职位描述
- 文旅型
- 电脑办公
- 定制
- 东南亚
- 英语流利
- 境外游
- 日韩
- 商务型
- 北美
这个职位需要你懂得旅行的快乐和意义，由此爱屋及乌的把你的快乐和满意带给你的客户，与客户来一次交心的对白，你读懂他所有的需求，设身处地的为他提供理想的旅游线路。
一切 需要你的旅游专业知识和经验；
一切 需要你的沟通和分享；
一切 需要你的热情与专注；
它就是旅行定制师
个性旅游的贴心服务管家。
任客户虐你千百遍，你对客户如初恋！
工作描述：
1.客户为美国人、加拿大人等白种人，以及亚洲其它国家的如新加坡人等；定制旅游市场为：日本，韩国，埃及，以色列，土耳其等国家；
2.根据旅行者（主要是东南亚，欧美国家）讯单，以旅行者的需求为主导进行旅游行程设计并准确报价，提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务；
3.负责客户英文信件的回复与处理；
4.研发国外深度旅行产品，保证产品核心竞争力；
5.负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成，确保对客户产品和服务的承诺达到预期；
6.推动和协调其他部门保证客户的旅行体验满意度。
任职资格：
1. 我们希望你有大专及以上学历；
2. 我们希望你具备学习和成长能力，原意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识；
3. 我们是和英语国家的客人打交道，因此，需要熟练掌握英文听说读写能力；英语书面沟通有条理、逻辑清晰，无太多语法错误；英语口语交流顺畅自如；好的语言表达能力和沟通能力；一定的销售经验和技巧，通过英语书面和口语说服客人的能力；
4. 我们更希望你是追求有品质生活、热爱旅行、有目的地经验的旅游达人或者旅游行业从业者；
5. 最重要的是认同天悦旅游服务理念，致力于为客户提供高品质的旅行定制服务；
6. 如果你抗压能力强，渴望在旅游行业展现才华，我们热忱欢迎你的加入！
公司福利：
1. 满足全职员工的基本保障，五险齐全；
2. 双休，法定节假日，带薪年假；
3. 上班时间灵活，有需要时可远程在家上班；
4. 公司环境好，团队和谐互助，快乐工作，快乐生活。
5.非桂林本地的，可选择远程在家办公。
要想更多了解我们公司详细内容，请私聊我们，并留下你的邮箱地址 ，我们会给您回复一份更详细的公司资料（包括图文解释啊，和视频），谢谢！
公司简介
桂林天悦国际旅行社有限责任公司承接旅游外包服务中的客服中心业务，和呼叫中心业务：包括提供客户服务、订单管理和执行、技术支持、支付处理业务、售前支持、售中跟踪、售后服务等。旅游信息咨询服务、旅游项目营销策划；酒店预订、票务代理。服务的客户为讲英文的客户，客户旅游市场为日本、韩国、英国等各国。
公司以“专注用心为客人服务”为核心价值，通过专业水平和不懈努力，保持并提升企业形象。公司极为重视人性化管理，以“快乐而勤奋的工作、愉悦而有意义的生活”为目标，有非常好的团队氛围，每年都组织员工体检以及月、季、年度出游活动等。有良好的工作环境。业务正在蓬勃发展。工作时间为：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00。为适应公司业务的进一步发展，现向社会公开招聘各类英才，欢迎有识之士与我们携手并进，共创辉煌！
上班地点
工作地址：
桂林市七星区高新信息产业园民华科创园10栋4楼 查看上班路线
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旅游定制师--意大利语4500-15000元桂林-七星区-信息产业园 本科以上桂林唐朝国际旅行社有限责任公司酒店/旅游位基本描述： 1.处理国外客户询单，根据接单流程和规则要求精准、快速提供行程方案及报价。 2.使用意大利语通过邮件、电话或其他通讯APP进行服务沟通。 3.耐心细致回复客户需求，实现询单有效转化。 4.走团服务跟进及服务质量监控，保证客户体验度。 5.客户管理及关系维护，积累沉淀客户，挖掘客户再次消费需求。 6.各目的地及多类产品及公司办公操作软件学习及掌握。 7.淡季时配合公司营销策略撰写相关意大利语资讯。 岗位相关要求： 1. 良好的意大利语听、说、读、写能力。 2. 练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等。 3. 良好的销售服务意识。 4. 较强的抗压力，善于沟通，执行力强，有较强的责任心和团队合作精神。 5. 热爱旅游，勤奋好学，敢用接受挑战。 6. 有旅游相关工作经验者优先。 7.意大利语、英语双语优秀者优先。2小时前
莫小姐人事 -
