南宁职场问答
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如何说能让别人一听就喜欢上自己?南宁
13*******33 2021-06-18 3个回答 177人关注
全部回答 已有 3人回答
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13*******38 2021-06-18虽然是电话沟通,但是你的声音所表达出来的情感顾客还是能感觉到的。就像我们绷着一张脸说出的话和微笑着说话完全不一样。因此在打电话的时候一定要时刻保持热情。也许我们每天遭受很多次的拒绝,热情慢慢就消失了,这个时候我们应该进行自我调节。 -
13*******33 2021-06-18要将自己的声音压低一些,一定不要跟顾客大声讲话,如果声音太大就没有温和的情感,顾客也会感到厌烦;适时地停顿可以更好的吸引顾客的注意力,而且停顿下来之后,顾客插话比较方便,一问一答才能创造出更好的气氛。 -
18*******10 2021-06-18影响语言感染力的一个最重要因素就是你的讲话语速,语速快,你传递给顾客的是急促而且紊乱的,这样就无法创造出一个温馨的气场。而且顾客都不知道你说了些什么。因此在平时就应该学会沉住气,慢慢地说,这样才能让顾客听起来舒服一些。
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