- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 售前客服
- 售后客服
职位描述
负责天猫店铺,和抖音店铺的客服工作。
天猫客服需具备良好的沟通能力、耐心和问题解决能力,同时熟悉产品信息和平台规则,最终目标是通过专业服务提升消费者满意度,助力店铺业绩增长。
公司简介
广西勇创文化传媒有限公司是一家专注于直播电商.主播孵化与新媒体运营的创新型传媒企业.公司立足广西.辐射全国.致力于通过数字化营销手段赋能品牌增长.打造具有影响力的直播IP.并为行业输送专业主播与运营人才.
凭借成熟的运营体系.先进的直播技术及精准的流量策略.我们已成功服务1000+品牌.孵化500+优质主播.累计GMV突破数亿元.成为西南地区直播电商领域的标杆企业之一.
我们的核心业务
1. 直播带货
- 全品类直播运营(本地生活.美妆.食品.服饰.家居.农特产等)
- 品牌专场.节日大促.明星达人联动等定制化直播方案
- 抖音.快手.视频号.淘宝等多平台精细化运营
2. 主播孵化与经纪
- 素人主播培训.IP打造.人设定位
- 成熟主播签约.流量扶持.商业变现
- 专业化话术.场景搭建.数据复盘等系统化赋能
3. 新媒体运营
- 短视频内容策划.拍摄与投放
- 账号代运营.粉丝增长.私域流量转化
- 品牌全域营销(小红书.B站.微博等矩阵布局)
我们的竞争优势
✅ 专业团队--资深运营.编导.投流手组成核心团队.行业经验丰富
✅ 数据驱动--AI选品+实时流量监控.精准优化ROI
✅供应链优势--合作1000+优质货源.严控品控与物流
✅ 本地化服务--深耕特色产业(如农特产.文旅).助力乡村振兴
我们的发展愿景
未来.勇创传媒将持续深化“直播+电商+培训”生态布局.推动行业规范化发展.成为品牌增长最值得信赖的合作伙伴.并培育更多具有社会影响力的正能量主播.让世界看见中国好物.让梦想在直播间绽放!
联系我们
📞 电话:18589****13
📍 地址:广西桂林市七星区半塘尾125号三楼
📧 邮箱:11*****74@qq.com
勇立潮头.创享未来!
--广西勇创文化传媒有限公司
上班地点
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可能感兴趣的职位
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网络客服5000-15000元桂林-象山区-火车站 18-35岁1. 岗位职责: 1. 负责公司网络平台的客户服务工作,确保用户体验 2. 及时响应并处理用户在直播过程中遇到的问题 3. 提升服务质量和效率 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决用户问题 2. 开朗乐观,喜欢说话聊天和沟通无碍 3. 具有持续学习和改进服务流程的能力1小时内
李经理hr -
电商客服3000-4000元桂林-七星区-桂林电子科技大学西校区 18-35岁桂林职翔企业管理有限公司招聘部人力资源七星区大学科技园电商平台招纯文字客服人员(八小时工作制) 【招聘要求】18-35岁男女不限,电脑打字速度45字/分钟以上!。 【上班时间】8:00-24:00早中晚班轮班制,早班:8:00-17:00,中班:14:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中间1小时休息时间。月休4-6天 【岗位职责】有3C数码/厨房家电相关经验者优先!对网络购物流程有一定了解,有电商平台在线客服及相关服务行业经验者优先! 【工资发放】长期人员:2500-4000元/月,每月15号结算,6个月后买社保。 【食宿方面】:可提供住宿,100元/月,水电平摊,4-6人间,也可提供公司附近租房源 报名方式:1小时前
卢女士人事专员 -
淘宝天猫拼多多客服3000-4000元桂林-七星区-大学科技园 18-40岁广西人众人力资源有限公司人力资源工资3000-4000,试用期2500,1-3个月看自己表现 需要有一定经验!!! 岗位职责: ①线上与客户沟通,解答客户疑问,处理订单售后问题; ②关注日常接待数据,提升转化率,响应时间,服务满意度等。 岗位要求 ①打字速度45字/左右; ②良好的服务意识和沟通表达能力; ③有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:16:30-00:00 月休六天平台在线客服 年龄18-35,有淘宝天猫拼多多客服经验1小时前
黄主管人力总监 -
旅游电商客服4000-8000元桂林-象山区-火车站桂林市漓悠悠国际旅行社有限公司酒店/旅游岗位描述 1、负责回复客户线上及电话咨询(来源为飞猪、携程、去哪儿、小红书、美团、同程、途牛、抖音等平台),了解客户需求,推荐旅游产品并促成订单、处理订单; 2、跟进订单,做好售后服务等相关工作; 3、及时与客户沟通,向配合部门反馈市场信息,提出建议; 4、维护好客户关系,做好客户留存,挖掘需求及订单; 5、无须担心客源,公司会投入大量资源获客,客服主要负责提高成交转化; 6、参加公司或部门的培训,不断提升自己; 招聘要求 1、中专及以上学历,专业不限,男女不限; 2、普通话标准,熟悉excel、word等办公软件; 3、性格外向、头脑灵活、有责任心、耐压性强、踏实肯干; 4、具备优秀的沟通表达能力,出色的学习能力,强烈的上进心和高度的工作投入度; 5、具有积极上进的团队精神; 6、有旅游从业经验者优先,有电商客服从业经验优先; 7、欢迎优秀应届毕业生,特别欢迎各行各业销冠类人才! 8、本岗位赚钱无上限,欢迎有志青年加入! 作息时间:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6-10天。1小时前
