职位描述
- 定制游
- 英语流利
- 熟练使用电脑办公
- 旅游行业经验
- 无销售性质
- 不需要出差/跟团出游
- 需要计调经验
- 日语流利
- 国外线路
岗位描述
1. 根据已成团客户的行程安排,进行签证、机票、酒店、车、导游、保险等操作工作;
2. 对供应商进行有效的质量把控,确保每个团的走团质量;
3. 负责采购成本严格的控制;
4. 负责旅游产品供应商的寻找、资料的收集及开发工作;
5. 协助处理客户投诉;
6. 负责收集旅游产品信息,发掘和整理特色或亮点线路。
相关要求
1.我们希望你有大专及以上学历,熟练掌握日语,还要懂英语,英语需过四级,有一定的英文听,写能力;
2.具备一定的旅行知识,有理想,认同天悦旅游服务理念,认同天悦的企业文化,愿与公司建立共同的愿景;
3.具备较强的沟通协调、判断分析能力,较高团队协作意识、超强的责任心和使命感。做事认真细心,有吃苦耐劳的精神。有较强的客户服务意识、追求进步、具备学习和成长能力,愿意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识;
4.熟练使用各种办公软件。
5.需3年以上工作经验,从事过旅游行业计调工作者优先。
6.总公司在桂林,非桂林本地的,可选择远程在家办公。
公司简介
桂林天悦国际旅行社有限责任公司承接旅游外包服务中的客服中心业务,和呼叫中心业务:包括提供客户服务、订单管理和执行、技术支持、支付处理业务、售前支持、售中跟踪、售后服务等。旅游信息咨询服务、旅游项目营销策划;酒店预订、票务代理。服务的客户为讲英文的客户,客户旅游市场为日本、韩国、英国等各国。
公司以“专注用心为客人服务”为核心价值,通过专业水平和不懈努力,保持并提升企业形象。公司极为重视人性化管理,以“快乐而勤奋的工作、愉悦而有意义的生活”为目标,有非常好的团队氛围,每年都组织员工体检以及月、季、年度出游活动等。有良好的工作环境。业务正在蓬勃发展。工作时间为:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。为适应公司业务的进一步发展,现向社会公开招聘各类英才,欢迎有识之士与我们携手并进,共创辉煌!
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区南宁市青秀区民族大道136号 查看上班路线
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2026-01-05
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旅游地接报价计调3000-7000元南宁-青秀区-铭湖经典岗位职责: 1.资源采购与成本控制:开发和维护目的地旅游资源网络(包括酒店、车队、餐厅、景点、导游、演出票务等);定期进行资源询价、比价和议价,争取最具竞争力的采购价格和优惠条款。 2.产品报价与制作:根据销售或客户需求,快速、准确地进行旅游产品(团队、散客、定制游)的成本核算和报价。编制详细、专业的报价单和行程单,确保信息准确无误。针对市场变化和客户反馈,协助产品经理优化和设计旅游线路产品。 3.团队操作与调度: 接收并确认团队预订计划,向各类供应商下达预订指令(订房、订车、订餐、订票等)安排团队导游,并向导游下达详细的接待计划书(派团单)。跟踪团队运行情况,及时协调处理团队在目的地运行过程中出现的各类突发问题。 4.财务对接与数据管理:与财务部门协作,负责与供应商的结算对账工作,确保账目清晰准确。整理和归档团队操作中的各类单据、合同及文件。分析团队成本结构,为产品定价和利润分析提供数据支持。 5.沟通与协调:作为内部沟通的桥梁,与销售、客服、产品等部门保持高效沟通,确保信息对称。作为外部沟通的窗口,与供应商、导游、客户(必要时)进行有效协调。 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、外语类等相关专业优先。 2.3年以上旅行社计调、OP或相关旅游行业操作岗位工作经验。熟悉地接业务操作流程者优先。 3.熟练操作: 精通Office办公软件(尤其Excel),熟悉旅行社常用操作系统(如:OP系统等)。 4.核心能力: 出色的数字敏感度和成本核算能力,报价快速准确。 5.沟通能力: 优秀的语言表达和沟通协调能力,能高效处理多方关系。 6.应变能力: 具备强烈的责任心和服务意识,能沉着、高效地处理突发事件和压力。 7.细心严谨: 工作细致、有条理,对流程和细节有高度的把控力。2026-01-05
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研学计调5000-6000元南宁-青秀区-广西国际金融中心广西华睿研学教育科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1、负责研学活动的计调工作,统筹安排研学活动中的交通、食宿、活动安排等,保证活动的顺利进行; 2、辅助设计研学线路和课程,提供主题设计、线路规划、成本预算、核价报价、客户答疑等; 3、负责研学团队的各项台账和资料汇总工作,及时准确报送财务; 4、积极配合部门负责人完成其他相关工作,确保团队的协作和效率; 5、熟练运用办公软件 岗位福利:早9晚6,中午12点到2点休息,双休,法定正常放,试用期一个月,交五险2026-01-04
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旅游计调专员4000-9000元南宁-青秀区-铭湖经典岗位职责 1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价; 2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率; 3、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理; 4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持 ; 5、负责完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1、热爱旅游事业,爱岗敬业;诚实守信; 2、工作态度积极上进,热情勤奋,阳光向上; 3、具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,能承受一定工作压力,工作认真细致; 4、了解国内/国际旅游常识,能适应旅游行业特点的工作时间。 5、有行业经验优先!2026-01-03
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旅游计调4000-8000元南宁-青秀区-铭湖经典岗位职责: 1.产品开发与设计: 调研旅游市场趋势和客户需求,策划并开发有竞争力的新旅游线路产品,或者根据不同客户群体(如亲子、研学、团建、夕阳红等)设计的个性化行程方案。 2. 资源采购与成本控制: 与航空公司、酒店、地接社、车队、餐厅、景点等旅游服务供应商建立和维护良好的合作关系,与资源询价、比价和议价,选择最具优势的采购价格,有效控制团队成本,并完成合作协议签订。 3.团队操作与调度:接收销售或客户确认的团队信息, 预订团队机票、火车票、酒店、餐厅、景点门票,安排旅游用车及导游。 4. 行程管理与质量控制:保持与导游、司机及地接社的实时沟通,监控团队动态,处理途中突发应急事件,同时收集客户反馈,跟踪团队服务质量。 5.文档与数据管理: 负责团队资料的整理、归档和结算工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、外语类等相关专业优先。 2.· 2年以上旅游计调或相关岗位工作经验,熟悉国内/出境旅游业务操作流程。 3.熟练使用Office办公软件(尤其Excel和Word),熟悉各类旅游管理系统。 4.出色的沟通协调能力: 能够高效地与内外部各方进行沟通。 5.强大的抗压能力和应急处理能力: 能冷静、高效地处理行程中的各种突发事件。 6. 热爱旅游行业,有责任心,工作积极主动,能适应快节奏的工作环境。 7. 具备一定的英语或小语种读写能力(尤其是操作出境游业务时)。 工作时间:8小时工作制;9:00-12:30,13:30-18:30,午休1个半小时(单双休)2026-01-03
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2026-01-01
石中
- 桂林天悦国际旅行社有限责任公司
- 所在行业 旅行社
- 成立时间 12年(2013年11月1日)
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- 公司规模 10-30人
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桂林-七星区-信息产业园 本科以上 2年以上 25-40岁 - 更多岗位