职位描述
概述:
对本校区的客户忠诚度负责,运用一切资源达成中心内的在读学员续费和推荐指标。
角色:
负责管理教学服务团队,负责对学习督导岗位的入职培训,在职培训,人员激励以及管理。
职责:
监督指引学习督导的工作流程以及工作结果,确保学习督导的工作流程符合服务流程规范及标准
负责向校长提供校区内与服务相关的运营报告
负责团队内部成员服务技巧的提升培训,定期组织内部分享会
负责团队内成员的团队士气激励,保持高昂良好的士气,协助推行或执行与服务团队相关的政策
参与与在读学员相关的所有活动的策划,组织,协调,现场管理及反馈收集
负责各项内部俱乐部活动的数据分析以及报告汇总
负责完成团队续费业绩(如有)
参与协助进行与服务相关的系统或流程体系完善
任职资格:
爱孩子,关心他们的成长
全日制本科及以上学历
流利的英语沟通及书写能力
强烈的责任感
2年以上工作经验,至少1年客服团队管理经验
极强的沟通能力
能在压力环境下工作
结果导向
福利待遇:
有竞争力的薪资,极具诱惑力的奖金
入职即刻购买五险
完善的假期组合(法定假期、带薪年假:10-20天)
每年定期健康检查并提供免费入职体检
丰富的员工活动(年度旅游、庆功活动、团建)
专业的带薪培训、良好的晋升发展
免费的EF英语培训课程
如果你自认为符合上述的一切条件,你就是我们寻找的人!加入EF,你将加入一家充满活力的公司!
公司简介
靖西正东汽车4S店是上汽通用五菱在靖西市授权的唯一一家4S店,本店经营上汽通用五菱旗下宝骏系列、五菱系列各类轿车、SUV、MPV、微车、货车、新能源等汽车,提供整车销售、维修保养、试乘试驾等贴心服务
上班地点
工作地址:
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4S店客服经理7000-8000元百色-右江区广西联润实业集团有限公司互联网/电子商务岗位职责:1、建立并完善客户满意度管理体系,持续推进服务质量的全面提升。 2、根据比亚迪客户满意度政策制定年度与月度客户回访工作规划。 3、建立客户投诉抱怨处理体系,保障客户投诉抱怨能够得到高效、闭环处理。 4、制定客户服务相关的流程与制度,并能根据需求进行优化。 5、建立保有客户信息库管理体系,并能监督客户信息的准确性与完整性。 6、做好跨部门协作工作,保障客户关系管理工作得到关联部门的有效配合与支持。 7、负责规划和开展保有客户维护工作,提高客户粘度以及满意度。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销及汽车相关专业优先。 2、3年汽车销售经验,具有良好的客户服务和团队合作意识,有驾照。 3、责任心强,具有优秀的沟通协调、团队管理能力。2025-11-25
兰小姐 -
客服3000-6000元百色-田阳区岗位职责: 1. 提供优质的客户服务,解答客户咨询 2. 维护客户关系,确保服务质量 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题 2. 能够在团队中发挥作用,与同事协作 3. 具有学习能力,能够不断提升服务技能 包吃一餐,单休,五险2025-11-25
黄淑静 -
客服3000-8000元百色-平果市岗位职责: 1、通过在线聊天工具或电话响应玩家咨询,解答游戏相关问题; 2、处理玩家反馈的游戏故障,记录并跟进问题的解决进度; 3、维护良好的玩家关系,提升玩家满意度与忠诚度; 4、协助进行游戏社区管理,营造积极健康的游戏氛围。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答玩家疑问; 2、熟悉网络游戏,对游戏行业有一定的了解和热情; 3、能够适应轮班工作,具备良好的团队合作精神; 4、具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静。2025-11-25
赵汝田 -
2025-11-16
邢松
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- 靖西市正东汽车销售有限公司
- 所在行业 汽车/汽车销售
- 成立时间 14年(2011年6月2日)
- 企业性质 民营企业
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