国内专线计调

职位描述

1、及时合理处理好团队和散客遇到的问题 、特别状况;

2、监控第三方（酒店、车队、导游、餐厅等）的服务流程和质量。

3、熟悉越南及广西区内的旅游线路及各景点价格。熟悉房、票、车、餐等资源，并能有效的合理运用。

4、熟练使用办公软件，熟悉互联网。

5、勇于开拓，能够承受较大工作压力，处事积极、主动,思路清晰。

6、热爱旅游事业，心态良好，服务意识佳，有良好的团队合作精神。

7、掌握出境旅游或国内旅游产品售价及成本，负责操作线路的行程更改与完善。

8、熟悉产品细节，掌握产品动态，及时了解同业的价格，对公司产品提出合理化建议。

9、落实旅游产品各环节的具体操作事宜，确认行程安排。

10、及时处理客户出游中发生的紧急情况，对客户的投诉进行回复及处理。

11、引导客户完成交易，负责订单处理及后期账目工作。

上班时间：上午9:00-12:00,下午：14:00-18:00  周末双休

福利：每月全勤奖200元、工龄奖，逐年递增、五险、生日会

注：做过计调操作经验至少1年，不符勿投。 

公司简介

中商国际旅行社有限公司属于国有独资企业，经国家旅游局批准，在国家工商局登记注册，允许经营中国公民出境旅游业务、外国入境旅游业务及国内旅游业务的国际旅行社。
      中商国际旅行社有限公司南宁分公司（以下简称“中商国旅南宁分公司”）是经中商国际旅行社有限公司同意，并经市旅游局批准、市工商局登记注册成立的分公司，公司坐落于广西省南宁市青秀区东葛29-1号荣和-中央公园，许可证号：L-BJ-CJ00023-NN038。经营范围包括：入境旅游业务，国内旅游业务，出境旅游业务，招徕、组织、接待业务，开办旅游咨询，旅游用品、旅游批发等全方位的旅游服务。
      自2013年5月成立以来，公司不断探索和发展一条品质与享受相结合的专业旅游服务道路。公司以“品质化”、“规范化”、“人性化”为发展目标，以全心服务、悉心策划、注重特色为经营理念，立志在满足顾客需求的基础上追求卓越、精益求精，并且不断加大人力及技术等方面的持续投入，迅速发展了一批训练有素、经营丰富、服务热忱的高素质团队，与全国各地的旅行社、酒店、车队建立了良好的合作关系和业务往来，使各类旅游产品更加完善。
      中商国旅南宁分公司自成立以来，至今所涉及的旅游业务板块有 越南，四国风情，五国风情，越 中 老 缅 泰，海南专线等等，并研究推出公司自由行产品，更加丰富了公司旅游产品特色。
      公司一贯坚持“信誉第一、服务第一、质量第一”的服务宗旨，力争为客户提供可靠周到、品质优良的全方位旅游服务。
      
       公司实行双休制，即周一至周五上班，周六、日休息。
      上班时间：9:00-12:00   14:30-18:00
      公司福利：
      1、每月200元全勤奖；2、工龄工资，随年限递增；3、享受婚假、产假、年休假、丧假、病假等；4、为员工购买社会保险。