韦女士HR -
旅游客服/旅游定制师4000-15000元桂林-七星区 20-40岁桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人数:5人 年龄要求:20-40周岁 工作地址2选一:秀峰区耀和荣裕商业广场1号门12楼或者三里店合鑫大厦6楼 工作经验:接受应往届毕业生,新手小白有专人手把手教 月休6天,五险,中餐补贴,法定假节假日,旅游踩线福利,节假日礼品,生日福利,年终奖金13薪 工作内容 1、负责处理公司各种旅游网站上的订单计划,通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务。 2、负责公司自己店的旅游产品的购物流程,协助顾客完成订单。 3、负责完成直接上级交办的其他工作。 4、负责分析客人需求,为客人设计定制旅游行程,促使下单。 5、负责处理客户在旅程过程中的疑虑、问题,接待高端客户群体或小包群体,一对一的根据客户需求定制旅行线路。 岗位要求 1、具有抗压能力强,能够适应高效率快节奏的工作环境,良好的自我驱动力和上进心。 2、具有责任心强,对团队具有高度的忠诚感。 3、熟练使用操作电脑Office办公软件打字速度快。 4、熟手可立即上岗,无试用期。 薪资:底薪+提成=4000元--15000元,上不封顶 福利:底薪+提成+绩效奖金+生日福利+节假日礼品福利+中餐补贴+年终旅游福利+年终奖金13薪2小时前
欧阳行政总监 -
印尼语打字客服3500-6000元桂林-七星区-大学科技园 大专以上 20-38岁桂林臻远电子商务有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1. 提供印尼语服务,解决客户售前售后疑问,解答客户咨询 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题 2. 能够在团队中发挥作用,与团队成员协作 3. 具有学习能力,能够适应不断变化的工作需求 上班时间: 早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00 【双休】 不接受居家!!5小时前
黄女士人事 -
天猫客服3000-5000元桂林-七星区-大学科技园桂林臻远电子商务有限公司互联网/电子商务天猫平台客服 售前:通过话术引导别人下单, 售后:处理退换货等问题 上班时间: 白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班,月休4-6天,每排一个零点班有10元/班次补贴 要求: 在公司上班,接受早晚班 售前有销售思维,售后有安抚顾客情绪的能力 电脑打字速度最低40字每分钟5小时前
黄女士人事 -
桂林市区客服月休6天3000-4000元桂林-七星区-大学科技园 18-40岁桂林职翔企业管理有限公司招聘部人力资源七星区在线客服招聘,入职半年购买五险,月休6天 岗位要求: 1.电脑打字一分钟45个字或者以上 2.良好的服务意识和沟通表达能力 3.熟练操作使用电脑的基本办公软件 4.有客服经验优先5小时前
余主管经理 -
线上客服3000-5000元桂林-象山区-德天广场 大专以上 1年以上 21-35岁广西金天下旅业投资集团有限公司酒店/旅游【岗位职责】 1、熟悉旅游线路产品 2、提供在线客户支持,解答客户咨询 3、处理客户反馈,确保服务质量 4、根据客户要求协调房、餐、车、景等行程安排 5、维护客户关系,建立客户档案 【任职要求】 1、专业不限,大专及以上学历; 2、小红书、携程、美团等收客经验; 3、能熟练操作办公软件,打字速度80字/分钟; 4、具有良好的团队协作精神,协调、沟通能力、抗压能力强,工作效率高,能妥善处理人际关系; 5、能接受加班,性格开朗、吃苦耐劳,认真仔细,有耐心,勤奋好学; 6、热爱旅游事业,对客户服务持续改进有热情,愿意学习新知识; 7、有相关工作经验者优先。5小时前
马女士人资经理 -
母乳咨询顾问(销售客服)3500-5000元桂林-七星区-驼山大厦 2年以上 25-45岁七星区囡宝母婴用品中心互联网/电子商务岗位描述 1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑; 2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群 3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交 4、负责受理客户的投诉建议,准确、高效地跟踪处理; 5、跟踪客户服务工作动态,提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议; 6、负责平台与第三方商家的沟通及维护工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工资➕绩效➕岗位补贴➕全勤(上不封顶) 【我们提供】 1、突出贡献、优秀员工评选另行奖励,有类似工作经验的员工,根据实际技能水平另行评定薪资标准。 2、公司每年不定期举行集体旅游、集体活动。 3、提供厨房自热功具,遇加班时提供餐饮、水果等, 4、春节、\\\\\\\"三八\\\\\\\"妇女节、端午节、中秋节发放过节、福利礼品等。6小时前
杨老师人事专员
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- 广西勇创文化传媒有限公司
- 所在行业 传媒/电信/广告
- 成立时间 2024年7月25日
- 企业性质 有限责任
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