旅游定制师-法语4500-15000元桂林-七星区-信息产业园 本科以上桂林唐朝国际旅行社有限责任公司酒店/旅游岗位基本描述： 1.处理国外客户询单，根据接单流程和规则要求精准、快速提供行程方案及报价。 2.使用法语文通过邮件、电话或其他通讯APP进行服务沟通。 3.耐心细致回复客户需求，实现询单有效转化。 4.走团服务跟进及服务质量监控，保证客户体验度。 5.客户管理及关系维护，积累沉淀客户，挖掘客户再次消费需求。 6.各目的地及多类产品及公司办公操作软件学习及掌握。 7.淡季时配合公司营销策略撰写相关法语资讯。 岗位相关要求： 1. 良好的法语语听、说、读、写能力。 2. 练掌握各种办公软件，WORD, EXCEL等。 3. 良好的销售服务意识。 4. 较强的抗压力，善于沟通，执行力强，有较强的责任心和团队合作精神。 5. 热爱旅游，勤奋好学，敢用接受挑战。 6. 有旅游相关工作经验者优先。 7. 法英双语优秀者优先。 本公司致力于为包括残疾人在内的所有群体提供公平的就业机会。如您在招聘过程中需要任何形式的支持或便利，请提前联系我们，我们会为您提供必要协助。8小时前
莫小姐人事
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旅游定制师（意大利语）5000-10000元桂林-临桂区 大专以上福达控股集团有限公司多元化业务集团公司岗位职责： 1、根据客户需求推荐旅行线路，解答客户疑问，根据客户提出的需求私人定制旅游行程并及时处理客人遇到的各项问题； 2、提升客单价，完成销售及利润； 3、配合公司运营、产品开发情况，提供业务数据。 任职要求： 1、意大利语专业； 2、熟悉平台规则及旅游行业常识优先； 3、具备一定的沟通、协调、表达、分析、判断能力。2025-11-04
王先生HR
相关企业
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许可项目：旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；市场营销策划（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
旅行社业务；会务会展服务；旅游信息咨询；代订车、船、飞机票；旅游景点门票销售代理；户外活动策划；旅游纪念品（不含许可、审批项目）批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目:旅游业务（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:票务代理服务;会议及展览服务（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：旅游业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：游览景区管理;旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务;会议及展览服务;旅游开发项目策划咨询。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
国内旅游业务，入境旅游业务（凭有效许可证经营）；车票、船票、机票、酒店代订；会议会展服务；初级农产品、日用百货、工艺品（文物除外）销售及网上销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
旅行社业务；票务代理，会展服务；会务服务；户外活动、拓展、企业文化交流、赛事活动策划；旅游产品推广；汽车租赁；玩具、计算机配件、通讯产品及配件、家用电器、户外用品、健身器材、纺织品、服装及配饰、化妆品、家具用品、工艺礼品、日用百货、办公用品销售；设计、制作、代理、发布国内各类广告；互联网信息咨询；管理软件开发与经营；演出经纪代理服务；其他文化艺术经纪代理；软件开发、软件设计；批发、零售机械设备、卫生用品、家具、珠宝首饰、计生用品、饲料、水果、蔬菜、钟表眼镜、汽车、仪器仪表、陶瓷制品、橡胶及塑料制品、花卉、通讯设备；版权代理、场地租赁、演出器材租赁；公关礼仪服务；视频经营；出版物零售；会议会展设备租赁；商务信息咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
旅游产品业务 -
销售渠道：网络销售（淘宝天猫，去哪儿网，携程，美团等）
门票预定，酒店预订，独立成团，自由行，旅游线路策划等
https://glzrflx.alitrip.com/ -
旅游线路开发，桂林地接，组团等业务
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旅行社
- 桂林天悦国际旅行社有限责任公司
- 所在行业 旅行社
- 成立时间 12年（2013年11月1日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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该公司其他职位
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日语/英语计调（远程/在家办公）
￥6000-11000元
柳州-城中区 大专以上 3年以上 -
英文客服及客户关系维护专员
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