1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;
2.在做好客户售后服务的同时,与财务及销售部门协调、催收余款事宜;
3.与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表;
4.与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况,提出解决问题的方法;
5.如果需要到外地服务,应及时和生产部门沟通,在尽可能不影响本公司正常生产的情况下,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务;
6.在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单;
7.在维修过程中,应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好维修记录;
8.机械设备在质保期内,在节约成本的情况下,无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期,应及时告知客户设备已超出保修期,客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用,并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修;
9.每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质管部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
桂林客服招聘
桂聘提供2025年11月桂林客服最新招聘,七星区59条临桂区25条,平均工资约为4216元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有岗位晋升等,更多客服移动客服经理客服主管/客服经理招聘,就上桂聘 guipin.com 筛选工作
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研发质检技术客服
3000-5000元2025-11-24
养泰岗位职责:
1、负责原辅料、包装材料、中间产品、成品的质量检验,并填写相关检验记录。
2、负责对新产品测试、验证和认证,详细记录实验过程、数据,并对结果进行解读和评估。
3、为客户提供动保产品使用说明及疾病解决方案,通过专业的知识与经验,帮助客户正确理解产品特性,并提供科学合理的用药建议,指导用户解决饲养过程疾病难题。
4、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、化学、应用化学、药学、生物制药、制药工程、生物科学、生物技术、动物科学、动物医学及相关专业全日制本科学历;
2、熟悉实验室仪器,如紫外分光光度计、高效液相色谱仪等使用及化学检验相关内容;
3、品德优良,能吃苦耐劳,有敬业精神;
4、信誉度好、忠诚度高,有意长久在桂林发展者优先。 -
兽医客服技术员
3000-5000元2025-11-24
养泰岗位职责:
1、利用公司提供的优质客户资源通过微信、淘宝、电话等沟通方式,引导新客户成交,维护、巩固及拓展老客户;
2、通过有效沟通了解客户需求,利用专业知识给予客户有效建议并帮助客户选择药品,必要时安排出差与客户见面,洽谈业务,推广产品;
3、产品资料制作及领导交代的其他事宜。
4、薪酬:底薪+业务提成。
任职要求:
1、动物医学、动物科学、畜牧兽医、药学、化学、应用化学、制药工程、生物技术及相关专业全日制本科学历;
2、具有一定专业知识技能、良好的学习能力和沟通能力,富有激情与活力;
3、能吃苦耐劳、为人诚信,工作踏实、责任心强;
4、有意在桂林长久发展立业者优先。 -
畜牧客服技术员
3000-5000元2025-11-24
养泰岗位职责:
1、负责公司客户及潜在客户在畜禽养殖过程中的养殖与疾病防治技术服务;
2、负责技术方案与案例总结及推广工作,配合产品市场宣传活动等工作;
3、负责定期或结合市场推广需要,对业务人员和客户、养殖户进行公司产品知识、畜禽养殖过程保健与疾病防治技术、养殖管理技术等培训;
4、完成领导安排的其他工作。
5、薪酬:底薪+业务提成。
任职要求:
1、畜牧兽医、动物医学、动物科学、药学、化学、应用化学及相关专业全日制大专及以上学历;
2、具有一定专业知识技能、良好的学习能力和沟通能力,富有激情与活力;
3、能吃苦耐劳、为人诚信,工作踏实、责任心强;
4、有意在桂林长久发展立业者优先。 -
淘宝天猫平台客服专员
3000-3800元2025-11-24
莫女士人事主管要求:抗压能力好,打字速度45字/分以上,接受实习生.有电商平台客服经验者优先。 -
电商客服(售前)
3000-5000元2025-11-24
李小姐岗位职责: 1、承接客服后台咨询工作,热情并准确回答顾客在线问题,引导销售(有销售提成); 2、在线为顾客提供产品使用、订单处理等方面的咨询服务; 3、客户订单确认、发货、物流状态跟进。 …… 岗位要求: 1、大专以上学历; 2、有一年以上电商平台客服工作经验者优先; 3、有良好的团队合作精神,执行力强,具备较强的主动服务精神。 -
电商客服(售后)
3000-5000元2025-11-24
李小姐岗位职责: 1、负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排査分析和处理、客户关系维护等工作; 2、收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况; 3、协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题; 2、熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力; 3、拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。 -
物业客服主管
5000-6000元- 五险
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
2025-11-24
凌小姐1、全力建设、管理客服部,定期召开部门工作会议、协调其他部门的工作正常开展; 2、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理; 3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作 -
物流客服
2900-3000元2025-11-24
唐女士人事1、指导客户填写托运单及相关信息,录入系统。协助日常上门客户提货、办单、打单等工作,最大程度满足客户需求,提高客户满意度; 2、及时录入并更新各项数据,跟踪货物信息,制作相关报表,提供准确的货物查询及在途跟踪服务; 3、处理客户投诉和反馈,协调内部各部门解决异常情况,如延误、损坏等; 4、到客户店面帮客户安装打印机,教会客户怎么使用; 5、与仓库部协调发物流事宜; 6、完成上司安排的其他工作。 任职要求: 1、年龄36岁以下,具备物流相关经验优先 ; 2、熟练使用电脑办公软件; 3、具有良好的客户服务意识,能够耐心应对客户咨询; 4、普通话流利,具备良好的语言表达能力; ... -
