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职位描述
工作职责:
负责在线沟通工作,回复客人咨询,邮件或电话跟进客户留言。
上班时间: 小夜班18:00-24:00;大夜班24:00-08:00。具体灵活调配。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,英文六级及以上,具备良好的英文听、说、读、写能力。
2. 工作严谨细致,有条理,执行力及抗压力强。
3. 有良好的表达和沟通能力。
4. 有旅游行业从业经验者优先。
公司简介
桂林唐朝国际旅行社有限责任公司(Tang Dynasty Tours).团队最初创建于1999年.2007年8月23日正式注册成立.注册资本人民币500万元.旗下拥有两家全资子公司.注册资本分别为人民币300万元及150万元.
经过十多年的发展.公司规模从原来的几个人发展到目前近三百人.公司业务经营范围包括入境.出境和跨境旅游服务.会议会展接待.飞机.酒店.车.船票及景区门票预订服务.翻译和内容创作.旅游营销策划.品牌设计策划.网络技术和推广等 .公司现为国际航空运输协会(IATA).太平洋旅游组织协会(PATA)和美国旅行社协会(ASTA).世界旅游联盟(WTM)等国际旅游行业协会注册会员.
经过十多年的发展.唐朝国旅已建立起成熟的旅游电商经营模式.年营业收入近3亿元人民币.全球跨境业务范围涵盖东亚(中国.日韩等).东盟十国(新马越泰柬等).南亚次大陆四国(印度.尼泊尔.斯里兰卡.不丹).中东(埃及.约旦等).澳洲(澳大利亚.新西兰).美洲(美国.加拿大.秘鲁.智利等)和欧洲.已与超过60个国家地区建立业务往来关系.并正有计划.持续地开拓更多海外目的地.
唐朝国旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”).“TAS”(Travel Agent Support)和“蜗蜗游”三大自营品牌.分别为英.法.西语国家客户和中国公民客户提供以专业定制为主的旅游服务.公司的目标市场定位为国内及海外的中高端旅游消费群体.坚持以优异品质打造高端旅游品牌.以追求客户最佳体验度为目标.唐朝国旅的口号是:来唐朝.不止是一份工作.更是一种生活.
我们提倡高效而快乐的工作.我们希望每一位同事能够不断学习新知识.增加阅历.拓展视野.唐朝是每一个唐朝人发展的广阔平台! 我们稳重但绝不沉闷.我们有理想但绝不空想,我们是一支既朝气蓬勃的队伍.又是一支经验丰富的战斗军.如果你热爱旅游.如果你对互联网充满兴趣.如果你正满怀憧憬寻觅一个探索世界的平台.请与唐朝一同砥砺前行!
If you love your job, you will never have to work!
联系电话:0773-****108
上班地点
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可能感兴趣的职位
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网销客服3000-9000元桂林-秀峰区-南方大厦 大专以上 20-30岁桂林鑫尚网络科技有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)办公室坐班全职 不接受居家办公 1.公司提供精准客户资源,开单简单,提成轻松拿,无需邀约,纯线上 2.发展空间大,全国各地有分公司,优秀者后期可升职管理 3.办公室坐班,电脑办公,提供手机电脑设备 4.接受小白、有无经验均可,有师傅一对一指导教学,带薪培训 公司福利待遇:每周下午茶,每月团建,节假日福利礼品 薪资待遇:3000+提成+奖金 综合月薪资:5k-1w左右 上班时间09:00-21:00 每周日单休 法定节假日带薪休假 工作环境舒适,同事相处氛围好,基本是90、00后帅哥美女 公司在全国近千家分公司,团队不断扩大,发展空间大 快来一起加入我们吧!2025-12-04
黄经理CEO -
旅游电商客服4000-8000元桂林-象山区-火车站桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游岗位描述 1、负责回复客户线上及电话咨询(来源为飞猪、携程、去哪儿、小红书、美团、同程、途牛、抖音等平台),了解客户需求,推荐旅游产品并促成订单、处理订单; 2、跟进订单,做好售后服务等相关工作; 3、及时与客户沟通,向配合部门反馈市场信息,提出建议; 4、维护好客户关系,做好客户留存,挖掘需求及订单; 5、无须担心客源,公司会投入大量资源获客,客服主要负责提高成交转化; 6、参加公司或部门的培训,不断提升自己; 招聘要求 1、中专及以上学历,专业不限,男女不限; 2、普通话标准,熟悉excel、word等办公软件; 3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干; 4、具备优秀的沟通表达能力,出色的学习能力,强烈的上进心和高度的工作投入度; 5、具有积极上进的团队精神; 6、有旅游从业经验者优先,有电商客服从业经验优先; 7、欢迎优秀应届毕业生,特别欢迎各行各业销冠类人才! 8、本岗位赚钱无上限,欢迎有志青年加入! 作息时间:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。2025-12-04
韦女士HR -
在线客服3000-4000元桂林-七星区-驼山大厦 高中以上 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑; 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交 4.有小红书,美团,点评等新媒体客服经验优先2025-12-04
杨老师人事专员 -
