职位描述
负责前台管理,人员管理及日常管理,当班负责跟进数据完成情况
公司简介
东呈国际集团简介
东呈国际集团,是一家卓越的酒店集团,世界酒店集团23强 ,中国酒店集团5强,旗下共有8大酒店品牌和1个金融品牌。2016年,东呈国际集团与万豪国际集团达成战略合作,联手在中国引进万枫酒店品牌。自2006年成立以来,东呈秉承“以客为尊、合作分享、激情专注、结果导向”的价值观,致力成为世界一流酒店集团。
截至目前,集团旗下拥有超过1200家酒店,分布于中国,马来西亚、白俄罗斯、缅甸、柬埔寨等国200多座城市,员工数量超过2万,忠实会员数超过1500万, 微信活跃会员超过300万 。东呈每天服务客人超过10万人次,每年超过4000万人次。
东呈国际集团旗下品牌包括(按照集团Logo矩阵顺序排列):中高端商务连锁酒店品牌——怡程;标准中端连锁酒店品牌——宜尚;中高端个性商务连锁酒店品牌——柏曼;高端经济型连锁酒店品牌——城市便捷;个性化商务连锁酒店品牌——精途;中高端服务式连锁公寓品牌——铂顿;中高端沉浸式度假酒店品牌——隐沫;中高端生活方式类酒店品牌——悦涧;专业的酒店产业金融服务平台——大呈金融;东呈国际集团与万豪国际集团联手引进中国的新一代国际精选商务酒店——万枫,满足不同的住宿需求和投资愿望。
上班地点
工作地址:
柳州 城中区 市中心 查看上班路线
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酒店前厅经理4000-5000元柳州-柳南区柳州南疆宾馆有限公司酒店/旅游岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作。 2、跟进每天预抵及预离人员,全面把控房控及入住接待情况。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、能接受酒店的工作时间性质,并熟悉酒店宾客接待特点。2025-12-02
杨先生
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