南宁职场问答
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作为一名导游人员,在南宁如何保持长时间的高效工作?
13*******80 2023-05-07 3个回答 230人关注
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13*******73 2023-05-09谢谢邀请。
没有从事旅行社相关工作真是遗憾,看着我那些同学到处浪,有时候心里还是痒痒啊。
导游证考了两次,书上那些只是好像刻在在脑子里。
素质要求:
仪容仪表、礼貌礼节、专业知识(天文地理历史市井人间等等)
沟通技巧、语言文化、风俗习惯等等
能力要求:
组织协调、应变能力、表达能力等 -
13*******14 2023-05-07谢邀。首先想说一说自己对于旅游从业人员(主要导游)的看法。正好近期出国旅游了一趟,感受最深的就是素质问题。因为是跟团游,团里有部分老年人。走到哪里嚷嚷到哪里。而碍于中国人的礼貌观点,同行的我并不好直接指出。而这种情况下,导游就很重要了。
作为一名合格的导游,你不仅要注意自己的素质,也要注意其他人的素质。我团的导游每到一个地方就会大声吆喝要我们集合或怎样。每当这个时候就会有很多人投来异样眼光。所以,你本人素质一定要到位。将事情尽量做的妥帖。还有就是组织能力。你要将团中游客的素质提升,也许会觉得此点困难,但只要在事前打好招呼,软硬皆施,效果一定不会差,因为毕竟大多数人素质都是较高的,差的也是少数。
总结如下:自身要保持良好素质,修养要较高,同时应具备组织他人能力,尽全力提高他人素养。此皆本人观点,仅供参考,不喜勿喷谢谢 -
13*******87 2023-05-07什么是高效,就是能挣到钱呗!以诚心换诚信,导游最重要的是通过游客购买商品或观看演出挣取回扣,2013年带家人去青岛旅游,20多人一趟车去崂山,导游是个东北大姐,能说会道,一路上笑脸相迎,最关键的每到一个需要购买物品的地点,这大姐都会说你们买100元的商品,我能拿2元回扣,当然是不是2元回扣我们也不知道,但是别人真诚的说出来,作为游客心里怎么样都舒坦一点,也有人不买东西,这个东北大姐还是笑脸相迎,没有表现出一点不高兴,你说她能不挣钱吗,后面又去了成都的阿坝州,也是20多人一辆大巴车,导游是个年轻的小伙子,开始还可以有说有笑,参观了当地商品摊的时候,很多人不愿意买东西,完了,这个导游一路上拉着一张脸,看演出时游客不愿意看,导游甚至还和游客吵了起来,听说后面很多游客都投诉他了,你说他算高效工作吗。关键还是在于自己。
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