旅游客服/旅游定制师4000-15000元桂林-七星区 20-40岁桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人数:5人 年龄要求:20-40周岁 工作地址2选一:秀峰区耀和荣裕商业广场1号门12楼或者三里店合鑫大厦6楼 工作经验:接受应往届毕业生,新手小白有专人手把手教 月休6天,五险,中餐补贴,法定假节假日,旅游踩线福利,节假日礼品,生日福利,年终奖金13薪 工作内容 1、负责处理公司各种旅游网站上的订单计划,通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务。 2、负责公司自己店的旅游产品的购物流程,协助顾客完成订单。 3、负责完成直接上级交办的其他工作。 4、负责分析客人需求,为客人设计定制旅游行程,促使下单。 5、负责处理客户在旅程过程中的疑虑、问题,接待高端客户群体或小包群体,一对一的根据客户需求定制旅行线路。 岗位要求 1、具有抗压能力强,能够适应高效率快节奏的工作环境,良好的自我驱动力和上进心。 2、具有责任心强,对团队具有高度的忠诚感。 3、熟练使用操作电脑Office办公软件打字速度快。 4、熟手可立即上岗,无试用期。 薪资:底薪+提成=4000元--15000元,上不封顶 福利:底薪+提成+绩效奖金+生日福利+节假日礼品福利+中餐补贴+年终旅游福利+年终奖金13薪2025-12-04
欧阳行政总监 -
网络客服5000-15000元桂林-象山区-火车站 18-35岁1. 岗位职责: 1. 负责公司网络平台的客户服务工作,确保用户体验 2. 及时响应并处理用户在直播过程中遇到的问题 3. 提升服务质量和效率 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决用户问题 2. 开朗乐观,喜欢说话聊天和沟通无碍 3. 具有持续学习和改进服务流程的能力2025-12-04
李经理hr -
线上客服3000-5000元桂林-象山区-德天广场 大专以上 1年以上 21-35岁广西金天下旅业投资集团有限公司酒店/旅游【岗位职责】 1、熟悉旅游线路产品 2、提供在线客户支持,解答客户咨询 3、处理客户反馈,确保服务质量 4、根据客户要求协调房、餐、车、景等行程安排 5、维护客户关系,建立客户档案 【任职要求】 1、专业不限,大专及以上学历; 2、小红书、携程、美团等收客经验; 3、能熟练操作办公软件,打字速度80字/分钟; 4、具有良好的团队协作精神,协调、沟通能力、抗压能力强,工作效率高,能妥善处理人际关系; 5、能接受加班,性格开朗、吃苦耐劳,认真仔细,有耐心,勤奋好学; 6、热爱旅游事业,对客户服务持续改进有热情,愿意学习新知识; 7、有相关工作经验者优先。2025-12-04
马女士人资经理 -
母乳咨询顾问(销售客服)3500-5000元桂林-七星区-驼山大厦 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务岗位描述 1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑; 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交 4、负责受理客户的投诉建议,准确、高效地跟踪处理; 5、跟踪客户服务工作动态,提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议; 6、负责平台与第三方商家的沟通及维护工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工资➕绩效➕岗位补贴➕全勤(上不封顶) 【我们提供】 1、突出贡献、优秀员工评选另行奖励,有类似工作经验的员工,根据实际技能水平另行评定薪资标准。 2、公司每年不定期举行集体旅游、集体活动。 3、提供厨房自热功具,遇加班时提供餐饮、水果等, 4、春节、\\\\\\\"三八\\\\\\\"妇女节、端午节、中秋节发放过节、福利礼品等。2025-12-04
杨老师人事专员 -
网店打字客服3500-4500元桂林-七星区-信息产业园 18-45岁广西益林人力资源有限公司人力资源1. 1. 岗位职责: 1、平台在线客服,负责处理客户投诉、纠纷,耐心解答客户疑问,提供合理解决方案; 2、积极与商家、消费者进行沟通协商,确保客户问题能够快速流转并得到有效解决; 3、完成上级交办的其它事项。 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限(要求毕业,低于大专学历也可以面试) 2、熟练使用电脑,电脑打字速度不低于40字/分钟; 3、沟通表达能力良好,有责任心及抗压能力,工作积极主动; 4、有平台客服类工作经验优先。 福利待遇: 1、薪资待遇:综合薪资3500+奖金+月休8天+带薪年假+节日礼盒 2、晋升机制:一年两次晋升及调薪,工作优秀者均可往管理岗位晋升。2025-12-04
唐老师经理 -
淘宝天猫平台客服专员3000-3800元桂林-七星区-信息产业园 初中以上 18-30岁广西庆途企业管理服务有限公司人力资源要求:抗压能力好,打字速度45字/分以上,接受实习生.有电商平台客服经验者优先。 上班时间:8小时 早中晚三班倒 薪酬:3-4k 年龄:18~35岁 男女不限 3-6个月后转正买五险 休息:月休6天+法定假:2025-12-04
莫女士人事主管 -
服装类客服3000-4000元桂林-秀峰区 20-30岁20-30岁,男女不限,有电商平台客服经验者优先 电脑打字速度45个字/分钟(硬性要求) 平台:抖音,京东,混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12点),月休6天,每天工作8小时,2500-4000元/月,六个月后可转正买五险。2025-12-03
申经理人事经理
桂林相关热门岗位
- 桂林唐朝国际旅行社有限责任公司
- 所在行业 旅游/旅行社
- 成立时间 18年(2007年8月23日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人
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该公司其他职位
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全球英文渠道拓展及维护
¥4500-6000元
桂林-七星区-湖畔山庄 本科以上 -
前端开发工程师
¥6500-8000元
桂林-七星区-信息产业园 本科以上 2年以上 -
海外采购专员
¥4500-7000元
桂林-七星区-信息产业园 大专以上 19岁以上 -
供应链管理专家(旅游行业资源方向)
¥4500-7000元
桂林-七星区-信息产业园 本科以上 1年以上 -
英文计调
¥4500-6000元
桂林-七星区-信息产业园 大专以上 18-30岁 - 更多岗位