电商客服专员
2500-4000元2025-11-24
杨主管主管20-30岁,男女不限,有电商平台客服经验者优先 电脑打字速度45个字/分钟(硬性要求) 平台:抖音,京东,混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12点),月休6天,每天工作8小时,2500-4000元/月,六个月后可转正买五险 -
客服人员
4000-6000元2025-11-24
王经理人事1.年龄不超过 45 岁 2.中专及以上学历; 3.有通信行业相关从业经验; 4.能流利使用普通话; 5.能熟练使用 WPS 各种办公软件:; 6.有良好的沟通能力和解决问题能力; 7.同等条件下,本地已婚、已育人员优先考虑 月薪约 4000-6000 元,含五险 工作地点:桂林移动市公司(七星区) -
销售客服
3500-5000元2025-11-24
唐女士人事1、电话回访渠道合作的五金店老客户,促进订单,客户下单后的跟进工作及相关的售后跟进,货款跟进,完成每月销售任务; 2、客户下订单过来,帮客户在系统里下单; 3、负责对帐,催款对接开票; 4、维护客户关系,做好客情关系的工作; 5、对待工作认真负责、服从领导的工作安排。 相关要求 1、试用期须到公司形象店面学习产品知识1 个月左右(店面在芳华路的五交机电市场内)有店员带教; 2、22-35岁,统招大专及以上学历,建材行业销售工作经验者优先考虑; 3、身心健康,品行端正,性格活波开朗,具有良好的客户服务意识; 4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力和表达能力; 5、熟练掌... -
前台兼物业
2500-4000元2025-11-24
张女士行政总监市场营销、物业管理等相关专业优先(条件优秀者可放宽); 2、1年以上房地产销售经验或前台、物业相关工作经验,熟悉房地产销售流程者优先; 3、有物业同类岗位工作经验,熟悉投诉处理、客服接待、装修管理、 -
置业顾问
7000-8000元2025-11-24
王女士熟悉楼盘信息,为客户提供优质房源,解答客服购房疑惑 -
客服专员
3000-7000元2025-11-24
蒋芸人事职位描述: 1、负责案件的处理,包括收集及审核材料,与保险公司、法院、事故各方的沟通调解,并随时关注客户需求及告知案件进展,直至案件终了 2、做好公司各部门的工作对接,严格按照公司要求执行; 3、完成领导交办的其他任务. 岗位要求: 1,大专及以上学历。(年龄28-37岁) 2,思维敏捷,善于沟通,责任心强。 3、需要外出 工作时间: 周一至周五:8:30-12:00 14:30-17:30。周末双休,享受法定节假日 -
网络客服
3000-5000元2025-11-24
余小姐总经理1、负责飞猪、马蜂窝、携程等旅游网站客人咨询 2、游客预订后的订单安排 要求抗压能力强,普通话标准,性格热情外向,服从工作安排,有相关旅游从业经验者优先。 3、有订单转化要求
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吴小姐投递了 广西庆途企业管理服务有限公司 的 淘宝天猫平台客服专员 职位2025-11-25 -
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石小姐投递了 桂林牧云投资有限公司 的 前台兼物业 职位2025-11-24 -
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曾小姐投递了 广西众托电子商务有限公司 的 物流客服 职位2025-11-24 -
周先生投递了 桂林汇荣物业服务有限公司 的 物业客服主管 职位2025-11-24
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桂林客服经理招聘工资
¥
4216
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.7%小于2K
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10.2%2K
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34.7%3K
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13.6%4K
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21.8%5K
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2%6K-8K
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2%8K-1W
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4.8%1W以上
学历要求分析
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不限学历56.1%
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初中1.5%
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高中12.9%
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中专3.8%
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大专24.2%
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本科1.5%
桂林客服经理招聘需要什么学历?不限学历占56.1%,初中占1.5%,高中占12.9%,中专占3.8%,大专占24.2%,本科占1.5%。
经验要求分析
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不限经验71.2%
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应届毕业生1.5%
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1-3年25.8%
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3-5年1.5%
桂林客服经理招聘需要什么经验?不限经验占71.2%,应届毕业生占1.5%,1-3年占25.8%,3-5年占1.5%。