柳州职场问答
-
在柳州公司刚成立,第一次和客户沟通很紧张
13*******72 2022-03-06 3个回答 61人关注
全部回答 已有 3人回答
-
13*******47 2022-03-06恰当运用沉默.
有时保持一定的沉默是对顾客的尊重和理解,是一种沟通的好方式。例如,在顾 客倾诉他们的建议、意见和心声时,如果我们能学会沉默,用恰到好处的沉默语言来聆听顾客的倾诉,这会增加顾客对我 们的信任度。当然,沉默在不同的情况下有不同的意义和不同的作用,这就需要学会把握情景,做到该沉默时就沉默,不该沉默时一定不要沉默,否则,顾客会以为沉默是表示对他们的抗议。 -
13*******21 2022-03-06注意沟通时的眼神.
俗话说,眼睛是心灵的窗户,一个人的 眼神最能反映一个人的内心。因此,在与 顾客沟通时,不但要学会从顾客的眼神中来了解他们的内心,也要学会利用自己的眼神来表达自己的情意。一方面,与 顾客沟通时,要注意看着对方的眼睛,用眼神 来与顾客进行交流,显示出对他们的尊重。此外,眼神又要用得恰到好处,既不 能死盯着对方,又不能让人感觉到不自在,或者使人觉得你别有用心。 -
13*******70 2022-03-06注意沟通时的表情.
在所有的非语言沟通中,表情最重要, 使用最频繁,表现力最强。试想一下,如 果每天与顾客沟通时,一脸生硬而又僵化 的表情,会让顾客感受到服务的真诚吗?相反,面带微笑,表情生动,定会增 加顾客对我们的亲切感。因此,在与顾客沟通时,一定要注意自己的表情,不能把自己的不良心情带到服务中去,要用轻松而愉悦的表情,拉近和客人之间的距离。
相似问题
-
13*******21 2022-03-06 -
18*******35 2022-03-06 -
13*******55 2022-03-06 -
13*******56 2022-03-06 -
13*******17 2022-03-06
柳州相关热门岗位
热门问答
-
11个回答 2148人关注
-
23个回答 168人关注
-
33个回答 235人关注
-
43个回答 455人关注
-
5
在柳州为什么家里长辈就那么喜欢孩子考公务员事业单位银行之类的工作?
3个回答 89人关注
-
柳州最新招聘信息
-
平台找车员 4000-7000元
柳州-柳江区 1人
-
南宁业务员 3000-8000元
柳州-柳南区-顺达通百货市场 1人
-
质量文员 3000-5000元
柳州-柳江区 1人
-
健身普拉提合伙人 10000-12000元
柳州-柳北区 1人
-
检验员 4000-5000元
柳州-鱼峰区 2人
-
销售经理(智能净油机) 8000-13000元
柳州-柳北区 1人
-
餐厅领班 2800-3500元
五险 加班补贴 岗位晋升 工作餐 项目提成 培训提升
柳州-柳北区 2人
-
炭黑/油区班长 9000-11000元
柳州-柳北区 1人
-
弱电工程师 5000-10000元
柳州-鱼峰区 1人
-
理化检验QC 4000-5000元
柳州-鱼峰区 1人
-
法务助理 4000-7000元
柳州-城中区 2人
-
财务会计 4000-5000元
柳州-鱼峰区-阳和工业区 1人
-
钻工 3000-4000元
柳州-鱼峰区 2人
-
机加工 4000-6000元
柳州-柳江区 2人
-
纪检专员 5000-8000元
柳州-鱼峰区-雒容镇车园 2人
-
中餐厨师主管-炒锅 4000-5000元
柳州-城中区 1人
-
总经理 8000-15000元
柳州-鱼峰区 1人
-
车间主任 4000-6000元
柳州-柳江区 1人
-
计调 3000-4000元
柳州-城中区 1人
-
电工 3000-4000元
柳州-鱼峰区 1人