1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,要符合服务用语要求,严格按程序工作;
2.对客人应礼貌问候,并为客人引路至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别;
3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单;
4.保管客人临时寄存的行李;
5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件递送、购物等等);
6.注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门;
7.完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。
柳州酒店前厅招聘
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美豪怡致酒店-前厅经理
5000-6000元2025-11-09
孟先生总经理工作内容:
1、执行总经理的工作指令,全面负责酒店宾客服务部的管理和服务工作;
2、制定本部门的工作计划,组织落实本部门各岗位的培训计划;
3、建立良好的客户关系,做好客史档案的建立工作。广泛听取和搜集宾客的意见,处理客人投诉,不断改进工作,并做好记录;
4、负责宾客服务部固定资产、运营资产的定期盘点工作;
5、每日查阅各类报表,掌握客房预订和销售情况,及时调整房态房价,确保收益最大化;
6、每日关注各渠道价格及促销活动,防止出现价格倒挂;
7、负责部门团队搭建优化,提升团队的战斗力,制定人才培养计划为门店及集团储备优秀人才。
任职要求:
1、高中及以上学历,具有本岗位2年以上工作经验,连锁品牌经验者优先;
2、爱岗敬业,认真负责,具备高效执行力;
3、具有较强的服务意识和协调、沟通能力 -
美豪怡致酒店-前厅接待
3000-6000元2025-11-09
孟先生总经理1. 工作内容:
1、为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2、及时准确地将入住宾客信息输入电脑,及时上传中外宾信息至公安系统;
3、熟悉产品、客房位置、价格及内部各项设施;
4、熟悉并严格执行部门SOP标准化流程;
5、完程上级领导交班的其它事项
任职要求:
1、初中及以上学历,有无工作经验均可,连锁品牌经验者优先;
2、爱岗敬业,认真负责,品貌端正,普通话标准;
3、具有较强的服务意识和团队意识,电脑操作熟练; -
酒店前厅主管
4000-5000元2025-11-09
蔡主管负责前台管理,人员管理及日常管理,当班负责跟进数据完成情况 -
值班经理
4000-5000元2025-11-09
翟女士(丽笙酒店)2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 …… 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
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梁小姐投递了 广西柳州融裕酒店有限公司 的 美豪怡致酒店-前厅接待 职位2025-11-16 -
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柳州酒店前台招聘工资
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学历要求分析
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不限学历96.5%
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初中2.4%
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高中1.2%
柳州酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占96.5%,初中占2.4%,高中占1.2%。
经验要求分析
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不限经验98.8%
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1-3年1.2%
柳州酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占98.8%,1-3年占1.2%。