交代的其他事项。 任职资格: 1、细心,有耐心,有良好的职业道德,热诚的服务态度; 2、喜欢与人沟通,擅长沟通,做事认真踏实; 3、年龄20岁以上。 薪资: 平均月薪4000元---8000元 上班地点: 青秀区金洲路广西人才大厦14楼 上班时间:8:30-18:00
9小时前
人事部
南宁-青秀区-新兴大厦
岗位职责: 1. 负责接听邀约奔驰宝马客户的咨询与服务需求 2. 提供专业的汽车维修咨询,确保服务质量 3. 管理电话客服团队,优化沟通流程 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题,确保问题解决 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
9小时前
人事部
客服
4000-6000元
南宁-江南区
【岗位职责】 1.售前接待:负责天猫、拼多多、抖音、京东等电商平台的售前接待工作。熟悉公司产品,热情、耐心回复客户的咨询,引导客户下单促成交易; 2.未下单催付:负责登记每日咨询未下单的客户信息,对未下单的客户进行连续三天的催付。分析未下单原因,优化调整话术,从而提高转化率; 3.收集信息:负责收集接待过程中客户反馈的产品质量、客户需求等,为公司提供新品需求和改良产品建议; 4.售后处理:负责简单的售后处理,例如:退款、换货、改地址等。 【任职要求】 1.大专以上学历,年龄22-30岁,具备销售能力; 2.能够管理并提升团队销售能力,调动员工积极性,提高效率; 3.有责任、有原则,工作细致耐心,具备良好的服务意识,懂消费者心理; 4.能接受早晚轮班制; 晋升方向:客服专员-银牌客服-金牌客服-客服组长-客服主管 【上班时间】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周换一次班 【薪资待遇】薪资4500-6000元/月 【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升、杭州/深圳学习机会、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等
9小时前
邓礼环
客服经理
15000-20000元
南宁-西乡塘区-中盟科技园
一、岗位职责 1.全面负责公司各项目的客服板块工作; 2.负责落实集团下达转化率和销售目标,合理分解目标,关注目标达成情况并及时做出相应调整措施; 3.维护合作伙伴及相关企业间交流合作,负责与合作机构等各方的沟通工作; 4.负责项目文化搭建,管理岗能力提示; 5.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及工作交流中各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 二、任职要求 1.三年以上电商行业客服团队管理经验,精通客服部门工作流程; 2.以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维强,善于分析问题; 3.能独立带领客服团队,有较强的团队建设能力,善于分析问题; 4.管理过300人以上团队;
2025-11-26
傅小姐
南宁-西乡塘区
大专以上 20岁以上
【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询信息、处理客户问题以及售后问题。 【工作时间】 1、带薪培训,培训期5天左右; 2、正式入职后日工作8小时,8-23点实行轮班制; 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(带薪培训); 2、底薪+计件制提成,综合收入3000-6000元/月; 3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人间,热水器、空调); 6、提供带薪年休假; 6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置; 8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【招聘条件】 1、大专学历且有毕业证,男女不限(条件优秀者学历放宽); 2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力; 3、能熟练操作计算机; 4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康; 5、有强烈客户服务及团队合作意识。
2025-11-25
李经理
HR
南宁-西乡塘区
大专以上 20岁以上
工作内容: 1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间: 9:00-18:00 薪资福利: 底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等; 公司不定期举办各类兴趣团队活动; 岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道: A.普通客服 导师 专家 B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤 任职资格: 1、大专及以上学历且有毕业证 2、普通话标准、 3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。 4、客服经验优先录取。
2025-11-25
李经理
HR
客服经理
3000-8000元
南宁-青秀区-万象城
岗位职责: 1. 线上邀约客户,确保客户能够理解并接受我们的服务或产品。 2. 与客户进行有效沟通,确保信息的准确传递。 3. 需要根据客户需求,提供相应信息和解决方案。 4. 维护客户关系,确保客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 2. 能够基本操作办公软件和客户管理系统。 3. 有责任心,能够独立解决问题。 4. 工作时间:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定节假日放假,每周都有下午茶时间。
2025-11-24
张浩
客服经理
5000-6000元
南宁-良庆区
从事房地产业客服工作一年经验以上
2025-11-23
陈宇航
南宁-江南区
岗位职责: 1、乐泰药业亮甲广西事业部储备客服市场总经理:运营实体门店,管理门店员工,指导灰指甲顾客使用相关产品,宣传灰指甲知识,有无经验均可。 任职要求: 1、富有激情、活力、上进、会带领及引领团队; 2、年龄30-45周岁,大专以上学历,能力优秀者放宽政策。 薪资福利: 1、薪资架构:前6个月保底工资5000,第7个月起由基本工资+差旅费+门店运营收益组成,其他福利全省统一,线下面谈。
2025-11-22
徐慧
广西和顺水运集团股份有限公司招聘:公司标志 logo
广西和顺水运集团股份有限公司
所在行业 运输
成立时间 9年(2016年1月20日)
企业性质 有限责任
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