职位描述
1.工作内容
(1)负责前台收银;
(2)负责接待顾客;
(3)负责订单预约,安排档期。
2.任职要求
(1)形象好,气质佳,普通话标准;
(2)性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极向上,热爱工作;
(3)有一定的客户服务工作经验经验;
(4)掌握一定的计算机操作知识,例如office、excel等。
上班地点
工作地址:
崇左 江州区 友谊大道 查看上班路线
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酒店前台主管3000-4000元崇左-江州区岗位职责: 1、监督并指导前台团队,确保高效、专业的客户服务; 2、处理客户投诉和特殊需求,提升客户满意度; 3、管理日常前台运营,包括入住、退房流程及预订系统; 4、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境的舒适; 5、协助进行员工培训,提升团队整体服务水平。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各种客户情况; 2、具有酒店管理或相关领域的经验,优先考虑; 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 4、具有较强的组织能力和解决问题的能力; 5、能够在快节奏环境中保持冷静,具备团队合作精神。5小时前
陆滢慧 -
前台实习生2000-3000元崇左-江州区【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、接听电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他相关需求,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助处理客人的特殊需求,如行李寄存、叫车服务等,提供个性化服务。 5、熟悉酒店设施、服务项目及周边信息,为客人提供准确的指引和建议。 6、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店前台的操作流程及相关系统。 3、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况及客人投诉。 4、具备团队合作精神,能够与同事密切配合,共同完成工作任务。 5、具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业的基本职业要求。 7、能够适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班。8、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意在服务领域长期发展者优先。5小时前
蒙彬斌 -
前台3000-4000元崇左-江州区【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、接听电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他相关需求,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助处理客人的特殊需求,如行李寄存、叫车服务等,提供个性化服务。 5、熟悉酒店设施、服务项目及周边信息,为客人提供准确的指引和建议。 6、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店前台的操作流程及相关系统。 3、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况及客人投诉。 4、具备团队合作精神,能够与同事密切配合,共同完成工作任务。 5、具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业的基本职业要求。 7、能够适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班。8、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意在服务领域长期发展者优先。5小时前
蒙彬斌 -
前台接待2000-4500元崇左-扶绥县 大专以上 20-35岁广西扶绥县立港汽车有限公司汽车及零配件1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 4、问候及引导客户并进行登记,引导客户至休息区,安抚客户等待情绪; 5、为客户提供电话及现场基础服务解答或及时转达客户来电及询问: 6、统计当日访客情况,做好邀约回访工作,妥善处理客户投诉,提高客户满意度; 7、出色完成领导交办的工作,确保区域内相关工作高效的运转; 8、完成上级主管交办的其它工作 有意向联系+V: Q Q B 1 4 1 1 0 12025-12-01
黄女士人事行政 -
汽车前台接待5000-6000元崇左-江州区岗位职责: 1. 负责接待来访客户,提供专业的咨询服务,确保客户满意度; 2. 协调安排客户车辆保养、维修等服务,跟进服务进度; 3. 维护前台区域整洁,确保良好的第一印象; 4. 处理客户反馈与投诉,及时向上级汇报并跟进解决方案; 5. 协助销售团队,参与客户招揽与回访工作。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系; 2. 有汽车服务行业经验者优先,了解汽车维修保养知识; 3. 熟练使用办公软件,能够高效处理文档和数据; 4. 形象气质佳,具有亲和力,能够代表公司正面形象; 5. 责任心强,能够应对多任务处理,保持工作细致。2025-11-27
裴永林 -
酒店前台主管4000-6000元崇左-江州区岗位职责: 1.前台员工培训 2.督导前台员工办理宾客入住、退房手续 3.宾客日常问询、路线指引 4.协助GSM处理宾客投诉、部门排班等事宜 任职要求: 1.英文基础良好,具有同等岗位经验 2.接受早中夜班轮值 3.形象气质佳,责任心强,沟通能力和服务意识好,抗压力强2025-11-27
王江红 -
前台3000-5000元崇左-江州区-百成天琴馨苑广西诺贝尔口腔门诊有限公司金融/投资/证券1、 形象好、气质佳、牙齿整齐,身高158以上,中专以上学历 2、 会基础的电脑操作 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、 吃苦耐劳,爱学习,具有团队精神、适应能力强 5、 良好的沟通应变能力和服务意2025-11-27
李凌晨 -
口腔前台客服3000-4000元崇左-江州区一、岗位职责: 1. 负责接待患者,提供热情、专业的服务,解答患者的基本咨询,引导患者挂号、分诊,确保患者就诊流程顺畅。 2. 熟练操作口腔医疗管理系统,准确录入患者信息,维护患者档案的完整性和准确性,做好患者预约登记及就诊提醒工作。 3. 处理日常收费业务,熟悉医保报销政策和流程,协助患者进行费用结算,开具相关票据,确保账目清晰。 4. 与各科室医生和护士保持密切沟通,及时反馈患者需求和问题,协调患者与医护人员之间的关系,提高患者满意度。 5. 维护诊所前台的整洁和秩序,负责前台办公用品的管理和补充。 二、任职要求 1. 形象气质:形象好,气质佳,具有良好的职业形象和礼仪规范,亲和力强,能够给患者留下良好的第一印象,上岗时需保持淡妆。 2. 学历专业:大专及以上学历,专业不限,医疗、护理、行政管理相关专业优先考虑 。 3. 工作经验:有1年以上前台接待或客户服务工作经验,有口腔医疗机构前台工作经验者优先录用;应届毕业生若具备良好的沟通能力和服务意识,也可适当放宽条件。 4. 能力素质:(1)具备较强的服务意识和沟通能力,能够耐心、热情地为患者解答问题,妥善处理患者的投诉和不满。 (2)性格开朗,有亲和力,具备一定的应变能力,能在压力环境下保持良好的工作状态,积极应对各种突发情况。 (3)熟练使用Office办公软件及口腔医疗管理系统,打字速度快,能够高效完成信息录入和文档处理工作。 (4)具备较强的团队协作精神,能够与各部门人员建立良好的合作关系,共同为患者提供优质服务。 5. 学习能力:学习能力强,有较强的自我提升意识,能够主动学习口腔医疗知识和相关业务知识,不断提升自身综合素质和业务水平。 三、薪资待遇:试用期2500元,转正后基本工资+提成,综合薪资3000-4000元。包中餐,缴社保,月休4天,上班时间9:00-17:30。2025-11-27
黄颖 -
2025-11-27
张清峰 -
前台主管4000-5000元崇左-江州区-崇左市职业技术学校广西华坤酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督并指导前台员工完成入住、退房、问询等基础服务,提升客户满意度; 3、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 4、负责前台班次排班、员工培训及绩效评估,优化团队工作效率; 5、核对每日账目及报表,确保财务数据准确无误; 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决跨部门协作问题; 7、执行酒店管理政策,确保前台工作符合公司标准及行业规范。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、至少1年以上酒店前台工作经验,熟悉OTA平台,具备团队管理经验者优先; 3、熟悉酒店前台操作系统及基础财务流程; 4、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力,能高效处理客户需求; 5、工作细致负责,具备较强的团队协作精神及抗压能力; 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班。2025-11-27
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- 广西江韵文化传媒有限公司
- 所在行业 广告/计算机
- 成立时间 7年(2018年10月24日)
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