职位描述

此岗位仅收长期全职,短期兼职暂不合适
1、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房
结算手续;
2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务;
3、掌握佳房动态及信息资料,控制房间状态,灵活销售房间;
4、服从前台领班/主管的安排和管理,具体完成接待、问询、预订及收银等服务工作;
5、详细记录交班;夜班接待员须核对各个房间房费账号;
6、参加部门相关会议及培训;
岗位要求:
1、该岗位为专职夜班,工作时间:00:00~8:00;
2、休8~9天(5天正常休+3天夜班专项补休),排班制,基本都是连着休息3天,也会连着上6~7天;
3、额外有夜班补贴一天20元,底薪+补贴+提成每月2500~3000
4、注意夜班需要长期熬夜,请考虑自身情况;
5、形象气质良好,男生170以上,女生155以上;

上班地点

工作地址: 广西崇左市江州区石景林街道佛子路与环城东路交叉口西南角(豪逸华庭)第3栋127号商铺 查看上班路线

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崇左-江州区
岗位职责: 1. 负责接待来访客户,提供专业的咨询服务,确保客户满意度; 2. 协调安排客户车辆保养、维修等服务,跟进服务进度; 3. 维护前台区域整洁,确保良好的第一印象; 4. 处理客户反馈与投诉,及时向上级汇报并跟进解决方案; 5. 协助销售团队,参与客户招揽与回访工作。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系; 2. 有汽车服务行业经验者优先,了解汽车维修保养知识; 3. 熟练使用办公软件,能够高效处理文档和数据; 4. 形象气质佳,具有亲和力,能够代表公司正面形象; 5. 责任心强,能够应对多任务处理,保持工作细致。
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工作内容 - 负责接待来访客户,提供优质服务 - 协助客户咨询汽车维修相关问题 - 维护前台区域的整洁与专业形象 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效处理客户需求,提供专业建议 - 有责任心,能够在团队中发挥积极作用
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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、接听电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他相关需求,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助处理客人的特殊需求,如行李寄存、叫车服务等,提供个性化服务。 5、熟悉酒店设施、服务项目及周边信息,为客人提供准确的指引和建议。 6、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店前台的操作流程及相关系统。 3、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况及客人投诉。 4、具备团队合作精神,能够与同事密切配合,共同完成工作任务。 5、具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业的基本职业要求。 7、能够适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班。8、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意在服务领域长期发展者优先。
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崇左-江州区
岗位职责: 1、监督并指导前台团队,确保高效、专业的客户服务; 2、处理客户投诉和特殊需求,提升客户满意度; 3、管理日常前台运营,包括入住、退房流程及预订系统; 4、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境的舒适; 5、协助进行员工培训,提升团队整体服务水平。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各种客户情况; 2、具有酒店管理或相关领域的经验,优先考虑; 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 4、具有较强的组织能力和解决问题的能力; 5、能够在快节奏环境中保持冷静,具备团队合作精神。
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崇左-江州区-崇左市职业技术学校
岗位职责: 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督并指导前台员工完成入住、退房、问询等基础服务,提升客户满意度; 3、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 4、负责前台班次排班、员工培训及绩效评估,优化团队工作效率; 5、核对每日账目及报表,确保财务数据准确无误; 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决跨部门协作问题; 7、执行酒店管理政策,确保前台工作符合公司标准及行业规范。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、至少1年以上酒店前台工作经验,熟悉OTA平台,具备团队管理经验者优先; 3、熟悉酒店前台操作系统及基础财务流程; 4、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力,能高效处理客户需求; 5、工作细致负责,具备较强的团队协作精神及抗压能力; 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班。
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崇左-大新县
岗位职责: 1.在前台接待区为顾客提供专业的咨询服务 2.负责销售口腔护理产品及服务 3.维护诊所前台区域的整洁与专业形象 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.能够有效处理顾客咨询,提供满意解决方案 3.具有团队合作精神,能够与同事协作完成销售目标 岗位职责: 岗位职责: 岗位职责: 1. 在前台接待区为顾客提供专业的咨询服务 2. 负责销售口腔护理产品及服务 3. 维护诊所前台区域的整洁与专业形象 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和服务意识 2. 能够有效处理顾客咨询,提供满意解决方案 3. 具有团队合作精神,能够与同事协作完成销售目标 任职要求: 岗位职责: 1. 在前台接待区为顾客提供专业的咨询服务 2. 负责销售口腔护理产品及服务 3. 维护诊所前台区域的整洁与专业形象 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和服务意识 2. 能够有效处理顾客咨询,提供满意解决方案 3. 具有团队合作精神,能够与同事协作完成销售目标
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黄焕生
崇左-江州区-百成天琴馨苑
1.工作职责:负责接待客户登记,并向来诊介绍口腔知识等,通过与口腔患者的有效沟通,有医疗机构工作经验者优先。 2.任职资格:形象好,气质佳,身高158以上,有从事酒店服务或销售工作工作经历,声音甜美,活泼开朗,善于沟通。
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李凌晨
前台长
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1、服务意识强,接待热情 2、解答基本口腔咨询问题 3、 负责前台区域的日常事务管理,如办公用品的补充、维护前台整洁等。 准确记录患者的基本信息、预约信息,做好档案管理工作。 4、培训和指导前台工作人员,提升团队的业务能力和服务质量。 制定前台工作排班表,保证前台工作的正常运转。
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黄定艳
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3000-4000元
崇左-江州区
【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、接听电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他相关需求,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助处理客人的特殊需求,如行李寄存、叫车服务等,提供个性化服务。 5、熟悉酒店设施、服务项目及周边信息,为客人提供准确的指引和建议。 6、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店前台的操作流程及相关系统。 3、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况及客人投诉。 4、具备团队合作精神,能够与同事密切配合,共同完成工作任务。 5、具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业的基本职业要求。 7、能够适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班。8、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意在服务领域长期发展者优先。
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蒙彬斌
江州区豪逸商务酒店招聘:公司标志 logo
江州区豪逸商务酒店
所在行业 包装/餐饮/酒店
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企业性质 有限责任
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