职位描述
一、岗位职责
对接业务员和公司统一分配的客户,协助回答客户咨询,为客户(工程师、教师、医生等)申报职称提供咨询、辅导等咨询服务,辅导并协助客户搜集、整理、录入职称申报材料,办理职称申报手续,帮助客户顺利通过职称评审。
二、岗位要求
1、原则上要求大专以上学历;
2、思维能力强,做事有条理;
3、能比较熟练操作电脑和办公软件,善于利用网络资源;
4、有较好的语言表达和交流沟通能力,有应变能力;
5、有较好的文字写作能力;
6、工作仔细,责任心强,性格开朗,善于交流,团队意识强;
7、事情繁杂,需要耐心和细心;
三、岗位待遇
1、工作时间: 早上8:30-12:00, 下午14:00-18:00 ,按国家法定节假日放假,享有带薪年假
淡季时周六周日双休,旺季实行周日单休(每年7月至10月约为旺季)
2、试用期:2700元+100元交通补贴+餐补200元
3、转正: 3000元+100元交通补贴+餐补200元+工作绩效提成
4、购买五险,可有机会竞聘总经理助理职位,底薪加500元
入职满一年,综合考核达标加200底薪,入职满两年再加200元工龄奖金
公司简介
广西创诺教育咨询有限公司是一家主要从事国内教育信息咨询服务,如学历提升报名学习,职称晋升咨询协助,教育教学类课题申报,国内各类型期刊杂志社联手投稿,论文指导发表、专利协助申请、素材服务于一身的教育咨询公司。
公司从成立之初就一直秉承客户至上、客户就是效益的源泉的宗旨来发展;一方面通过对人才的吸引和培养,时刻坚定人才是企业稳定发展的宝贵财富,努力为员工提供良好的工作环境、满意的薪酬福利待遇和晋升机会;另一方面通过各种针对性的专业技能培训来培养员工热情诚恳、高效高质量的服务意识,使员工永远处于不断进取学习的状态,不断提升自身服务能力和意识;最后通过快乐人性化的管理,让员工以最好的服务状态来服务客户,最终让客户为公司带来效益。
公司现业务广泛,客户群主要面向教师、工程技术人员、医生、事业单位人员等因工作需要进行职称评定和学历提升的专业技术类人群。针对这些客户群,公司拥有一批专业技术知识过硬、文笔娴熟并从事多年工程职称材料整理和论文修改等专业工作的队伍,➀能协助工程技术初、中、高级职称申报材料的填写和总结,协助完成材料报送评审工作;➁能根据各类客户所要发表论文的具体想法和撰写要点进行协助和修改,最终使客户自己编写的论文能符合其工作领域并在相关杂志成功发表。同时,公司还与国内各类型期刊紧密合作,能以最快的速度为客户刊登论文;➂能协助申请人完成专利权的申请和研究,获得专利证书,并在国家知识产权局联网可查;➃能协助学员完成广西几大高校的函授报名和学习考试并取得相应学历证书,证书国家认可,学信网可查;➄还能为各类教育教学课题提供申报咨询、申报工作流程和结题的工作指导。
公司在8年多的良好发展下,已拥有良好的管理模式、优秀的人才团队、备受认可的服务成效和业绩、完善的福利待遇、人性化的激励机制。今后将继续扩大公司业务、开拓新领域,市公司不断发展壮大,同时期待销售精英的加入,只要你努力付出,就会有相等的回报。高薪不在是梦!大家共同奋斗吧!
上班地点
工作地址:
青秀区民族大道141号中鼎万象东方B区B401 查看上班路线
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客服经理3000-5000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件1、负责通过电话和微信对到期汽车年检客户进行提醒和服务管理; 2、负责年检客户全程服务(简单标准的流程),填写单据; 3、领导交代的其他事项。 任职资格: 1、细心,有耐心,有良好的职业道德,热诚的服务态度; 2、喜欢与人沟通,擅长沟通,做事认真踏实; 3、年龄20岁以上。 薪资: 平均月薪4000元---8000元 上班地点: 青秀区金洲路广西人才大厦14楼 上班时间:8:30-18:005小时前
人事部 -
电话(奔驰宝马)客服经理4000-5000元南宁-青秀区-新兴大厦广西快修哥汽车服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1. 负责接听邀约奔驰宝马客户的咨询与服务需求 2. 提供专业的汽车维修咨询,确保服务质量 3. 管理电话客服团队,优化沟通流程 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题,确保问题解决 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务5小时前
人事部 -
客服经理15000-20000元南宁-西乡塘区-中盟科技园广西如熙信息科技有限公司计算机硬件一、岗位职责 1.全面负责公司各项目的客服板块工作; 2.负责落实集团下达转化率和销售目标,合理分解目标,关注目标达成情况并及时做出相应调整措施; 3.维护合作伙伴及相关企业间交流合作,负责与合作机构等各方的沟通工作; 4.负责项目文化搭建,管理岗能力提示; 5.管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及工作交流中各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 二、任职要求 1.三年以上电商行业客服团队管理经验,精通客服部门工作流程; 2.以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维强,善于分析问题; 3.能独立带领客服团队,有较强的团队建设能力,善于分析问题; 4.管理过300人以上团队;2025-11-26
傅小姐 -
电商在线客服3000-6000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询信息、处理客户问题以及售后问题。 【工作时间】 1、带薪培训,培训期5天左右; 2、正式入职后日工作8小时,8-23点实行轮班制; 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(带薪培训); 2、底薪+计件制提成,综合收入3000-6000元/月; 3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人间,热水器、空调); 6、提供带薪年休假; 6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置; 8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【招聘条件】 1、大专学历且有毕业证,男女不限(条件优秀者学历放宽); 2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力; 3、能熟练操作计算机; 4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康; 5、有强烈客户服务及团队合作意识。2025-11-25
李经理HR -
电商售后审单客服4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容: 1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间: 9:00-18:00 薪资福利: 底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等; 公司不定期举办各类兴趣团队活动; 岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道: A.普通客服 导师 专家 B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤 任职资格: 1、大专及以上学历且有毕业证 2、普通话标准、 3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。 4、客服经验优先录取。2025-11-25
李经理HR -
客服经理3000-8000元南宁-青秀区-万象城广西万银成商务咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1. 线上邀约客户,确保客户能够理解并接受我们的服务或产品。 2. 与客户进行有效沟通,确保信息的准确传递。 3. 需要根据客户需求,提供相应信息和解决方案。 4. 维护客户关系,确保客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 2. 能够基本操作办公软件和客户管理系统。 3. 有责任心,能够独立解决问题。 4. 工作时间:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定节假日放假,每周都有下午茶时间。2025-11-24
张浩 -
2025-11-23
陈宇航 -
客服主管/客服经理5000-6000元南宁-江南区岗位职责: 1、乐泰药业亮甲广西事业部储备客服市场总经理:运营实体门店,管理门店员工,指导灰指甲顾客使用相关产品,宣传灰指甲知识,有无经验均可。 任职要求: 1、富有激情、活力、上进、会带领及引领团队; 2、年龄30-45周岁,大专以上学历,能力优秀者放宽政策。 薪资福利: 1、薪资架构:前6个月保底工资5000,第7个月起由基本工资+差旅费+门店运营收益组成,其他福利全省统一,线下面谈。2025-11-22
徐慧 -
客服经理6000-7000元南宁-西乡塘区南宁恒信星凯汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1.客户关爱部负责公司整体客户关系管理体系建设,监督提升各部门服务意识、服务态度、服务能力; 2.负责管理、提升、改善客户消费体验环境,包括硬件、软件设施及人员素质等; 3.负责客户关系维护、策划、执行和管理客户关怀活动,如爱车讲堂、保有客户交流会等,与客户保持定期联系,提升客户忠诚度; 4.负责提升客户满意度,通过车管家平台、电话回访、面访等方式了解客户真实满意度; 5.负责客户投诉管理,解决公司现场投诉、集团400投诉及厂家投诉的进度与结果,通过定期召开客诉会分析和改善; 6.负责监督提升售后维修效率、服务品质、实现“又快又好”的目标; 7.负责厂家标准执行的监督与检核,包括厂家满意度、标检、明访、密采等; 8.根据厂家标检和要求负责客户数据管理的准确性及完整性; 9.负责落实客户消费付款后与消费项目匹配,保证客户透明消费,防止腐败。 任职资格: 1.大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先; 2.有2年以上客户关爱管理工作经验,精通客户关爱服务体系的管理流程; 3.有较强责任心和客户关爱服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识; 4.有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。2025-11-22
廖小姐 -
2025-11-22
叶娜
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- 广西创诺教育咨询有限公司
- 所在行业 咨询/教育
- 成立时间 12年(2013年8月2日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下